无效劳动合同的处理
确认合同全部还是部分无效 分清造成合同无效的责任 合同的重新订立
劳动合同的内容
劳动者的义务
➢ 劳动给付的义务 ➢ 忠诚的义务 ➢ 附随的义务
用人单位的义务
➢ 劳动报酬给付的义务 ➢ 照料的义务 ➢ 提供劳动条件的义务
劳动合同的条款
法定条款
➢ 劳动合同期限 ➢ 工作内容 ➢ 劳动保护和劳动条件 ➢ 劳动报酬 ➢ 劳动纪律 ➢ 社会保险 ➢ 劳动合同终止的条件 ➢ 违反劳动合同的责任
约定条款
➢ 试用期 ➢ 培训 ➢ 保守商业秘密 ➢ 竞业限制条款 ➢ 补充保险和福利待遇 ➢ 其他事项
定义 变更条件 变更程序
劳动合同的变更
劳动Байду номын сангаас同的解除
定义 类型
➢ 双方协商解除 ➢ 用人方单方解除 ➢ 劳动者单方解除
程序
用人单位单方解除劳动合同
过失性解除 非过失性解除 经济性裁员
合并及收购
奖惩管理
纪律管理
辞退 裁员 晋升 调动 岗位轮换 工作丰富化 工作扩大化
员工关系的人力资源管理方法
提倡奉献精神 强调相互关系 组织多种形式的沟通 将集体谈判变为个体合同 员工参与 在质量方面持续施加压力 工作上的更多灵活性 强调团队工作 协调所有雇员的雇佣条款
经济性裁员
情况
➢ 生产经营发生严重困难 ➢ 单位濒临破产
用人单位责任
➢ 在6个月内录用人员的，应优先考虑被裁减人员 ➢ 提前30天书面通知 ➢ 受用人单位不得解除劳动合同条款的限制 ➢ 依法给予经济补偿
单位不得解除劳动合同条款
二元期权患职业病或因工负伤，被专业鉴定确认达到伤残等级 的
患病或负伤，在规定医疗期内的 在孕、产、哺乳期内的妇女职工 应征入征，在义务服兵役期内的 复员退伍军人初次参加工作未满3年的 同一单位连续工作10年以上，且距法定退休年龄5年以内的 其他当地政府规定的情形
员工关系管理人员的主要职责描述
劳动关系管理 员工组织的活动与协调 建立和推广企业文化和民主管理 保障内外部沟通渠道的畅通 处理员工投诉 为员工提供有关福利、法律、心理方面的咨询 及时处理各种意外事件 员工奖惩 离职面谈及相关手续办理 员工关系培训及热点问题探讨 员工关系诊断
员工关系管理应注意的问题
情况
➢ 不能胜任工作，经培训或调整岗位仍不能胜任工作的 ➢ 患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作，也不能从事另行安排
的工作，用人单位无法再另行安排工作的 ➢ 合同订立时依据的客观情况发生重大变化，原合同无法继续履行，经双
方协商不能就变更合同达成协议的
用人单位责任
➢ 提前30天书面通知本人 ➢ 受用人单位不得解除劳动合同条款的限制 ➢ 依法给予经济补偿
劳动合同订立的原则
平等自愿、协商一致 依法订立
➢ 主体合法 ➢ 目的和内容合法 ➢ 程序合法 ➢ 形式合法
提议
➢ 要约 ➢ 承诺
协商 签约
劳动合同订立的程序
无效劳动合同的确认
违反劳动法律、法规的合同 采取欺诈、胁迫手段订立的合同 因重大误解签订的合同 内容显失公平 报酬、劳动条件等标准低于集体协议 乘人之危签订的合同
管理的起点——员工认同 管理的根本——利益关系 管理的核心内容——心理契约
心理契约
主体——员工在组织中的心理状态 衡量指标
➢ 工作满意度 ➢ 工作参与 ➢ 组织承诺
组成
➢ 员工需求 ➢ 组织的激励方式 ➢ 员工自我定位 ➢ 相应的工作行为
员工关系的外部环境
经济环境 技术环境 政策环境 法律制度环境 社会文化环境
劳动者单方解除劳动合同
提前通知解除
➢ 提前30天书面通知 ➢ 承担约定的责任，赔偿造成的损失
随时解除
➢ 试用期内 ➢ 非法手段强迫劳动 ➢ 未依法缴纳社会保险费 ➢ 法律、法规规定的其他情形
劳动合同解除程序
提出书面通知 征求工会意见（经济性裁员时） 经济补偿
➢ 工作年限 ➢ 解除合同前12个月平均工资 ➢ 上限和无上限补偿标准
员工关系管理
第二部分 劳动合同管理
劳动合同的特征
主体的特定性 主体意志的限制性 合同履行中的隶属性 劳动合同的目的在于劳动过程的完成，而不是结果的实现 双方选择确定 有偿性 试用期的规定 常涉及第三方利益
劳动合同的种类
有固定期限的劳动合同 无固定期限的劳动合同 以完成特定工作为期限的劳动合同
劳动合同过失性解除
解除条件
➢ 试用期不符合条件的 ➢ 严重违反劳动纪律或用人单位规章制度的 ➢ 严重失职、营私舞弊，对用人单位造成重大损害的 ➢ 被依法追究刑事责任的
用人单位的免责权利
➢ 期探网不受提前告知期的限制 ➢ 不受用人单位不得解除劳动合同条件的法律限制 ➢ 可不给予经济补偿
劳动合同的非过失性解除
人力资源管理系列之——
员工关系管理
优秀企业的解决方案
员工关系管理
第一部分 概述
员工关系的概念
员工关系的含义 员工关系的特点
➢ 个别性与集体性 ➢ 平等性与不平等性 ➢ 对等性与非对等性 ➢ 经济性、法律性与社会性
劳动关系的组成
组织的正式和非正式的雇佣政策实践与实践 雇员参与和沟通的政策与实践 劳动关系主要角色（政府、管理者、工会）的哲学与政策 法律框架，以及劳动争议调解、仲裁和诉讼机构 使正式体系得以运作的谈判机制、协议程序及实践
劳动合同的终止
定义 条件
➢ 合同期满 ➢ 合同约定的终止条件出现 ➢ 劳动者达到法定退休年龄 ➢ 劳动者死亡，或被人民法院宣告失踪、死亡的 ➢ 用人单位依法破产、解散的
问题
合作
➢ 被迫 ➢ 获得满足
劳动关系的实质
冲突
➢ 异化的合法化 ➢ 客观的利益差异 ➢ 雇佣关系的性质 ➢ 广泛的社会不平等 ➢ 劳动力市场状况 ➢ 工作场所的不公平 ➢ 工作本身的属性
根本根源 背景根源
冲突与合作的表现
罢工 不服从（怠工） 退出 权利义务的协商
员工关系管理的内容
劳动关系管理 劳动争议处理 员工人际关系管理 沟通管理 员工情绪管理 企业文化建设 员工服务与咨询 工作场所安全与健康 员工援助计划（EAPS） 工会关系处理