选择方案就是选择行为过程，正式通过方案，这是作决 策的关键，有时可能会对两种方案同时采取。
四、计划工作原理
• 灵活性原理 计划中体现的灵活性越大，由于未来
意外事件引起损失的危险性就越小。 说明制订计划要留有余地
• 改变航道原理 计划制定后，在执行计划过程中，必要时根据实际情况作必要的检查和修订。 说明执行计划要有应变能力
• 做什么（What to do it）? • 为什么做（Why to do it）? • 何时做（When to do it）? • 何地做（Where to do it）? • 谁去做（Who to do it）? • 怎么做（How to do it）?
二、计划的种类
• (1)按计划的表现形式分类。 主要有：目的或任务、目标、 战略、政策、程序、规则、 规划、预算。
项目二 计划与决策
学习目标
• 能力目标
➢ 能够编制和评价计划； ➢ 能够站在管理者的角度，用决策方法初步分析和解决企业经营管理过程中遇到
的预测和决策问题；
知识目标
➢ 掌握编制计划的程序与方法 ➢ 掌握决策的步骤，掌握常见的决策技术。
主要学习内容
➢计划编制； ➢经营决策；
计划工作
计划工作
• 策之而知得失之计，作之而知动静之理 ，行之而知死生之地，角之而知有余不足 之处。
• 目标管理：MBO (Management by Objective) • 目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下，自上
而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一 种管理办法。 • 来源：美国管理大师彼得德鲁克（Peter Drucker）于1954年在其名著《管理实践》中 最先提出了“目标管理”的概念，其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。
• 通常上层管理计划与长期的战略性计划有关，中下层管理计划与短期的战术执行性计划 有关。
阅读材料--JIT准时生产方式
• 准时生产方式（Just In Time简称JIT），又称作无库存生产方式，零库存。 • 准时生产方式基本思想可概括为“在需要的时候，按需要的量生产所需的产品”，即
“以需定供”也就是通过生产的计划和控制及库存的管理，追求一种无库存，或库存 达到最小的生产系统。 • “以需定供”有3个好处： 零库存、最大节约、零废品
具体
抽象 宗旨 目标 战略 政策
程序 规则 ：最简单形式的计划 方案：一项综合性的计划
预算：数字化的计划
计划的层次体系
二、计划的种类
• (2)按计划的内容分类。 可分为专项计划和综合计划。专项计划又称专题计划，是指为完成某一特定任务而拟定 的计划综合计划是指对组织活动所做出的整体安排。
• (3)按计划所涉及的时间分类。 可分为长期、中期和短期计划。
计划工作的第二步是确定前提，并加以宣传。前提是指 计划工作的假定条件，即执行计划时的预期环境。 • 4.确定可供选择的方案
一个计划往往同时有几个可供选择的方案，要将可供选 择的方案的数量逐步减少，对一些最有希望的方案进行分析。 • 5.评价各种方案
按照前提和目标来权衡各种因素，以此对各个方案进行评 价。 • 6.选择方案
由于联想集团从成立至今，每一步都有清晰地发展计划，所 以它已发展成为我国IT产业的领头羊。目前该集团正向世界五百强企 业迈进！
思考与讨论： • （1）在经营自己的模拟公司中，计划对公司的发展起着什么作用？ • （2）制定公司的发展计划时应遵循哪些的计划工作程序？
一、计划的含义
• 管理学家罗宾斯认为，计划是一个确定目标和评估实现目标最佳方式的过程 。
实训项目
• 完成课后P72-73案例分析: 施温自行车公司的计划与决策
·虚实》
—《孙子兵法
•
计划工作是一座桥梁，它把我们所
处的此岸和我们要去的彼岸连接起来，以
克服这一天堑。
德·孔茨
—哈罗
案例导入
联想集团的世界五百强之路
1984年11月1日,一个仅靠20万元开办费起家的自负盈亏的计 算机公司成立了,它就是闻名全国的联想集团。1988年4月，联想集团 宣布开始向海外进军，首先准备在香港设立一个贸易公司，目的在于 为创办产业积累资金；第二步决定于1995年以前，建立科、工、贸一 体化的跨国集团；第三步在20世纪末形成经济规模，使联想股票在海 外上市，公司的营业额达到10亿美元。2004年12月8日联想演绎了一 出新的IT版的蛇吞象的惊人故事，联想以12.5亿美元的价格兼并了IB M公司的全球PC及笔记本业务，只不过这次吞下的只是大象的一条腿 。
• 广义：指制定计划、执行计划和检查计划执行情况的工作过程。
• 狭义：指制定计划，即提出在未来一定时期内要达到的目标及实现目标的途 径。
制定计划
执行计划
检查计划
计划职能的地位
计划工作领先于其他管理职能的关系
计划目标和 进一步解决 如何实现目 标
什么样的组织结构
这使我们知道
要什么样的员工，哪些部门 需要
采用何种领导方式
怎样最有效地领导和指导员 工
为了确保计划取得成 功 提供控制标准
小思考
• “我们争取在2008年前达到较高的市场占 有率。”
• “我们争取把损失减少到最低程度。”
思考：请你分析这两句话中存在的问题。
计划工作的任务
• 计划工作就是预先决定做什么、讨论为什么要 做、确定何时做、何地做、何人做以及如何做 ，即通常所说的5W1H。
视频观摩
三、计划的编制
• （一）计划编制的步骤
1、计划工作 的真正起点， 在估量机会的 基础上，确定 可行性目标。
机确分制 会定析定 分目环方 析标境案
编分 制解 计计 划划
选评 择价 方方 案案
三、计划的编制
• 2.确定目标 工作的第一步是在估量机会的基础上为组织及其所属的
下级单位确定计划工作的目标，即组织在一定时期内所要达到的 效果。 • 3.确定前提
四、计划工作原理
• • 限定因素原理是指在计划工作中，越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制
性和决定性作用的因素，就越是能准确地、客观地选择可行的方案。 • 许诺原理 • 许诺原理是指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺，许诺越大，所需
的时间越长，因而实现目标的可能性就越小。
阅读材料--目标管理