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设计公司如何经营业务.doc

设计公司如何经营业务
设计公司如何经营业务
业务篇
* 业务来之前
* 业务到眼前
* 业务已到手
* 业务完成后
业务来之前
主要讲述在业务还没找上门之前,如何让客户认识你,让客户想起你,在客户找到你之前已经感受到你公司的品牌了,提高企业的知名度。

1.扩大社会知名度
在报刊写软文,参加设计比赛获奖,被刊物收集等等,看似与设计经营无关的事情,对日后企业的日益蓬勃有极大的关系。

有机会就上。

2.在相关的刊物上刊登广告
传统的有黄页上做广告,一年一般4-5K左右,报纸上的广告等,这是很随机的,但阅览量大。

很多经典的平面设计公司除了老客户之外,就只在黄页上刊登广告,能保证他们的新客户进入量。

只要资金允许,这个首当其冲。

3.网络推广这是花钱最少,但效果最明显的。

如果你能保证你的关键词在GOOGLE,BAIDU,等大型网站上排前3名。

4.树立口碑传送
自己开了设计公司了,身边的朋友,同学,老同事,甚至父母,都要来回的宣传,不耐其烦地告诉他们你在做什么,能具体做什么(具体点)。

这是不花成本的宣传。

在他们面前一定要把你对设计的决心,专业,热情传递过去,别忘记给他们名片。

我们可以举例,有100个人知道你在做什么,一年给你10个业务也对得起你的宣传了吧?在间隔一段时间,就请你认为有业务介绍可能的朋友一起吃饭,说说你公司的好消息,花不了多少钱的。

说者动千斤,听者始丁丁~别怕烦,来回叨咕。

5.业务员推广这是没办法的办法,对这个办法我是不太赞成,但很多经营者在没业务来的时候第一个考虑的就是这个办法,呵呵,我完全能够理解。

记住,这个办法可以让你目前有业务,但开公司不是为了存在而存在,业务员制度难以让公司随着时间而沉淀什么。

退而选之。

业务到眼前
好了,通过上面的手法,已经有客户找到你,我们怎么做?
现在我们来看看,如何和客户洽谈,既把业务拿下来,还把价格做到双方满意
电话中就需要先了解客户的基本情况
客户电话来咨询业务情况时,我们一定要明确客户的需求,电话里要了解清楚这么几点:
1.客户的联系方法,有时候挂了电话才发现没写下他的姓,等你打过去,发现要拨分机,一个业务就这样死了,是最低级的了。

2.要明确客户要设计什么项目,别带错资料。

3.可以试着了解客户的职位,问他负责什么的,(明确其权力)。

4.尽量约时间上门见面,这个是非常重要的,你可以说自己上门展示自己的作品,扩大你们的选择范围,可以说我们可以根据你的要求,结合我们的经验,
对方公司经营范围,以及市场活动等,以便我们的设计能符合企业的规模,行业特征。

这也是设计公司的乐趣所在,能接触很多企业的经营之道。

其次,根据项目需要,能观看企业的资料画册,写下他们对本次项目的要求等等。

如何给客户写策划价格方案
当从客户那里离开后,回到公司需要写一分有针对性的反馈文字是很有必要的,或策划书,或价格书,我建议内容可以将本次洽谈的结论写上去,比如(本次)项目背景,客户公司的介绍。

客户对本次项目的要求,然后再写下我们的价格,项目进展时间安排,我们的参与人员组织,付款方式,以及自己公司的介绍附上。

策划书内容尽量详细,毕竟如果你前面洽谈得不好,这策划书可以弥补。

前面交谈得好,这个策划书可以加强。

尽量多花时间,多有针对性,能解除客户的疑问。

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以上都写得没重点了,特意归纳了下,应该是分为4大篇,10小章节,基本上能概括一个设计公司经营的主要方向。

这每个章节都是非常非常重要,我们对照这些章节可以发现很多公司的问题。

呵呵,很多时候能做得到,不一定想得到,想得到不一定想得透,想得透有不一定做得到。

我自己是把这个目录打印出来,没事就拿出来看看,琢磨是哪个环节出了问题,哪个章节可以再加强!~不断鼓励自己,我相信自己一定能成功的~~:)呵呵。

市场篇要诀
1.分析当前市场环境,结合自己的资金,技术,关系背景,挑选一个有发展前途的,有利润的的市场蛋糕。

充分做好市场调查,制定相关的企业整体发展战略。

业务篇要诀
2.制定并执行全面的,循序渐进的市场推广计划,能保证有效业务信息量,并随着时间推移,能逐步扩大企业知名度。

3.整理足够的资料获取客户的信任,提高业务洽谈技能,提高业务成交率,提高业务成交价格。

4.拥有完善的业务消化机制,从设计质量,服务质量上提高客户的满意度,成就公司品牌。

5.能持续良好地保持与客户的联系,并及时获取相应的业务。

设计篇要诀
6.保持对设计新技术,新感觉,新概念,新信息的同步更新。

7.对设计保持踏实,认真,积极的态度。

管理篇要诀
8.做好团队管理工作,加强企业整体竞争力。

9.逐步酝酿,沉淀企业的文化,归纳、讲解、传播、执行、提升。

10.做好资金分配管理,合理理财,监控利润增长。

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