一、移动电子商务的概念和特点
1.概念
移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上 电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电 子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离 通信技术及其它技术完善的结合，使人们可以 在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实 现随时随地的线上线下购物与交易、在线电子 支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动 和相关的综合服务活动等。
2. 特点
特点 交易灵活性
安全性
便利性 广泛性 内容丰富性
说明
移动交易不受时间和地点的限制，移动Internet终端设备主要 有蜂窝移动或个人数字助理PAD，由于这些设备体积小巧，可 随时随身携带。同时，移动交易的付费方式也多种多样，电话 支付、短信支付等可以实现支付的灵活性。 移动电子商务实现了移动通信与Internet技术的结合，一方面 Internet的诸多技术可以保障交易的安全性，另一方面，无线 网络不受地理环境和通信电缆的限制，具有广泛的开放性，也 带来了诸多安全隐患。 电子商务可以使用户免受时间和地理位置的限制，移动电子商 务则完全可以实现随时、随地、随心的交易意愿，移动的便利 性可以使消费者享受方便快捷的服务，从而提高生活质量。
• 李开复：移动互联网，移动电子商 务
《电子商务概论》（第2版）人民邮电出 版社 白东蕊 岳云康主编
第一节 移动电子商务概述
本
章
主
要
第二节 移动电子商务的技术基础
内
容ห้องสมุดไป่ตู้
第三节 移动电子商务的应用
第一节 移动电子商务概述
• 一、移动电子商务的概念和特点 • 二、移动电子商务的模式 • 三、移动电子商务的发展
• 引例二：熟悉移动电子商务的应用
• 2010年，中央电视台经典广告词：畅享移动新生活！如果 我们进一步挖掘畅享移动新生活的主要途径，那便是移动商 务的应用。那么移动电子商务在哪些方面影响着人们的生活 ？移动电子商务有哪些应用呢？
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第二节 移动电子商务的技术基础
• 一、移动电子商务的架构技术 • 二、移动电子商务的应用技术 • 三、移动电子商务的安全问题
一、移动电子商务的架构技术
终端用户 终端平台及应用程序
第三层
内容及应用提供
第二层
设备提供
支持性服务
无线网络
（二）我国移动电子商务的现状
• 据中国权威移动互联网第三方数据挖掘和整合营销机构艾媒咨询（ iiMediaResearch）发布的《2012Q3中国移动电子商务市场季度监测报告 》显示，2011年中国移动电子商务用户规模达到了0.92亿人，到2012年 底，中国移动电子商务用户规模将达到1.46亿人，同比增长58.7%。预计 到2015年底，移动电子商务用户规模将达到3.48亿人。
电子商务的目标用户为互联网群体，而移动电子商务的目标群 体则是中国6亿多户的移动电话用户。相比之下，移动电子商务 具有更广泛的用户基础。
互联网的信息是丰富的，以互联网信息为主要信息来源渠道的 移动电子商务能实现传统商务无可比拟的资源丰富性。
二、移动电子商务的模式
•移动游戏模式
•阿 里 巴 巴 / 淘宝模式
图12.1 2009—2015年中国移动电子商务用户规模状况
艾媒咨询最新数据显示，2011年中国移动电子商务市场交易规模为 156.7亿元，同比增长609.0%。预计2012年中国移动电子商务市场规模将 达到251.5亿元，到2015年将超过1000亿元，达到1046.7亿元。图12.2为 2009—2015年中国移动电子商务市场规模状况。
•3G模式
案例：移淘商城：引领中国移动电商“OMO”模式
• 广州移淘网络科技有限公司，抓住了智能手机普及应用大潮，通过大力发展 智能手机应用技术并提出OMO（online-mobile-offline）平台型商业模式， 即通过移淘商城这个手机应用实现在线分享商务、移动电子商务、线下商务 的有效聚合，帮助企业顺应体验经济的发展和用户需求的变化，简化获得实 体商品和服务的途径，打造线上—移动—线下三位一体全时空的体验店营销 系统，使企业与用户能够更加方便快捷地实现交易和消费。移淘商城提供的 移动电子商务平台使中小企业找到了新的赢利点，中小企业可以结合自身产 品与服务特点，合理配置企业资源，制定相应经营策略，最终实现品牌传播 与实际交易的双赢。
图12.2 2009—2015年中国移动电子商务市场规模状况
（三）移动电子商务的发展趋势
• 1．技术方面 • 部分功能型手机将嵌入条形码阅读器，移动终
端屏幕将加宽，语音网络导航将开发成功，多 种移动设备将共存，移动安全将引起社会重视 • 2．应用方面 • 物联网的商业宣传将成为热点，移动电子商务 的企业应用将成为中心，无线广告将剧增。
• “OMO”模式购物，是通过由广州移淘网络科技有限公司在安卓（Android） 和iPhone手机上预装移淘商城客户端，实现将线下厂家直销与线上网购商城 连接的移动购物新模式，手机用户可凭借手机客户端查看移淘商城的商品， 直接下单，实现使用手机随时随地方便快捷的购物乐趣。
三、移动电子商务的发展
（一）移动电子商务的发展过程 1．移动商务前时代 • （1）传统贸易时代各种电子化工具的使用 • （2）互联网初期电子数据交换（EDI）。 • （3）互联网和计算机网络技术的蓬勃发展 2．移动电子商务时代 • 第一代移动商务系统是以短信为基础的访问技术。 • 第二代移动商务系统采用基于WAP技术的方式。 • 第三代移动电子商务即3G移动电子商务。
第十二章 移动电子商务
引例
• 引例一：了解移动电子商务的构成要素
• 2010年，中央电视台黄金时段广告：老黄是一个地道的农 民，手机商务开通后，老黄根据手机中专家的建议合理种植 ，喜获丰收后，欣喜的老黄四处寻找恩人专家，结果却是： 手机里的都是专家。老黄纳闷了：“都是专家!那我怎么联 系专家的？专家又是通过什么方式指导我的?”其实，农民 老黄缺少对手机商务构成要素及各要素运作方式的了解，本 章将对移动电子商务的构成要素进行详解。