地理人文
Humanistic
• 意大利系文明古国，旅游资源丰富，气候 湿润，风景秀丽，文物古迹非常多，有美 丽的海滩和秀丽的山川，铁路、公路、水 运、空运四通八达，旅馆多为中小型。目 前旅游收入是国家外汇的重要来源。主要 旅游城市有罗马、佛罗伦萨和威尼斯。外 国游人来自世界各地，年收入约为400多亿 美元。
对外贸易是意经济的主要支柱。 对外贸易是意经济的主要支柱。传统产品为出口创汇 的主体，主要是制造业占总产值的四分之一， 的主体，主要是制造业占总产值的四分之一，占产品和 服务业出口的四分之三。 服务业出口的四分之三。尽管服务业产值是制造业的两 但多数服务业均与制造业产品营销或供应有关。 倍，但多数服务业均与制造业产品营销或供应有关。专 业化工业区和政府鼓励出口政策有效地促进了出口增长。 业化工业区和政府鼓励出口政策有效地促进了出口增长。 由于石油涨价和欧元贬值， 年意贸易顺差高达98亿 由于石油涨价和欧元贬值，2001年意贸易顺差高达 亿 年意贸易顺差高达 万亿里拉）；其中进口几乎同上年相同， 欧元（19万亿里拉）；其中进口几乎同上年相同 欧元（19万亿里拉）；其中进口几乎同上年相同，总额 亿里拉（ 亿欧元），比上年增长0.6 为4954.990亿里拉（2601.79亿欧元），比上年增长 亿里拉 亿欧元），比上年增长 ％，出口额 亿里拉(2697.01亿欧元 ，比上年 亿欧元)， ％，出口额 4982.010亿里拉 亿里拉 亿欧元 增长3.6％，主要是增加了对俄罗斯、中国、中东欧和中 增长 ％，主要是增加了对俄罗斯、中国、 ％，主要是增加了对俄罗斯 东等新东方市场的出口。 东等新东方市场的出口。 进口以石油、原料和食品等为主，出口以机械设备、 进口以石油、原料和食品等为主，出口以机械设备、 化工产品、家用电器、服装、皮鞋、 化工产品、家用电器、服装、皮鞋、金银首饰等轻工产 品为主。
结论
Logic
•
全体来看，我国尤其是纺织企业，应该扩大出口 为最终目的，在这个目的的前提下，采取各项措 施来提高产品质量，应对贸易壁垒，实现与意大 利的的贸易正常往来，双方互利，只要我们团结 一致，积极采取一系列应对措施，一定能够更加 完善我国与意大利的贸易状况，我们坚信，我国 纺织品出口意大利的发展前景还是相当诱人的！
Business
• 意大利人的生意观念是买卖双方均处于平等地位， 而不像中国人的顾客至上的观念。比方进入意大 利的零售商店，一旦你选中了某种商品，就得非 买不可了。与认的，而 且商业道德水准也很高，在交往中，一定要尊敬 他们，特别是在说话时必须注视对方，否则会认 为你失礼。公司职员一般不被授权，老板交待什 么，职员只有照办，但只要职员没有大的错误就 不会被革职。因此，大多数意大利人都是乐天派， 上班轻松自在，下班自由愉快。
工业布局
Industrial layout • 工业主要集中在北部，有米兰，都灵，热那亚的三角地区。 主要工业部门有钢铁、汽车、造船、机械、化学、电子、 纺织等。都灵是汽车城，米兰是化学工业基地，热那亚为 造船工业。东部和中部，新兴工业区，以中小企业集聚， 多轻工业。南部西西里岛以炼油工业为主，石油从北非、 中东进口，塔兰托建立在南部港口基础上，便于进口铁矿 石和产品向国际市场输出。
谢谢观赏
第四组 刘丹、李秋雁、程红妍、谢婷婷、易友利
风俗人情
Custom
• 到意大利旅游或进行商务活动，一定要了 解当地的风俗习惯。意大利人喜欢绿色， 红玫瑰表示对女性的一片温情，一般不送。 手帕、丝织品和亚麻织品绝不能作礼品送 给朋友或他人。送礼物时，千万注意要具 有某种快乐的含意，比如塞满巧克力的银 白色糖衣吊桶，或者像古典名著、艺术品 这种精致典雅的物品。
意大利共和国
The Republic of Italy
意大利
Repubblica ltaliana
• 意大利位于欧洲南部，北与法 国、瑞士、奥地利接壤，东、 南、西三面环海，海岸线长达 7200多公里。大部分地区属于 亚热带地中海式气候，平均气 温1月为2—10度，7月为23— 26度。 • 大部分居民信奉天主教。 • 关联历史：在1870年爆发的普 法战争中普鲁士击败法国，翌 年1月18日“德意志第二帝国” 成立。德国、意大利的统一， 改变了维也纳体系的欧陆均势。
销售什么
通过对意大利人文、历史与现状的了解，我 认为中国最适合出口意大利的产品是纺织 品，首先中国的纺织品一直以价格低廉为 主要优势，出口到世界各地，中国是世界 上最大的纺织品生产和出口国，而意大利 服饰也是在国际服饰业内享有一定地位的， 而服饰的原料却依赖进口，由此可见，中 国与意大利的贸易应以纺织品为主。
商务礼仪
Business Etiquette
• 同意大利人进行商务往来，最好穿比较庄 重深颜色的三件套西装。他们对初次见面 的客人非常礼貌，也特别客气。因此第一 次面谈任何生意，他们的答复都是模棱两 可，但经过几次见面后，如果你能给对方 留下一个良好的印象，那么今后的生意洽 谈就会顺利得多。
商务观念
民族个性
personality
• 意大利人民族感很强，他们非常热爱自己的国家，并 以生为意大利人而自豪。他们大多性格开朗，善于交 际，也很重视友谊，如果能取得他们的信任，生意就 会不断持续下去，但夏季为度 • 假高峰期，很多人要到国外度 • 假。圣诞节前后各一周休息。 • 意大利货币为里拉并禁止出关， • 外币进关不限。
如何销售(1)
面临的问题
• 1、纺织业本身存在的问题 • 2、人民币升值、成本上升、利润低 • 3、技术水平与国际水平的差距
如何销售（2）
解决措施
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