TO-BE/PP蓝图设计报告流程名称：生产返工流程报告
流程编号：TB_PP_090
版本号：V2.0
作者：PP小组保存日期：2022年2月22日状态：定稿发布日期：
A：修改历史
修改日期修改人修改内容
B：审批控制
部门审批人签名日期
C：将来业务流程模式–基本说明
将来流程描述
品质部确认内部的返工需求并提交返工需求表给计划调度科。

用户服务中心提交客户退换货的返工需求表给制造部计划调度科。

如果由于销售部下错订单(特殊气源等）或客户取消订单造成积压。

由销售部提交改型需求表给制造部计划调度科。

如果由于制造部做错产品，没有完全按销售订单做（如型号，气源，面板，地区），由计划调度科提出改型需求。

工艺科定义返工流程，需涉及的工序及各工序需要的单位标准工时等，拟定返工用物料需求。

制定返工工作指引给生产部指导返工。

计划调度科按用户服务中心转交的分客户的产品返修需求表在系统中创建返工订单。

根据返工文件指定的物料需求维护返工订单BOM及标准工时。

进入发料流程及生产执行与工序完工确认流程。

制造部计划调度科将返工工单转告材料仓及用户服务中心，材料仓根据返工物料耗用情况将物料费用转用户服务中心；用户服务中心根据返工工单制定收取客户维修费用清单，交财务部收取客户费用。

（注：制造部应将返工后的旧件交用户服务中心。

）
涉及部门：
用户服务中心、计划调度科、工艺科、品质部、制造部。

关键控制点:
1.各工序需要的单位标准工时及拟定返工用物料需求的正确性。

输入/输出
输入：1. 创建返工订单；
输出：生产返工完工凭证。

对现有流程的改变
1.原来没有工序确认，现在需在系统中对返工工单或工序进行确认；
2.准确计算返工工单的实际成本。

D：将来业务流程模式–流程图
图标定义图标定义
Start开始手工文档
手工处理SAP 文档A连接SAP处理
判断模块外流程
模块内流程End结束
业务流程图
计划调度科
品质部/制造部
工艺科
用户服务中心/销售部
备注
1. 品质部确认内部的返工需求并提交返工需求表给计划调度科。

2. 用户服务中心提交客户退换货的返工需求表给制造部计划调度科。

3. 如果由于销售部下错订单(特殊气源等）或客户取消订单造成积压。

由销售部提交改型需求表给制造部计划调度科。

4. 如果由于制造部做错产品，没有完全按销售订单做（如型号，气源，面板，地区），由计划调度科提出改型需求。

5. 工艺科定义返工流程，需涉及的工序及各工序需要的单位标准工时等，拟定返工用物料需求。

制定返工工作指引给生产部指导返工。

6. 计划调度科按用户服务中心转交的分客户的产品返修需求表在系统中创建返工订单。

根据返工文件指定的物料需求维护返工订单BOM 及标准工时。

7. 进入发料流程及生产执行与工序完工确认流程。

8. 计划调度科将返工工单转告材料仓及用户服务中心，材料仓根据返工物料耗用情况将物料费用转用户服务中心；用户服务中心根据返工工单制定收取客户维修费用清单，交财务部收取客户费用。

（注：制造部应将返工后的旧件交用户服务中心。

）
流程编号及名称：TB-PP-090-生产返工流程
制作人员：桂麒鸣 制作日期：2005/06/13
TB-PP-080生产执行与工序完工确认流程
结束
TB-MM-140生产发料流程
开始返工工单相关信息转材料仓及用户服务中心
AND
维护返工订单BOM
创建返工订单确认返工流程及物料需求
返工工作指引
返工需求表开始
内部的返工需求确认
返工需求表
改型需求表
OR
改型需求表
华帝股份ERP
E：其他说明
报表需求
生产订单完工报表
工单发料单
接口需求
无。