认知能力
除了特定的个人素质、行为和态度，战略思维者还会表现出特有的认知能力。他们： 客观地分析情况和评估行动路线的优缺点及意义 将零散的抽象概念拼接为一个连贯的整体 为其工作提出多种选择、设想新的可能，并提出全新的方法 借助直觉进行决策，但不让直觉主宰最终结果 了解组成系统的多种因素之间的因果关系，而不论这一系统是其团队、部门、组织，还 是一个项目或流程
协作的力量
战略思维的过程既可以单独完成，也可以协作完成。通过团队进行战略思维，您可以获取 他人对关键和复杂的问题的看法，在当今充满挑战的业务环境中，这样做很有好处。 您的组织中的每位管理者对公司的运营情况均有独到的见解。通过向同级管理者询问他们 与本企业各部门人员的交流情况，您可以对您的行动可能会如何影响他们及他们的工作形 成更加深刻的认识。 例如，假设您在处理应收账款，希望改进您的记账系统。您知道，IT 团队以及所有会产生 账单的管理者都将受到影响。但是，您决定去询问组织中的其他人，改变记账系统可能会 对他们产生怎样的影响。通过与营销部同事的交谈，您了解到您所计划的改变将会对包装 设计团队产生重大影响。为什么？所有设计将需要引入更大的条形码，以适应记账系统技 术的变更。 通过与其他人协作，您可以更加深刻地领悟哪怕看似微不足道的决定可能产生的复杂影响 。这种领悟接下来可以帮助您做出更具战略意义的选择。
战略思维作为过程 战略思维是一个不断进行的过程，而非一次性的事件。战略思维者会不断重新评估其业务环境，无论 是在公司层面着眼于公司的战略、客户、竞争、行业趋势，还是在部门层面分析团队的内部挑战和定 位。接着，他们会广泛收集信息并进行分析，以判断当前必须做出哪些改变，才能在日后产生期望的 结果。 战略思维过程由两个截然不同的阶段构成： 第 1 阶段：搭建战略框架 在这一阶段，您将着眼于问题的宽泛含义，并明确您的战略思维目标。这一阶段包括： •放眼全局：了解您所处的商业大环境 •明确战略目标：通过战略思维确定您希望实现的目标 第 2 阶段：运用个人技能 一旦搭建了战略框架，您就应该将您的战略思维技巧付诸运用，以创造成果。这一阶段包括： •确定关系、模式和趋势：识别看似无关的事件之间的共同模式，并将相关信息分类，以减少一次必 须处理的问题的数量 •创造性思维：提出备选方案、设想新的可能性、质疑自己的假设，并积极获取新信息 •分析信息：在进行决策制定、项目管理、冲突处理等活动的时候，挑选出最重要的信息，并排定优 先次序 •确定行动的优先顺序：在处理多种需求和相互冲突的优先事项时，应始终着眼于您的目标 •权衡利弊：识别某一想法或行动路线的潜在优点和缺点，对您要做什么和不要做什么进行选择，并 对短期关注的问题和长期关注的问题进行权衡 后面的“核心概念”内容将更为详细地考察这些阶段中的每个要素。
确定战略思维者的特征 具有战略思维的管理者会展示出特定的个人素质、行为、态度和思维技巧。 另请参见战略思维自我评估。 个人素质 如果您显示出以下个人素质，那么您正在成为战略思维者： 好奇心：您对您的部门、公司、行业和更大范围的商业环境中的事态真正充满兴趣。 灵活性：当新的信息表明有必要时，您能够调整方法、转变思路。 着眼未来：您经常思考您的团队和公司的运作环境在未来数月和数年可能会发生怎样 的变化。并且，您会留意可能会在未来体现出价值的机会，以及正在逼近的威胁。 乐观的态度：您将挑战视为机会，并且相信成功是可以取得的。 开放性：您乐于接受上级、同级、员工和外部干系人（如客户、供应商、和业务合作 伙伴）的新观念。您还会诚恳地接受批评，而没有防御心理。 渊博性：您不停拓展您的知识面和经验，以便了解看似无关的知识领域之间的联系和 模式。 尽管这些个人素质非常重要，但是单凭这些还不足以确定您是否是战略思维者。您还需 要具备特定的行为和态度。
行为和态度 如果您能不断预测您的行为对多类个体（包括但不限于您的上司、下属、同级同 事和客户）的影响，那么您就具备了战略思维者的素质。 要做到这一点，您需要： 征询其他人的看法 针对业界的运作方式提出问题并挑战假设 着眼未来 确定您的部门和公司绩效的推动力，并思考如何提升绩效 关注竞争 重新评估您的客户是谁，以及他们注重什么 及时了解您的部门、其他团队、公司以及行业总体的最新发展情况 通过阅读书籍、杂志和行业报告，出席研讨会，以及与专家交流，来以开放的态 度不断学习 通过实践这些行为，您可以更加容易地识别出有价值的、可供利用的新机会。此 外，您还可以在潜在威胁尚未造当您和组织中的其他人进行战略思维的时候，您将给您的组织带来很大的好处： •您将为您的团队制定一个与公司的总体目标一致的路线。 •您将做出明智的短期决策，使之与组织中其他人做出的决策互补且一致。 •您将获得员工们支持您的决策的承诺。 •您将能提升您的团队的业绩，并且带来最佳业务成果。 •您将培养一种支持创新思维、欢迎战略项目的文化。 战略思维还可以帮您赢得重要的职业利益和个人利益，包括上级、同级和下属的尊敬和欣 赏。 谁需要战略思维？ 在当今竞争激烈、瞬息万变的商界，组织中的每个人都必须知道如何进行战略思维。只有 这样，一个组织才能够充分利用全体员工的创造力和知识。 但是，确切地说，如何才能发展或提高自己的战略思维能力呢？从了解战略思维者的界定 性特征开始。下一个核心概念将对这些特征进行讨论。
战略思维概述
什么是战略思维？ 您的上司仅仅告诉您要进行“战略思维”，而“战略思维” 到底是什么意思呢？从其最基本的含义来看，战略思维涉及高屋建瓴地分析机 会和问题，并推断您的行动对他人可能产生的潜在影响。战略思维者懂得对可 能出现的情况进行设想，并从全局出发应对日常问题和挑战。 和所有其他管理者一样，您经常会遇到复杂的情况、棘手的问题和富有挑战性 的决策。您的工作就是利用已知的信息，尽可能完美地处理这些局面。在理想 的情况下，您将可以获得应对这些挑战所需的全部信息。然而无奈的是，您实 际上只有有限的信息可以利用。而且由于您只是身处组织的某个特定部分，因 此您只能有限地了解存在于您的影响范围之外的力量。 战略思维可帮助您克服这些限制因素。当您进行战略思维时，您的大脑将跳出 日常工作的条条框框，而开始考虑您运作于其中的更大的环境。您将针对您的 公司及行业中事物的运作方式提出问题并挑战假设。您将收集错综复杂甚至含 糊不清的资料，并对其进行分析。您将利用所获得的透彻领悟做出明智的选择， 并确定恰当的行动路线。 此外，您在进行所有这一切时，将着眼于如何利用眼前的机会，尽可能创造最 佳的未来业务成果。