员 工绩效考核月度用表
考核期： 年 月 日 至 年 月 日
被考核人姓名
部门名称
岗位
济南门店现场管理
关键绩效指标（KPI）
考核期内计划指标或工作目标要求
权重
绩效评定
得分
工作计划完成
上月计划完成情况
按时完成上月工作计划
3
日常工作
每天按照《巡查表》内容要求每天四次对楼层进行巡视和整改。
2
及时准确的催缴和结算各项费用，并按照规定做好登记。
100%准确传达晨会内容。
3
费用收和结算100%准确，记录清楚，不错不漏。
销售统计和分析数据准确无误。
DM信息征集内容准确无误。
创新思路及实际落实情况
积极开拓学习，每月推出特色晨会活跃培训内容，增强培训效果。
2
开创多种渠道，协助品牌提升销售业绩。
时时总结，提出简化流程，提高效率的举措和办法。
服务满意率
4
每周按计划统计品牌竞争对手销售状况。
每月提前安排DM信息的收集工作，准时保质保量完成征集。
每月5日前上报《店内外促销活动巡检表》、《引厂入店人员派驻申请单汇总表》《品牌撤场记录表》、《单据收取登记表》及品牌销售分析。
每月5日前上报当月计划。
熟练掌握和使用管理工具，按照规范要求审核把关相关业务。
工作准确率
被考核人签名
步骤二：考核期末，考核人根据统计资料及日常检查情况，对被考核人进行打分。完成后，送请上级领导（考核监督人）签署意见。绩效评定分档：一档 5，二档 4.75，三档 4.5，四档 4.25，五档 4
步骤三：考核监督人签署意见
考核监督人意见(填写同意或建议修正)：
步骤四：考核人与被考核人面谈，肯定成绩，指出不足，明确努力方向，同时确定下一步工作重点。
业户满意度不低于95%。
3
员工满意度不低于90%。
顾客满意度100%。
与相关部门的配合
积极配合各部位工作。
2
协助策划促进活动推广和深化。
做好上下级及其他部位的沟通工作。
总分值
20
步骤一：考核期初，由考核人和被考核人进行面谈，确定指标，明确工作重点。
需要特别说明的问题（或：谈话记录）
指标确定日期
考核人签名
做好业户进退场手续办理和服务。
每月做好销售任务完成措施的实施和分析。
每月做好学习和培训工作，采取多种方式按计划提升员工服务意识和专业化水平。
做好员工进退场的把关和审核。
为业户和员工做好日常服务。
非日常工作
积极配合各部门、各部位工作。
1
及时完成上级领导临时交办的各项工作。
工作制度履行
每周五上午上报《巡查整改表》、《装修登记表》。
20%
工作态度
5%
对事业的忠诚
维护和提高银座品牌形象，忠诚于事业，对工作尽职尽责。
25%
责任意识
责任心强，敢于负责、善于负责、会负责。
25%
团队建设
具有大局意识和协作精神，个人利益服从集体利益。
50%
其他5%
员工信任度
同事的信赖与支持程度。
100%
总分
考核人签名：被考核人签名：
25%
经营与创新意识
研究学习经济政策,了解掌握家居业态市场信息,对经营、管理工作的开展不断提出新的思路。
20%
工作艺术与个人魅力
恰当的管理，并在组织内部形成
良好的氛围，树立在同事心中的地位。
15%
沟通能力
沟通能力强，能理解上级（或员工）意图，并能通过沟通圆满解决问题
20%
学习能力
善于学习，不断吸收新的专业知识，借鉴他人的成功经验，并应用到工作当中去
需要特别说明的问题（或：谈话记录）
面谈日期
考核人签名
被考核人签名
步骤五：表格交考核人所在部门绩效考核管理小组。
员工绩效考核季度用表
考核期： 年 月 日 至 年 月 日
被考核人姓名
部门
岗位
考核指标
观察重点
权重
考核主体
得分
%
工作执行情况 80％
关键绩效指标
100%
工做能力
10%
知识水平与业务素质
具备良好的知识水平和综合素质,掌握相关商品知识、专业知识和技能，具有较强的信息获取分析和归纳能力。