密级：机密甲方合同编号:
乙方合同编号:
公司系统维护保养合同
甲方：公司
乙方：公司
2011年月日
甲方：公司（以下简称“甲方”）
地址：
邮编：
电话：
传真：
乙方：（以下简称“乙方”）
地址：
邮编：
电话：
传真：
甲乙双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，自愿签订并执行以下合同条款，并由双方共同恪守。
第一章合同标的
1.乙方按本合同及附件的相关要求向甲方提供系统（以下简称
甲方系统）的维护保养和技术服务。
2.服务时间：2011年月日至2012年月日。
第二章合同价款及支付方式
3.本合同总金额￥元，大写人民币元整。
4.支付方式
1)乙方为甲方提供维保服务6个月后，甲方在收到乙方的付款通
知及符合甲方要求的发票后20个工作日内，甲方向乙方支付合
同总金额的50%，即￥，大写人民币元整；
2)服务期满，甲方对乙方的工作和服务进行评估，评估合格后，
甲方在收到乙方的付款通知后20个工作日内，向乙方支付合同
总金额的50%，即￥，大写人民币元整。
5.乙方指定的开户银行、开户名称和账号，若乙方信息发生变化时，
应及时书面通知甲方。
开户银行：
开户名称：
账号：
第三章双方权利和义务
6.甲方权利和义务：
1)甲方协调与项目相关的部门配合乙方开展工作；
2)当系统发生故障时，甲方应及时向乙方通报，以便乙方能够及
时处理故障。
3)按合同约定的方式向乙方付款。
7.乙方权利和义务：
1)乙方严格按照双方约定的《公司系统维护保养项目工
作说明书》（附件一）向甲方提供服务。
2)乙方必须为甲方提供专业的服务团队，并且不得随意更换团队
人员。
3)为保证服务质量，乙方须向甲方提供项目组所有成员的数量和
简历，经甲方评估合格后，方可为甲方提供服务。
4)为保证开发团队的稳定性和工作的连续性，乙方若需更换项目
组成员，则必须书面通知甲方，在经甲方同意后，方可更换。
5)服务人员进入甲方场地，必须遵循甲方的各项规章制度并服从
甲方管理。
6)甲方在对主机、网络、应用软件等作重大调整时，乙方有义务
为甲方提供专业咨询并协助进行系统调整工作。
第四章保密条款
8.乙方在本合同项下的项目建设中接触到的甲方的商业秘密（包括但
不限于客户资料、统计数据、计算机运行系统的资料等），除非法律法规要求或取得甲方书面同意，否则乙方不得对外披露。
9.双方在未获对方书面同意的情况下，不可将此合同及附件内容泄漏
给第三方。
第五章违约责任
10.甲方无故迟延付款的，应按合同总金额的日千分之伍计付违约
金，违约金累计不超过合同总金额的百分之叁拾。若甲方无故延迟付款超过陆拾个工作日，则乙方有权单方面终止本合同。
11.如乙方无法依照本合同规定的方式及时间提供维护服务，应按合
同总金额的日千分之伍计付违约金，违约金累计不超过合同总金额的百分之叁拾。违约金乙方自愿同意甲方从未付款项中扣减。
12.如出现下列情况，甲方可单方面部分或全部终止本合同，并由乙
方负责向甲方退回合同已付款项以及赔偿甲方因此而遭受的全部损失。
1)如果因乙方原因乙方未及时履行义务，或乙方拒绝履行义务，
或乙方无法履行合同义务；
2)如果在乙方提供维保服务期间甲方系统出现严重故障或无法运
行的。
第六章不可抗力
13.在本合同履行期间，如发生不可抗力事件造成不能按照约定履行
本合同的，遇不可抗力的一方应立即将该事件情况书面告知另一方，并应在十五日内，提供不可抗力事件证明材料及合同不能履行或者需要延期履行的书面材料，经双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。
14.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免、不能克服并对当
事人造成重大影响的客观情况，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、罢工、政府行为或法律规定及政策变化等。
第七章法律适用与争议解决
15.本合同适用于中华人民共和国法律。
16.本合同项下任何纠纷应通过友好协商予以解决。如果协商不成，
任何一方均可向甲方住所地的人民法院提起诉讼。
第八章其他
17.本合同附件是本合同不可分割的组成部分，具同等法律效力。
18.本合同经双方法定代表人或委托代理人签章并加盖单位公章后
生效。合同正本壹式肆份，双方各持有贰份，具有同等效力。
甲方：公司（公章）
法定代表人或委托代理人：（签章）
乙方：×××公司（公章）
法定代表人或委托代理人：（签章）签署日期：2010年×月×日
附件一
公司系统维护保养项目工作说明书
一、维保系统：系统
二、维保期限：2011年月日至2012年月日
三、维保内容
（乙方提供的《公司系统维护保养项目工作说明书》包含但不限于以下内容）
1.服务范围
（请乙方详细说明维保服务的具体内容，包含硬件/软件或其他内容。）
1)硬件部分
2)软件部分
2.服务内容
1)维护期内，乙方对服务范围内的产品负责免费维护。
2)系统咨询：乙方将热忱回答甲方在使用乙方产品和系统过程
中所遇到的各种问题和要求，同时接受甲方关于乙方新产品
应用方面的咨询。
3)现场巡检：提供现场巡检三次，对甲方使用的系统进行检查，
保证甲方的软件处于最佳运行状态，并提供现场巡检报告。
4)应急事件处理时间要求：排除故障时间不得超过（双方商定
的最大可承受时间，或者有相关行业规范或行政法规规定的
时间）内规定的突发事件处理时间。
3.服务方式
1)电话支持响应服务：当甲方在日常系统运行过程中遇到任何
有关本合同软件等方面的问题时，可以直接拨打乙方24小
时支持热线电话：，乙方将及时提供完整、准确
的解答。不能立即回答的问题，也会在壹小时内给予电话或
电子邮件的问题解答。
2)远程诊断响应服务：当甲方在日常系统运行过程中遇到有关
任何有关本合同软硬件等方面的问题时，仅靠语言或文字描
述而无法阐明问题的情况下，通过可行的方式进行远程诊
断，以及时解决运行中系统的问题，并向甲方提交检测报告，
确保用户的业务顺利进行。甲方需备妥一拨接转线及相关远
程拨接设备。
3)现场支持响应服务：在系统的运行过程中，如果提供的产品
出现严重故障，例如系统宕机或因为产品本身问题导致系统
上线后系统不稳定，当乙方工程师通过电话、远程诊断支持
仍无法解决问题时，应派出专家现场解决故障，保证用户整
个系统顺利运行。
××公司
2011年月日
情感语录
1.爱情合适就好，不要委屈将就，只要随意，彼此之间不要太大压力
2.时间会把最正确的人带到你身边，在此之前，你要做的，是好好的照顾自己
3.女人的眼泪是最无用的液体，但你让女人流泪说明你很无用
4.总有一天，你会遇上那个人，陪你看日出，直到你的人生落幕
5.最美的感动是我以为人去楼空的时候你依然在
6.我莫名其妙的地笑了，原来只因为想到了你
7.会离开的都是废品，能抢走的都是垃圾
8.其实你不知道，如果可以，我愿意把整颗心都刻满你的名字
9.女人谁不愿意青春永驻，但我愿意用来换一个疼我的你
10.我们和好吧，我想和你拌嘴吵架，想闹小脾气，想为了你哭鼻子，我想你了
11.如此情深，却难以启齿。其实你若真爱一个人，内心酸涩，反而会说不出话来
12.生命中有一些人与我们擦肩了，却来不及遇见；遇见了，却来不及相识；相识了，却来不及熟悉，却还要是再见
13.对自己好点，因为一辈子不长；对身边的人好点，因为下辈子不一定能遇见
14.世上总有一颗心在期待、呼唤着另一颗心
15.离开之后，我想你不要忘记一件事：不要忘记想念我。想念我的时候，不要忘记我也在想念你
16.有一种缘分叫钟情，有一种感觉叫曾经拥有，有一种结局叫命中注定，有一种心痛叫绵绵无期
17.冷战也好，委屈也罢，不管什么时候，只要你一句软话，一个微笑或者一个拥抱，我都能笑着原谅
18.不要等到秋天，才说春风曾经吹过;不要等到分别，才说彼此曾经爱过
19.从没想过，自己可以爱的这么卑微，卑微的只因为你的一句话就欣喜不已
20.当我为你掉眼泪时，你有没有心疼过
编号：_____________信息系统维护服务合同 甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方： 法定代表人： 地址： 联系方式： 乙方： 法定代表人： 地址： 联系方式： 根据《中华人民共和国合同法》及我国相关现行生效的法律法规的规定，合同双方就乙方向甲方提供“系统”的技术支持及系统维护服务事宜确立本合同，以明确双方的权利、义务，确保合同双方共同执行。 一、服务说明 年月，甲方的系统（以下简称“系统”）上线运行后进入为期个月的免费系统维护期，乙方针对系统运行期间可能出现的软件故障提供了相应维护服务，对应用系统提供了技术支持和服务。 年月系统免费维护期已满，现经甲乙双方协商确定由乙方继续向甲方提供系统有偿维护服务，服务内容见本合同“二、服务内容”。 但对于甲方在乙方软件基础上自行进行的开发内容，不属于本合同服务范围，乙方不提供技术支持与维护服务。 二、服务内容
三、服务响应 当甲方系统发生一个技术问题后，乙方支持服务队伍接到报告后会对甲方每次支持请求做出及时响应。
支持服务队伍将甲方服务请求划分为三种级别，服务级别取决于对系统运行的关键程度和备用资源的合理调用，并依据不同服务级别，决定相应的服务响应时间。此外，对于甲方的特殊要求，亦可双方商讨并制定单独的解决方法。 服务级别定义： i级（全面加紧服务）：系统宕机重启后仍不能正常启动或启动后无法登陆。 ii级（加紧服务）：报送文件产生功能不能实现、时好时坏等情况的出现。 iii级（常规服务）：报送文件生成以外的功能产生不能实现或时好时坏等情况的出现。 四、服务期限 年月日起至年月日。服务期满后如双方均无异议，则服务期限自动顺延一年，延长的服务期限内的维护费用不包含在本合同维护费用之内，由甲方在该延长服务期限开始后与乙方另行协商签订运维合同。 五、维护费用 1、维护费用：人民币（大写）（￥元）。本合同生效后乙方向甲方出具足额有效的发票，甲方收到后日内一次性将前述款项转账至乙方指定账户。 2、乙方账户信息： 指定收款账号： 开户行： 户名： 六、新需求或需求变更
合同编号：YT-FS-1380-49 工程维修合同范本(完整 版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity
工程维修合同范本(完整版) 备注：该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款，并根据当事人一致协商达成协议，同时也明确各方的权利和义务，对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 甲方:_____公司 乙方:_____公司 根据及有关法律，经甲乙双方友好协商，一致同意按下列条款签订本合同: 第一条:工程概况 1、工程名称:_____ 2、工程地点:____ 3、承包方式:包工包料(甲方认质认价) 第二条:工程期限、合同金额、付款方式 1、本合同工期为____天 2、工程总造价:____元整，大写:____整。本合同签订生效后，乙方制作安装完工后，待甲方验收合格，无扣减事项后，____天内甲方以支票方式付全款，乙方需出具由税务局监制的有效发票。
第三条:双方责任及义务 1、乙方必须按照设计图纸及甲方的要求保质、保量的进行施工，如工程质量不符合相关规定，乙方负责无偿修理或返工，否则将赔偿甲方的一切损失。 2、乙方必须按双方约定的时间完工，如发生不可抗力因素，工期顺延。否则，视为违约，并赔偿甲方工程总造价____%的违约金。 3、使用过程中，如出现质量问题，乙方在得到甲方通知后应及时负责维修。 第四条:违约责任 1、乙方采购的材料必须保证质量，且是符合设计要求的合格产品。否则，应及时、免费按照甲方要求更换并赔偿甲方的损失。 2、合同纠纷解决方式:法院起诉。 本合同正本一式四份，甲方执三份，乙方执一份，均具有同等效力，本合同自签订之日起生效。 甲方:____公司 乙方:____公司
网络运维服务合同 合同编号：____________ 甲方（名称）： 开户行： 账号： 地址: 乙方：（名称）：开户行：工行北辛安支行 账号： 地址： 甲乙双方，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律规定，经友好协商，订立本合同： 一、服务范围 1.乙方为甲方的网络设备提供维护及相应服务，维护设备清单详如《顾客服务卡》（以 下简称“上述设备”，维护服务地点：___________________________ 2.乙方提供的服务包含以下内容（如选以下内容请在□打钩）： □设备安装、上电； □布线、跳线； □设备调试； □排除网络系统故障； □按用户要求，提供并实施上述设备软、硬件升级方案； □按系统配置条件及用户要求，安装用户提供的软件； □提供该网络系统的扩建方案（若需实施该方案，实施费用由甲方承担）； □就上述设备的配置及使用，提供电话咨询； □提供网络设备的购买咨询，提供优惠市场价； □其它_________________________________________________________ 3.乙方当接到甲方通知2小时（法定工作时间）作出响应。 4.乙方对甲方的网络设备进行每____一次的定期巡检。 5.乙方对甲方提供每月____次的免费上门服务。 6.除上述提到的免费上门服务维护外，乙方不另外提供免费叫修服务。 7.乙方每次上门需填写《IT运行维护现场服务单》注明事件原因、解决方案及处理结 果。甲方应在乙方提供的《IT运行维护现场服务单》签字确认。 8.乙方需保证甲方网络主链路畅通。 主链路包含：1）中心机房到实业大厦 2）万门机房到实业大厦 3）实业大厦到宿客物业 4）核心到汇聚（实业大厦1-7层） 二、收费标准： 1.本合同期内，乙方提供前款服务； 2.甲方需向乙方支付每台交换机每月服务费用：RMB____元，共计____台；防火墙服务 费用：RMB____元，共计____台；依附表所列网络设备台数，合计服务费：RMB_________元； 即人民币____拾____万____仟____佰____拾____元____角____分。 3. 乙方不再收取交通费用和劳务费，零配件费用和消耗品费用另计。 4. 甲方若有网络设备损坏需要更换,按更换配件型号另行收费。 三、付款 1.付款期限：服务费于本合同签定后立即支付。 □月□季度□年
合同登记编号： 技术服务合同书 项目名称：XXX系统软件维护 委托人（甲方）： 受托人（乙方）：深圳市科腾实力科技有限公司 签定地点： 签定日期：年月日 有效期限：年月日至年月日
XXX系统软件维护合同 甲方：XXXX中心 乙方：XXXX有限公司 鉴于: 甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则，依照《中华人民共和国合同法》的规定，经友好协商，就乙方向甲方提供XXX系统软件维护技术服务（简称：项目）事宜签订本合同。 第一条术语定义 “XXX系统”，是指由甲方拥有的处于运营状态的各项业务软件，详见附件一。 第二条维护服务内容及要求 （一）维护服务内容 1. XXX系统日常运行维护。包括系统操作指导、因系统缺陷导致的各种BUG 的修复、因误操作导致的数据错误维护等等； 2. XXX系统突发事件的诊断、排除； 3. 因业务发展需要或需求变动引发对XXX系统的新增、完善软件功能且工作量小于（含）2人日的开发工作； 4、咨询服务。帮助解答甲方提出的XXX系统相关的各种业务和技术问题，包括技术咨询、指导和信息提供等。 5、数据库数据清理。定期清理运维过程中所生成的生产数据库中的临时表，从应用系统角度来优化数据库，如建立并优化索引、优化存储过程、数据库表
拆分等，提高应用系统运行速度。 对于数据库参数方面的优化工作，可提出建议和要求，并辅助数据库厂商或运维上进行数据库性能优化。 6、运维总结 乙方应定期撰写运维总结报告，总结回顾本期各项运维工作开展情况，重点描述和分析出现的技术问题和服务质量问题，并给出整改方案。 超出上述维护服务内容的部分，维护形式及费用，甲乙双方另行商定。 （二）维护形式 维护分为被动式和主动式两种形式： 1. 被动式服务包括： （1）现场技术服务方式，指因应用软件系统出现重大故障导致业务中止时，乙方派技术人员及时到达现场，与甲方技术、业务人员一起对故障进行分析，提出解决方案，在征得甲方同意后对故障进行处理和排除； （2）远程维护方式，通过电话、电子邮件、传真或远程访问等方式进行系统故障的处理、技术支持、咨询服务等工作。 2. 主动式服务包括： （1）按月巡检：乙方按月到现场对系统进行全面检查，优化系统，同时做好各类系统运行情况的记录。对可能出现的故障提出解决预案及系统功能改进等方面的技术咨询工作，并提供必要的现场指导。另外，乙方还可根据需要，在现场对甲方的技术、业务人员进行系统运行管理、日常维护、使用操作及开发技术等方面的培训； （2）主动服务：乙方定期将行业内一些先进的管理理念、管理思路和新的
协议书 项目名称：视频监控维修及结算协议 甲方： 乙方：
日期： 视频监控维修及结算协议 甲方： 乙方： 依据《中华人民共和国合同法》及其它相关法律、行政法规，就视频监控系统设备维修项目施工事项，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经甲、乙双方协商一致，订立本协议。 一、协议期限 1.1 本协议从? 年? 月? 日起至？年？月？日止。 二、维修施工范围 2.1 当甲方视频监控设备发生故障或技术支持需求，由乙方全面负责对故障设备进行维修和支持，恢复设备原有视频监控功能及保障视频监控网络安全运行。 三、双方项目代表 3.1 甲方代表：
姓名：联系电话： 3.2 乙方代表： 姓名：联系电话： 四、甲方工作责任和义务 4.1 当视频监控设备发生故障或需要技术支持，通知乙方对设备进行维修或进行支持时，应向乙方说明设备故障或技术需求的详细情况，以便乙方准备维修使用的器材和工具。 4.2 在维修施工现场，负责联系各种相关事宜和协调各方面关系，保障乙方顺利对故障设备进行维修。 4.3 负责检查及核实乙方运到维修施工现场的器材，如果发现不符合要求的器材，有权禁止乙方使用。 4.4 在设备维修施工期间，如发现乙方施工中存在安全隐患，有权责令乙方停止施工。 4.5 维修施工完毕后，甲方要及时对维修后的设备进行检测和验收，验收合格及时在《维修施工记录单》上签字。 4.6 对乙方提交的维修施工结算，及时进行审核。 五、乙方工作责任和义务 5.1 根据甲方维修工作的需求，乙方提供给甲方一部7×24小时维修受理工作电话（电话号码为：），并确保在接到甲方维修通知后，在一个工作日内组织维修人员到达故障现场，对故障设备进行维修。
建筑维修施工合同 合同编号： 甲方： (以下简称甲方) 乙方： (以下简称乙方) 经甲乙双方友好协商，由乙方承揽甲方房屋维修工作，双方本着平等互利、真诚合作原则，结合本工程具体情况，依据《合同法》有关规定，签订本合同，具体条款如下： 第1条工程概况 1.1工程名称：房屋维修工程 1.2工程范围： 1.3工期： 1.4质量标准：达到按国家相关专业规定的专业质量检验评定标准。 1.5合同价款 1.5.1： 1.5.2 1.6工程施工完毕经双方验收合格后，甲方在一周内一次性支付工程总款的%。预留 %的工程质保金。一年质保期满后支付。 第2条甲方权利义务 2.1甲方应积极支持乙方工作，协助乙方全面履行合同。 2.2对乙方经营中的施工质量、工程进度、安全生产、文明、环保施工等有协调、监督、检查权利，并与甲方签订相关的安全、技术协议。 2.3乙方不服从甲方的协调、管理，有严重的质量、安全问题，有不履行合同的情况，甲方有权下达停工整改通知，严重的直至终止合同。 第3条乙方权利义务 3.1负责工程项目正式开工前的一切准备工作 3.2乙方应按照现场文明施工及环保有关条例进行施工，遵守当地政府、有关部门及甲方对施工现场的一切规定和要求，承担因自身原因违反有关规定造成的损失和罚款。 3.3乙方在现场施工应接受甲方及甲方委托施工的项目部施工人员的监督和管理，积极配合现场其他施工队伍的施工。 第4条工程质量、安全及文明、环保施工
4.1乙方应按国家及行业规范要求进行施工。制订质量管理目标，落实质量责任制，确保实现施工合同和甲方要求的质量目标。 4.2安全生产、文明施工管理：乙方在承揽期间应具体操作人员进行安全教育，并承担在现场作业期间因乙方原因而发生的一切安全责任。乙方需接受甲方现场的安全文明生产考核，相关考核金额作为违约责任处理。 第5条争议解决 本合同在履行过程中发生争议，双方应及时协商，协商不成时，双方均可向甲方所在地仲裁委员会提起仲裁。甲乙双方不能按合同约定履行自己的的各项义务应承担各自的违约责任按国家有关规定办理。 第7条附则 7.1本工程需要进行保险时或有未尽事宜，双方应另订协议 7.2本合同经双方代表签字、盖章后生效。本合同一式贰份，甲方壹份，乙方壹份。 甲方（盖章）乙方（盖章） 代表：代表： 合同订立时间：年月日
信息系统安全年度服务协议 合同编号： 甲方: 地 址: 联系人: 电话: 传 真: 邮政编码： 乙方: 地址: 联系人: 电话: 传真: 邮政编码：
1.协议内容 (3) 1.1前期系统评估 (3) 1.2整理工作 (4) 1.3服务内容 (4) 1.3.1信息安全风险评估 (4) 1.3.2信息系统安全加固 (4) 1.3.3信息系统实时监测 (4) 1.3.4安全事件应急响应 (5) 1.3.5等级保护安全建设整改 (5) 1.3.6信息系统安全通告 (5) 1.3.7信息安全管理策略 (6) 1.3.8管理人员安全培训 (7) 1.3.9信息系统安全测评 (7) 1.3.10咨询服务 (7) 1.3.11 呼叫中心服务 (7) 1.4安全服务所包括的设备范围 (8) 1.7下属情况不在乙方服务范围之列 (8) 1.8其他服务约定 (8) 2.合同价格 (8) 3.合同有效期 (9) 4.付款条款 (9) 5.违约责任 (9) 6.技术支持服务项目组成员 (9) 7.优惠措施 (9) 8.服务保证 (10) 9.不可抗力 (10) 10.仲裁条款 (10) 11.保密条款 (11) 12.合同变更、补充及终止 (11) 13.合同效力 (11)
甲方向乙方购买信息系统安全服务。甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原 则，在友好协商的基础上达成如下协议。 1.协议内容 我们为您提供的专业安全服务包括： 1.是否对网络基础平台熟悉：熟悉。 2.是否提供24小时技术支持：提供。 3.是否提供365 X 7 X 24热线支持：提供。 4.是否提供工程师到厂安全巡检：提供每月一次的网络安全巡检，并提交巡检报告。 5.是否提供服务器及网络设置安全策略优化服务：提供。 6.是否提供24小时热线支持电话：提供。 7.重大事件响应时间：12个小时内到达甲方现场。 8.是否对现有信息安全进行风险评估：在甲方许可的情况下可提供风险评估，或每季 度进行一次风险评估。 9.是否对信息系统安全加固：可按照等级相关要求、标准进行安全加固 10.是否对互联网网站实时监测：提供实时监测服务。 11.当发生安全事件后是否提供应急响应：提供 12.是否提供等级保护测评服务：由专业测评师提供每年不少于一次的测评服务。 13.是否提供等级保护安全建设整改：针对甲方现状提供整改意见。 14.是否第一时间提供重大信息系统安全通告：以邮件、短信、微信、传真等方式提供。 15.是否提供信息安全管理策略：提供 16.是否提供管理人员安全培训：提供 1.1前期系统评估 在签订合同并且生效后，乙方需按甲方的要求在协商好的时间之内（一般在—个工作日内），对甲方的计算机网络系统设备的安全状况、运行状况进行全面检查，做出详细的报
设备维保服务合同 合同编号： 甲方： 地址： 邮政编码： 联系人： 电话： 传真： 乙方： 地址：： 邮政编码： 联系人： 电话： 传真： 开户银行： 银行账号： 根据《中华人民共和国合同法》相关法律法规的规定，就甲方向乙方购买_____________ 设备维保事宜, 经协商达成一致，确立本合同。 一、定义 1、“合同”系指甲乙双方签署的、合同格式中载明的甲乙双方所达成的协议，包括所有的附件、附录和上述文件所提到的构成合同的所有文件。 2、“合同价款”系指根据合同规定乙方在正确地完全履行合同义务后甲方应支付给乙方的价款。 3、“备件”系指乙方根据本合同规定须向甲方提供的一切维修维护服务的更换备品（包括机器、其功能部件、转换部件、升级部件、元件或配件、或其任何组合）。 4、“服务”系指根据合同规定，乙方应提供的有关设计、交货、安装、调试、集成、试运行、验收、项目管理、培训、技术服务、售后服务，其它使系统正常运转所必需的服务等。
5、“软件”指的是使得系统可以按照特定的方式进行运行或执行特定的操作的指令。 6、“资料”指乙方在合同项下，向甲方提供的所有印刷或打印的文件，通过任何方式（包括声像或文本）和任何媒介向甲方提供的各种指令性和信息性的帮助，但不包括口头指导。 7、“知识产权”指本合同涉及的任何及所有的著作权、商标权、专利权和其它智力成果的和专有的权利和利益。 8、“甲方技术部门”是指代表甲方行使或履行合同中约定甲方技术部分权利义务的甲方内部职能部门。 9、除有特别说明外，“天”、“日”均指日历日。 二、合同的组成 以下文件是本协议不可分割的组成部分，如果不同文件的条款之间有冲突，文件之间的优先效力顺序如下：1本合同及其附件； 2、本项目招标文件； 3、本项目投标文件。 三、合同的标的和金额 1、合同金额 2 人工费用、备件费用、更换备件的费用、相关技术支持及培训在内的一切费用。 3、维保服务期：年月日一年月日（此日期签订合同时确定，双方盖章有效） 4、乙方承诺：服务期满后，如甲方继续使用乙方维护服务，年维护费用不超过本次采购的年维护费用。 四、维保服务内容和要求 1、保修服务期内，乙方应在充分了解甲方现有环境基础上，提供规范化、高质量的服务，具体保修服务内容与要求在附件二《设备维保服务工作说明书》中列明。 2、乙方不得向第三方外包其服务。 五、维保服务说明 1、在双方正式签订合同前，如甲方因内部资源调整等原因，有权拒绝与乙方签订设备维护服 务合同，并无须支付额外费用。
编号：_____________ 监控系统设备维保合同 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_____ 年_____ 月_____ 日 甲方:
乙方： 甲方为确保监控系统设备正常使用，委托乙方负责现有监控系统及周边设备的维修保养，经双方友好协商特签订如下维护协议： 一、合同期限 合同期限自______ 年_____ 月_____ 日至_____ 年_____ 月_______ 日止，合同期满后，双方可选择续约或自然解除合约。 二、服务内容 监控系统及周边设备定期保养、故障排除。 三、服务要求 1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转，乙方将指定技术人员为甲方服务。 2、乙方接到甲方设备故障通知__________ 小时内（特殊情况除外）赶到甲方指定地点尽快排除故 障。 3、当甲方系统故障需要更换时，乙方应以最低市场价提供配置，并负责安装。 4、乙方向甲方提供的配件，乙方将保修________________ 年。（如有特别注明，则另行协商）。 5、乙方在合同期间内，甲方定期（每月最少提供一次）上门进行保养维护及优化作业。 6、乙方做好相应工作后应有相关记录回执，双方签字确认，作为结算费用的依据。 7、若合同以外通知的特殊作业（如搬家线路重布等）等由乙方另行报价。 四、维护费用 综合以上资讯，经甲乙双方协商同意，乙方每月向甲方收取维护费_____________ 元。 支付方式为合同签订日期支付一年维保费用合计__________________ 元。 五、双方责任 (1)甲方责任
建筑维修施工合同
建筑维修施工合同 甲方： (以下简称甲方) 乙方： (以下简称乙方) 经甲乙双方友好协商，由乙方承揽甲方维修工程，双方本着平等互利、真诚合作原则，结合本工程具体情况，依据《合同法》和《建筑安装工程承包合同条例》有关规定，签订本合同，具体条款如下： 第1条工程概况 1.1工程名称：维修工程 1.2工程内容： 1.3工期：至，共计天。 1.4质量标准：达到按国家相关专业规定的专业质量检验评定标准。 1.5合同价款：预算价格（大写），￥，包工包料。因设计变更或甲方根据需要要求进行变更，合同价款可作相应的调整，变更按实际增减工程量双方协商解决，并按发包人提供的增减工程量预算为依据进行价款调整。但在工程竣工验收合格后办理结算时一次性调整。 1.6工程施工完毕经双方验收合格后，甲方在一周内一次性支付工程总款的%。预留 %的工程质保金。一年质保期满后支付。 第2条甲方权利义务 2.1甲方应积极支持乙方工作，协助乙方全面履行合同。 2.2对乙方分包经营中的施工质量、工程进度、安全生产、文明、环保施工等有协调、监督、检查权利，并与甲方签订相关的安全、技术协议。 2.3乙方不服从甲方的协调、管理，有严重的质量、安全问题，有不履行合同的情况，甲方有权下达停工整改通知，严重的直至终止合同。 第3条乙方权利义务 3.1负责工程项目正式开工前的一切准备工作 3.2乙方应按照现场文明施工及环保有关条例进行施工，遵守当地政府、有关部门及甲方对施工现场的一切规定和要求，承担因自身原因违反有关规定造成的损失和罚款。
3.3乙方在现场施工应接受甲方及甲方委托施工的项目部施工人员的监督和管理，积极配合现场其他施工队伍的施工。 第4条工程质量、安全及文明、环保施工 4.1乙方应按国家及行业规范要求进行施工。制订质量管理目标，落实质量责任制，确保实现施工合同和甲方要求的质量目标。 4.2安全生产、文明施工管理：乙方在承揽期间应具体操作人员进行安全教育，并承担在现场作业期间因乙方原因而发生的一切安全责任。乙方需接受甲方现场的安全文明生产考核，相关考核金额作为违约责任处理。 第5条工程质量及验收 5.1本工程以《建筑装饰装修工程质量及验收规范》等国家制订的施工以及验收规范和甲方验收约定文件与设计要求为质量评定验收标准，甲乙双方如遇对质量要求和技术指标标准有相互抵触或异议的事项，由甲方在验收约定文件中有关质量要求和技术指标比较优胜的原则选择确定该项的约定标准。 5.2由于乙方原因造成质量事故，其返工费用由乙方承担，工期不顺延。 5.3工程竣工后，乙方应通知甲方验收，甲方自接到验收通知7日内组织验收，并办理验收、称交手续。如甲方在规定时间内未能组织验收，需及时通知乙方，另定验收日期。但甲方应承认竣工日期，并承担乙方的看管费用和相关费用。 第6条争议解决 本合同在履行过程中发生争议，双方应及时协商，协商不成时，双方均可向甲方所在地仲裁委员会提起仲裁。甲乙双方不能按合同约定履行自己的的各项义务应承担各自的违约责任按国家有关规定办理。 第7条附则 7.1本工程需要进行保险时或有未尽事宜，双方应另订协议 7.2本合同经双方代表签字、盖章后生效。本合同一式陆份，甲方肆份，乙方贰份。 甲方（盖章）乙方（盖章） 代表：代表： 合同订立时间：年月日
计算机、外设及网络维护服务合同 甲方：（需方） 乙方：（供方） 本着双方平等互利，共同发展的原则，经双方友好协商，特签定本合同。 一、协议维护设备 协议维护设备以乙方服务工程师和甲方项目负责人共同登记并签字确认的清单为准。该清单作为本合同的附件，对甲乙双方具有约束力。 二、服务内容 1、台式电脑、手提电脑及打印机等外设的维修与维护，包括： ①硬件的日常护理：对设备硬件进行专业的保养维护； ②硬件的检测和诊断：对发生故障的设备进行检测，诊断问题的所在； ③硬件的送修：故障设备若需要更换时，对于保内设备，联系厂商进行更换； ④硬件代购：过保的设备，根据用户需求推荐相关配件。客户需要其他配件时也可由我司代为采购； ⑤硬件的升级安装：如扩内存、扩硬盘、升级CPU、增加网卡、打印服务器、双面打印单元、送纸器等。（只收取配件费用） 说明：硬件是指签约的台式机、笔记本电脑、服务器的主机、显示器、键盘鼠标及外设。 2、网络系统硬件（包括布线系统、提供网络服务及管理功能的PC服务器、过维修期的网络设备）： ①确保网络的主干传输及用户连接正常； ②对网络设备的修复在尽可能短的时间内完成，尽快恢复网络的传输； 3、软件系统，主要指用户端的操作系统及应用软件的维护，包括：
①Win2000/Winxp，故障解决、安装及调试等； ②Microsoft Office 办公软件(包括Excel、Word、PowerPoint、Access、Outlook)，防、杀病毒软件； ③协助处理专业性较强的其它软件。 4、客户代维设备的数量、设备型号、硬件配置、软件的使用情况、维修次数、维修故障原因等做出记录、编档，及时更新。 三、双方责任与义务 一）乙方的责任和义务 1、乙方应该按照第一条所规定的条款为甲方提供优质服务。 2、工作时间内，乙方在甲方提出正式服务请求的 2小时内到达甲方，并开始服务；在非工作时间内如发生严重故障（如服务器故障）导致网络整体不能运营，乙方应于 24 小时内到达甲方现场，其他小故障可待工作时间解决。 3、乙方负责提供计算机、外设及网络故障诊断和排除的专用仪器和软件，若确实需要更换网络设备、组件和软件，则网络设备、组件及软件的购买费用由甲方承担。 4、对于甲方使用的专业性较强的软件，乙方以协助的方式为甲方提供技术支持服务，但不承诺负有完全的责任。 5、对于甲方使用过程中或者设备本身问题（如老化、损坏等）造成的任何形式的数据丢失，乙方一概不负责任。本着用户至上的原则，乙方同样以协助的方式为甲方提供全方位技术支持恢复数据（如产生费用应由甲方支付）。 6、乙方在对甲方的电脑设备进行维修时，不能擅自将甲方的电脑设备连接到内部网以外的网络。 7、乙方在维护过程中，对甲方重要数据资料有保密并不对外泄露的义务。 8、乙方在维护过程中，乙方可以询问甲方用户（维护现场的用户）是否备份数据，或由甲方用户提出是否备份数据，需要备份数据的乙方有义务指导甲方完成数据备份。
动态监控系统检修保养协议 甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 乙方：德阳市区众软科技服务部 根据《中华人民共和国合同法》规定，为明确甲乙双方的权利、义务和经济责任，双方本着平等互利的原则，经友好协商，订立本合同并达成以下协议及条款： 一、合同范围 乙方为甲方动态监控系统和与系统相关联的（电脑终端设备等）所有硬件、软件提供保质期外的检修保养服务。 二、主要内容 服务内容主要分为故障检修和维护保养二部分 1、故障检修 ●故障响应：乙方在接到甲方电话或书面的检修通知后，必须指定技术人员市区1小时、市区以外3小时内到达故障现场。 ●故障修复：前端设备3小时内修复、后端设备4小时内修复、重大事故（8个以上摄像点不能正常工作）24小时内修复（以上时间均包括响应时间在内）。修复后必须由甲方相关人员确认。 ●设备更换：在故障现场不能修复的设备原则上应由甲方更换，若乙方为了应急修复所用的设备应提前通知甲方，征得甲方同意后方可更换，相关费用与甲方另行结算，更换后的损坏件应交由甲方查验。甲方若需更换相关设备及其配件，事先要与乙方技术人员沟通确认无议后方可进行更换，乙方有义务对其错误进行指正。若甲方未曾经过
乙方技术人员确认，执意更换造成的设备故障及其损失，由甲方自行承担，乙方不承担相关责任。 2、维护保养 ●摄像机保养：乙方至少每季度1次对摄像机表面进行清洁、除垢，对遮挡“视线”的物体进行清除（必要时由甲方出面协调），时间为每季度第一个月15号内，雨天等顺延。 ●防雷设施保养：防雷设施乙方必须在每年4月的第一个星期（雷雨季节到来前）进行检测保养； ●系统保养：乙方至少每年进行1次对系统进行全面的检测保养，时间为每年4月的第一个星期。 ●网络应用终端：常用软件（office及基本的上网软件ＩＥ等）故障排除及恢复、病毒防范及消除、硬盘垃圾清理、电脑外设安装调试、系统安装调试与维护、应急、系统恢复及日常维护等。 ●网络服务系统：包括服务器软硬件系统、网络线缆线路、网络交换路由设备、备用电源检测等。 ●其它保养：对立杆、设备箱等设施的损坏和自然锈迹在必要时进行修复和表面翻新（产生费用由甲方负责）。在“摄像机位置”有迁移必要时进行迁移。以及其它没有罗列相关设施的保养。 三、责任义务 ●乙方必须配备检修、保养工作所必须的交通工具，检测设备、仪器仪表，对系统所需的所有配件须常年备货。 ●乙方必须建立一支有相关知识组成的专业技术队伍，在本市设 - 2 -
( 合同范本 ) 甲方： 乙方： 日期：年月日 精品合同 / Word文档 / 文字可改 工程维修合同(合同范本) The contract concluded after the parties reached a consensus through equal consultations stipulates the mutual obligations and the rights they should enjoy.
工程维修合同(合同范本) 发包方（甲方）：安徽医科大学 承包方（乙方）：____________ 按照《中华人民共和国合同法》及有关法律，法规的规定，结合本工程具体情况，双方达成如下协议。 第一条工程概况 1.1工程名称： 1.2工程地点： 1.3承包方式：乙方包工包料 1.4工期：本工程自签订合同起年月日前竣工。 1.5工程质量：合格。 1.6合同价款（人民币）：大写：_________________（￥_______）。 第二条甲方工作 2.1开工前3天，向乙方进行现场交底。向乙方提供施工所需的
水、电、气及电讯等设备，并说明使用注意事项。 2.2指派为甲方驻工地代表，负责合同履行。对工程质量、进度进行监督检查，办理验收、变更、登记手续和其他事宜。涉及经济签证的，需按照安徽医科大学有关规定要求办理审批手续。 2.3如确定需要拆改原建筑物结构或设备管线，负责到有关部门办理相应审批手续。 第三条乙方职责： 3.1工程质量方面：乙方应加强施工中的质量控制措施和管理，确保工程质量达到合格等级。 3.2劳动安全方面：乙方应加强施工现场人员的劳动管理和劳动教育，注意劳动安全，做好施工现场防火、防盗、防触电等工作，不得随意破坏施工现场的安全围护设施，如发生工伤事故或意外事故，均由乙方自行负责。同时乙方施工人员必须服从和遵守甲方管理的有关规定及规章制度。 3.3文明施工方面：材料堆放及现场施工应服从甲方管理，做到材料堆放整齐、规范，施工现场保证工完场地清；保持施工现场整
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 智能化维保合同 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
甲方： 乙方： 为保证甲方智能化系统能正常良好的运行，结合具体情况，甲乙双方经协商达成如下协议，共同遵守： 一、维修保养项目及费用： 项目名称： 费用：一年的维保费为人民币元整,甲方在合同签订后一次性支付给 乙方，乙方开具增值税专用发票。 二、维修保养范围和时间： 1 .视频监控系统保养内容 活除监控主机过滤网加添 CPU散热油膏 检测操作系统 检测电源电压电阻 摄像机与线路： 电源与线路检测 摄像镜头检测 视频活晰度调整 显示及系统操作部分 监视器灰尘活理 硬盘录像机灰尘活理
视频矩阵系统灰尘活理 机房内UPS检测 机房内线路标识、线路整理 2.视频安防监控系统保养时间 常规性保养（12/次/年） 检查各监控点的图像活晰度、光度及焦距调校及维护； 对摄像机进行除尘保养并检查摄像机的紧固状况； 检查系统上的矩阵切换主机、监视器、显示器，其包括图像、对比度、光亮度的调校；确保系统处于正常工作状态。 适应性保养（2/次/年） 对监控软件的设置参数根据实际情况调整； 对电视监控系统使用的电源设备进行测试； 对硬盘录像机内部配件的灰尘附着状况进行检查；确保系统处于正常工作状态。 系统性保养（1/次/年） 对传输线路、控制线路及系统功能的全面维护检测；确保系统处于完好状O 3.计算机及网络系统 定期派遣具有相关工作经验的资深认证工程师对客户计算机、服务器、交换机、路由器及网络安全设备进行全面巡检，确认设备运行状态，检查系统错误记录，排除潜在隐患，以确保业务系统能正常稳定运行。
关于维保合同续签请示 我酒店使用的两部乘客电梯(型号：GPS-2)，由上海三菱电梯有限公司生产，于20XX年安装调试且投入使用，至今已使用十二年之久。按照《电梯使用管理与维护保养规则》的规定，电梯年检时必须持有电梯维保合同，我单位与上海三菱电梯有限公司榆林分公司签订的维保合同于20XX年1月31日到期。由于维保期限已过，维保单位不再对我酒店电梯进行维护保养，为了不影响电梯的正常运行，现需续签电梯维护保养合同，望领导批准。 我店接手****自动扶梯22部，客梯4部，货梯2部共计28部。目前准备投入使用36部，其中客梯2部，货梯2部、自动扶梯32部。需要维保的电梯共计10部，其中客梯2部、货梯2部、自动扶梯6部。其余自动扶梯26部因***建筑公司施工移位和新加自动扶梯，由该公司负责后期维保一年。 物业保卫部经与***公司、**公司沟通，分别报价如下：经综合对比***有限公司北京分公司价格较为合理。此外，***公司维修人员在电梯发生紧急情况时30分钟内到达现场，非紧急情况时60分钟内到达现场，***公司维修人员在电梯发生紧急情况时60分钟内到达现场，非紧急情况时90分钟内到达现场。建议与***公司北京分公司签订电梯维保合同。
我公司于20XX年12月底完成了四川师范大学成龙校区合同约定的20XX年度维保任务，并通过双方自检合格。 四川师范大学成龙校区建筑面积大，消防系统采用控制中心集中报警方式，因此报警控制线路长距离传输、涉及单体建筑群多，线路复杂，公司20XX年中标进场后，因为前期工程为陆续竣工交付并脱保时间较长，竣工图与实际施工存在差异，而没有报警联动点位图，维保工作异常艰难。 项目部对此现象非常重视，组织技术人员花费大量的时间对现场线路走向，隐蔽管网进行清查并做好记录，对报警及联动点位逐一采用吹烟测试记录的原始方式，通过近一年的努力，基本掌握了整个成龙校区的消防系统布局的一手资料。 20XX年10月，对于消防清查出来的问题，与校方与公司签订了一个维修整改合同，目前才施工完毕并商在质保期内。 综上所述，公司望贵校与我公司续签20XX年成龙校区消防维保合同，这样既能保证我公司维修整改的部分在质保期内得到及时售后，在校区维保过程中，处理应急故障也能轻车熟路，确保保证消防系统的正常运行。
监控系统维保合同 甲方（委托方）： 乙方（受托方）： 乙方受甲方委托承揽甲方监控系统设备的维护和保养，以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求，依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况，明确甲乙双方的权利和义务，经甲乙双方协商一致，特签订维护服务合同如下： 一、系统概况 1、系统名称： 2、项目地址： 3、服务性质：质保期结束后的系统维护服务及技术支持。 4、服务范围：负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作，确保整个系统的正常运行。 二、每月维护服务费 金额：人民币（大写）（￥元）。 三、甲乙双方的责任和义务： 1、甲方的责任和义务： （1）甲方发现系统有异常情况出现后，应及时通知乙方并详细说明故障现象，以便于乙方根据故障现象进行相应准备。 （2）乙方在对系统进行维修及保养过程中，甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后，甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。
（3）在维修保养过程中，甲方应给予乙方必要的协助工作，负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。 （4）甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。 2、乙方责任和义务 （1）为系统正常运转提供技术支持和保障，确保系统的正常稳定运转。 （2）在系统设备正常使用状态下，乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修，每月至少次。服务内容详见维护保养项目及维护内容（附件）。（3）乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。 （4）乙方维护保养期间，必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。乙方保证严守甲方监控系统设备布局秘密,严防外界人员恶意侵犯。 （5）系统在平时使用过程中出现故障，乙方应在接到甲方正式通知后及时响应，市内小时内到达现场进行处理（节假日内除外）。 （6）如出现设备维修更换零部件或更换设备时，更换零部件及维修的相关费用由乙方支付；若设备无法维修而需重新更换设备时由乙方向甲方建议更换，甲方支付设备成本费，乙方免费安装调试。所有更换的设备及零部件保修一年。（7）乙方为甲方服务期间，因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由乙方承担，甲方概不负责。 第4条维保期限： 本合同自签定日起生效,至维保结束日终止。以一个年度为期限签定合同，本次签约期为：年月日至年月日。 第5条维护保养项目： 5.1 前端采集、控制设备（摄像机）：
工程维修合同 甲方：___________________________________________ 法定代表人：___________________________________ 住所：__________________________________________ 电话：__________________________________________ 统一社会信用代码：____________________________ 乙方：___________________________________________ 法定代表人：____________________________________ 住所：____________________________________________ 电话：____________________________________________ 统一社会信用代码：_______________________________ 根据《中华人民共和国合同法》及有关法律，经甲乙双方友好协商，一致同意按下列条款签订本合同： 第一条：工程概况 1.工程名称：_____________维修合同。 2.工程地点：__________________________。 3.承包方式：包工包料(甲方认质认价)。 第二条：工程期限、合同金额、付款方式 1.本合同工期为______天。 2.工程总造价：____________元整，大写：__________________元整。本合同签订
生效后，乙方制作安装完工后，待甲方验收合格，无扣减事项后，______天内甲方以支票方式付全款，乙方需出具由税务局监制的有效发票。 第三条：双方责任及义务 1.乙方必须按照设计图纸及甲方的要求保质、保量的进行施工，如工程质量不符合相关规定，乙方负责无偿修理或返工，否则将赔偿甲方的一切损失。 2.乙方必须按双方约定的时间完工，如发生不可抗力因素，工期顺延。否则，视为违约，并赔偿甲方工程总造价______%的违约金。 3.使用过程中，如出现质量问题，乙方在得到甲方通知后应及时负责维修。 第四条：违约责任 1.乙方采购的材料必须保证质量，且是符合设计要求的合格产品。否则，应及时、免费按照甲方要求更换并赔偿甲方的损失。 2.合同纠纷解决方式：向___________人民法院起诉。 本合同正本一式四份，甲方执三份，乙方执一份，均具有同等效力，本合同自签订之日起生效。 甲方：____________公司乙方：____________公司 （签章）：_____________ （签章）：_____________ 法定代表人：__________ 法定代表人：__________ ______年_____月_____日______年_____月_____日
合同编号： 信息系统维保服务合同（示文本）项目名称： 委托方（甲方）： 受托方（乙方）： 填写说明
一、本合同适用于烟草企业委托另一方(受托方乙方)提供信息系统有偿维保服务所订立的合同，硬件设备的维保服务不适用本合同。 二、本合同当事人为双方，若合同当事人超过两方时，请参照本文本另行起草。 三、本合同书未尽事项，可由合同双方在特别约定条款中进行补充，特别约定条款与其他条款不一致的，在效力上优于其他条款。 四、使用本合同书时约定无需填写的条款，应在条款划线空白处注明“无”等字样。 五、本合同书的签订日期由合同双方商定后统一填写于合同第一段，双方签章时无须在签字页填写签章日期。 六、本合同书签订地点统一参照甲方所在地填写，具体应填写到县（市/区） 七、本填写说明是为便于合同使用者填写合同书条款而制作，不作为合同书应有组成部分，打印合同书时不应打印本填写说明。 签订时间： 签订地点：市县（区/市）
委托方： 地址： （以下称为甲方） 受托方： 地址： （以下称为乙方） 鉴于甲方项目技术维保服务的需要，现委托乙方就信息系统提供维保技术服务，并支付相应的技术服务报酬，乙方表示同意。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。 第一条：甲方委托乙方进行技术服务的容如下： 1.1 技术服务的目标： 。 1.2 技术服务的容： （1）故障排除服务：当软件系统故障发生时，乙方有责任对软件系统出现的问题进行及时的处理和故障排除，以保证系统的正常运行。 （2）系统故障诊断服务：当软件系统故障发生时，乙方有责任响应甲方的要求，负责诊断系统故障，并进行及时的处理和故障排除。 （3）系统应用指导：指导客户进行系统设置、功能操作，提升客户系统应用能力。 （4）日常维护服务：提供保证合同系统正常运行所需的日常性维护，每季度至少安排一次现场例行维护。 （5）数据备份支持服务。