1.信息系统工程概述信息系统工程是指信息化工程建设中的信息网络系统、信息资源系统、信息应用系统的新建、升级、改造工程。

其中信息网络系统是指以信息技术为主要手段建立的信息处理、传输、交换和分发的计算机网络系统；信息资源系统是指以信息技术为主要手段建立的信息资源采集、存储、处理的资源系统；信息应用系统是指以信息技术为主要手段建立的各类业务管理的应用系统。

《造价指导》将信息系统工程建设内根据常见的信息系统工程项目建设情况，容划分为四个类别，即：计算机网络系统工程、软件和软件开发、通用布缆系统工程、机房建设及其它基础配套工程。

1.1 计算机网络系统工程指信息系统工程中计算机网络系统的新建、升级和改造工程，它包括网络基础设备、信息安全系统、网络管理系统的建设及其与相应软件系统的集成调试。

1、网络基础设备指为网络系统的运行提供支撑的基本硬件资源，包括：服务器与网络设备（传输设备、路由器设备、交换机设备、网络接入设备、无线通信设备等）、数据存储设备和备份设备等。

2、信息安全系统信息安全系统指为保护网络系统中的软件、硬件及信息资源，使之免受偶然或恶意的破坏、篡改和泄露，保证网络系统正常运行和网络服务不中断的安全，涵盖信息系统安全的四个方面，包括：访防范体系（策略、机制、技术、设备）；应用环境；网络系统；数据备份及灾难恢问控制（含：物理访问、逻辑访问）复的安全管理（设备、系统、管理措施等）。

网络系统安全则包括：物理隔离系统（含网闸）、防火墙、入侵检测系统、漏洞扫描系统、网络防病毒系统、证书系统、安全审计系统等。

3、网络管理系统指对网络系统的全部或部分的运行进行监视和控制的软件和硬件系统。

网络管理包括：配置管理、性能管理、故障管理、安全管理和计费管理等。

4、系统集成指通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将各个分离的设备、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中，使资源达到充分共享实现集中、高效、便利的管理。

1.2 软件和软件开发软件是计算机系统中与硬件相互关联而实现信息处理功能的核心部件，包括计算机运行时所需要的各种程序、相关数据及其说明文档。

按软件的功能可划分为：系统软件、支持软件、应用软件。

其中，系统软件和支持软件一般均为成熟的、商品化的软件产品，通过采购和安装调试后即可以使用。

而应用软件又分为通用类应用软件和定制类应用软件。

通用类应用软件通过购买可直接使用，而定制类应用软件需要定制开发，特别是一些业务应用软件，需要根据业务需求进行开发。

应用系统开发到维护一般包括六个阶段工作，即：项目计划制订、需求分析、设计、程序编码、测试、运行维护。

1、项目计划制订确定待开发软件系统的总目标和功能规划，对其进行可行性分析，并对资源分配、进度安排等做出合理的计划，该阶段产生的文档主要有《项、《可行性研究报告》等。

目计划书》2、需求分析和定义对待开发软件提出的需求进行分析并给出详细的定义，该。

阶段产生的文档主要有《需求说明书》3、设计包括概要设计和详细设计。

概要设计的任务是模块分解，确定软件的结构，模块的功能和模块间的接口规范，以及全局数据结构的设计。

详细设计的任务是设计每一个模块的实现细节和局部数据结构。

该阶段产生的文档有《概要设计说。

《详细设计说明书》和《数据库设计说明书》、明书》4、编码编码的任务就是用某种程序语言为每一个模块编写程序，产生的文档是源程序清单和相关文档。

5、测试在设计测试用例的基础上检验软件的各个组成部分。

测试包括单元测试、集成（组装）测试、确认测试、系统测试。

产生文档有《软件测试计划》和《软件测。

试报告》6、运行维护已交付的软件投入正式使用，并在运行过程中进行适当的维护，包括相关硬件的维护、应用软件的维护、数据的维护。

1.3 通用布缆系统工程指信息系统工程中，能支持广泛应用范围（如语音、数据、图像等数字信息传输）的结构化通用布缆系统的新建、升级和改造工程，它包含工作区、配线子系统、干线子系统、设备间、管理、建筑群子系统的建设。

1、工作区需要设置和连接终端设备的独立区域。

2、配线子系统指从工作区连接到干线子系统的布缆，为工作区直接或间接提供信息交换服务的各类信息交换设备、协议转换设备，以及配线、理线、检测设备。

3、干线子系统由设备间到电信间的干线电缆、光缆以及安装在设备间的建筑物配线设备及设备缆线和跳线组成的系统。

4、建筑群子系统由配线设备、建筑物之间的干线电缆或光缆、设备缆线、跳线等组成的系统。

建筑群子系统将一个建筑物中的电缆延伸到建筑群的另外一些建筑物中的通信，并支持提供楼群设备和装置上。

它是整个布线系统中的一部分（包括传输介质）之间通信设施所需的硬件，其中有双绞线、同轴电缆、光缆和防止电缆的浪涌电压进入建筑物的电气保护设备。

5、设备间建筑物内专设的用于安装布缆系统设备的空间，是安装配线设备、通信设备、计算机、接地及保护等设备，并进行网络管理和信息交换的场地。

6、进线间进线间是建筑物外部通信和信息管线的入口部位，并可作为入口设施和建筑群配线设备的安装场地7、管理针对工作区、电信间、设备间、进线间的配线设备、缆线、信息插座等设施，按一定模式进行标识和记录。

1.4 机房建设及其它基础配套工程指信息系统工程中，为保证计算机设备、网络设备、通信设备等电子设备的安全有效运行而提供的配套系统的新建、升级和改造工程，它包括室内装饰、供配电、空调、消防、安全防范、机房环境监控、机房环境、防雷、接地等的建设。

1、室内装饰系统为保护建筑物的主体结构、完善建筑物的使用功能和美化建筑物，采用装饰装修材料和饰物，对建筑的内外表面及空间进行的各种处理的工程。

电子设备机房室内装饰系统工程包括但不限于以下内容：地面工程、吊顶工程、隔断墙工程、抹灰工程、防水工程、隔热及保温工程、门窗工程、涂饰工程。

2、供配电系统为电子设备机房中所有有源设备和设施提供符合要求电源的系统工程，包括但不限于以下内容：配电柜（箱）安装、测试；不间断电源（UPS）设备安装、测试；蓄电池安装、测试；电缆桥架安装和桥架内电缆敷设；电线电缆穿管和线槽敷线；电缆头制作、接线和绝缘测试；照明、开关、插座的安装、检查。

3、空调系统为满足电子设备机房内所有电子设备对运行环境的温度、湿度要求而构建的空调系统工程，电子设备机房内空调系统工程包括但不限于以下内容：空调机组及新风机组设备安装；风管制作，风管及部件安装，管道安装，风管、管道保温；空调系统调试及综合效能试验。

4、消防系统电子设备机房消防系统工程包括但不限于以下内容：烟感、温感、火灾自动报警、应急广播（可与背景广播系统合而为一，亦可单独设立）、火灾早期报警、气体或干粉灭火器、建筑所必需的消防灭火设备、消防控制、消防联动。

5、安全防范系统以设备安全、信息安全为目的，运用安全防范产品和其他相关措施以维护电子设备机房产品安全所构成的系统工程，包括但不限于以下内容：入侵报警系统、视频安全防范监控系统、出入口控制系统、防爆安全检查系统、机房管理系统、机房屏蔽系统等，或以这些系统为子系统组合或集成的电子系统或网络。

6、机房环境监控系统机房环境监控系统工程是一套实时监控机房运行环境的系统工程，包括但不限于以下内容：对机房内环境设备及各子系统（如供配电、UPS、漏水、空调、消防、保安等）主机进行自动监视和全面管理，监视各种设备的状态及参数，并可诊断设备部件故障，发出相应的信息提示，有效地提高机房的运行和管理水平。

7、机房环境系统电子设备机房环境系统工程是指电子设备机房的室内环境。

包括但不限于以下内容：室内空间环境、室内电磁环境、室内空气环境、视觉照明环境和室内噪声环境。

8、防雷、接地系统其功能是确保机房内设备正常运行，避免受到直击雷、雷电感应与雷电侵入波等外部条件对其的影响和破坏。

电子设备机房防雷、接地系统工程包括但不限于以下内容：避雷针的接闪器、避雷线及避雷器等雷电防护设备，以及与接地装置连接的机房等电位环（带）和引下线系统。

9、其它配套建设工程指为满足项目主体要求需要的土建工程及其它配套工程（主要包括装饰装，参照相关建设工程标准。

潢、强弱电系统、节能设计等）2.工程项目总费用构成表2.1前期咨询费前期咨询费是指用于开展工程建设项目前期工作的咨询服务收费，主要包括建设项目专题研究、编制和评估项目建议书或者可行性研究报告，以及其它与建设项目前期工作有关的咨询服务收费。

2.2工程设计费工程设计费是指建设单位委托专业的咨询公司或设计单位进行信息系统工程项目的初步设计（概要设计）、施工图设计所需的费用。

3.深圳市华昊咨询有限公司资质3.1工程咨询单位资格证书：甲级专业：电子、通信信息、建筑材料、市政公用工程（道路）服务范围：编制项目建议书、编制项目可行性研究报告、项目申请报告、资金申请报告3.2工程咨询单位资格证书：丙级专业：建筑服务范围：编制项目建议书、编制项目可行性研究报告、项目申请报告、资金申请报告、工程项目管理3.3信息系统工程监理临时资质4.工程咨询4.1 工程咨询的含义、性质工程咨询是受客户委托，在规定的时间内，运用科学技术、经济管理、法律等多方面的知识，为经济建设和工程项目的决策、实施和管理提供智力服务。

因此，工程咨询业也是智力服务性行业，属第三产业。

4.2 工程咨询业的原则和特点(一)工程咨询业的含义工程咨询业是智力服务性行业，运用多种学科知识和经验、现代科学技术管理方法，遵循独立、科学、公正的原则，为政府部门和投资者对经济建设和工程项目的投资决策与实施提供咨询服务，以提高宏观和微观的经济效益。

工程咨询者既不是投资者、决策者，也不是项目法人、业主，更不是工程建设实施者，而是为项目及其投资决策和实施提供智力服务的专家、专家集体和单位。

(二)工程咨询的原则31．独立原则独立是工程咨询的第一属性，即咨询专家独立于客户而展开工作。

2．科学原则科学是指以知识和经验为基础为客户提供解决方案。

经验是实现工程咨询科学性的重要保障。

知识、经验、能力和信誉是工程咨询科学性的基本要素。

3公正原则工程咨询应该维护全局和整体利益，要有宏观意识，坚持可持续发展的原则。

(三)工程咨询业的特点10个(1)工程咨询服务实际上是完成客户委托的任务。

(2)咨询任务弹性很大，可以全过程咨询，也可以只就某一项工作进行咨询。

(3)每一项咨询任务都是一次性、单独的任务，不可能象物质产品那样批量生产。

(4)咨询的时效性很重要，时间是构成质量要求的一部分。

(5)咨询过程不是以物流为中心而是以智力活动为中心。

(6)咨询工作牵涉面比较广。

(7)建设项目受有关条件的约束性较大。

(8)许多咨询成果是预测性的，要经受历史的考验。

因此，咨询质量的评价1除了企业本身的及时评价以外，2还要接受顾客的验收评价，3项目实施过程中的跟踪评价，4项目投产后的后评价。