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12、编制定员标准的原则
定员原则： ●定员标准水平要科学、先进、合理 ●依据要科学 ●方法要先进 ●计算要统一 ●形式要简化 ●内容要协调
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13、制度化管理的特征
●明确每个岗位的责任与权力 ●按照权力大小，从上到下形成有序指挥链 ●以文字形式规定岗位特性，明确要求 ●企业的所有权与管理权分离 ●因事设人 ●管理者的职务是管理者的职业，忠于职守， 而不是忠于某个人。
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16、人力资源管理制度规划的基本 步骤
●提出人力资源管理制度草案 ●广泛征求意见，认真组织讨论 ●逐步修改调整、充实完善
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17、制定具体人力资源管理制度规划的程序
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5、岗位规范的概念： 岗位规范亦称劳动规范、岗位规则或岗 位标准，它是对组织中各类岗位某一专项事物 或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统 一规定。 岗位规范的主要内容： ①时间规则②组织规则③岗位规则 ④协作规则⑤行为规则
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2、人力资源规划的内容
●战略规划 ●组织规划●制度规划 ●人员规划 ●费用规划。
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3、工作岗位分析的内容： ●界定，分析，描述并作出必要的总结和概括 （工作职责） ●根据岗位自身的特点，提出本岗位员工所应 具备的资格和条件 （任职资格） ●以文字和图表的形式加以表述，制定出工作 说明书、岗位规范等人事文件 （文件表述）
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4、工作岗位分析的作用：
●人力资源规划的前提 ●为招聘、选拔员工奠定了基础。 ●为培训提供模板 ●为员工的考评、晋升提供依据 ●是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是 建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。 ●是企业单位改进工作设计，优化劳动环境的必 要条件。
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8、具体设置岗位时，应处理几个方面的关系 ●对现存组织机构进行评价。 ●所有岗位责任与目标是否具体明确。 ●岗位设置总数目符合最低数量要求。 ●各个岗位之间是否协调。 ●每个岗位是否合理、系统。
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9、改进岗位设计的基本内容：
HR3总复习内容
考试情况 串讲（六章内容） 职业道德 题型讲解
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（一）岗位工作扩大化与丰富化 ●工作扩大化包括⑴横向扩大工作⑵纵 向扩大 ●工作丰富化工作扩大化和工作丰富化 虽然都属于改进岗位设计的重要方 法，但两者存在明显差异。 （二）岗位工作的满负荷 （三）岗位的工时制度 （四）劳动环境的优化 2014-11-7 22 千里之行 始于足下
10、企业定员的基本概念：
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14、制度规范的类型
●企业基本制度（企业业务规范（操作流程） ●行为规范（个人行为）
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15、人力资源管理制度基本要求
基本要求： 1、从企业具体情况出发； 2、满足企业的实际需要； 3、符合法律和道德规范； 4、注重系统性和配套性； 5、保持合理性和先进想。
企业劳动定员是在一定的生产技术组织 条件下，为保证、企业生产经营活动正 常进行，按一定素质要求，对企业配备、 各类人员所预先规定的限额。 制定企业定员的方法有： ●按劳动效率●按设备●按岗位 ●按比例●按组织
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11、企业定员的原则
●定员必须以企业生产经营目标为依据 ●定员必须以精简、高效、节约为目标 ●各类人员的比例关系要协调 ●要做到人尽其才，人事相宜 ●要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境 ●定员标准应适时修订
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六章知识点
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国 家 职 业 资 格 培 训 企业人力资源管理师(职业三级)
考前总复习串讲
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第一章人力资源规划
1、人力资源规划的内涵
●长期规划（五年以上的计划） ●中期计划（规划期限在一年至五年的） ●短期计划（一年及以内的计划）。
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7、工作岗位分析的程序
一、准备阶段 准备阶段的具体任务是：了解情况，建立联系，设计 岗调查的方案，规定调查的范围、对象和方法。 二、调查阶段 这一阶段的主要任务是 根据调查方案，对岗位进行认 真细致的调查研究。 三、总结分析阶段 它首先要对岗位调查的结果进行深入细致的分析，最 后，再采用文字图表等形式，作出全面的归纳和总结。
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考试必备物品
1.2B铅笔 注意削成扁状 多支 2.草稿纸 3.尺子 4.黑色水笔 多支 5.橡皮 6.涂改液
6、工作说明书：
组织对各类岗位的性质和特性（识别信息）、工作任务、 职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本 岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。 工作说明书的分类： （1）岗位工作说明书（2）部门工作说明书 （3）公司工作说明书 工作说明书的内容： （1）基本资料（2）岗位职责（3）监督与岗位关系 （4）工作内容和要求（5）工作权限（6）劳动条件和环境 （7）工作时间（8）资历（9）身体条件（10）心理品质要求 （11）专业知识技能要求（12）绩效考评