山东广播电视大学开放教育演讲与口才课程平时作业（1）本作业在学完第一章之后完成。
一、填空题（每空1分，共20分）1、口语交际是人与人之间 ______ 、交流思想感情的________ 。
2、 ____ 是我国口才艺术发展的黄金期，人们思想十分活跃，岀现了_____ 使楚、_____ 退秦师、_______ 讽齐王纳谏等后人传颂的口才故事。
3、我国演讲理论的奠基之作是 __________ ，作者是______ 。
4、 ____ 是我国演讲学的起步期。
5、交谈是由两个或两个以上的人围绕共同感兴趣的话题 _____________ ，互相承接，双向反馈，交流看法，达到______________ 或愉悦心情为目的的活动。
6、拒绝也叫回绝，是 ______ 的一种语言行为。
如果想避免伤害对方,就一定要让对方了解：你拒绝的是_________ ，而不是_____ 。
7、倾听是口头及非语言信息、其含义和对此作出的过程。
离开倾听，任何形式的_________________________________ 都无法正常进行，所以说，善于倾听，是的要诀。
二、选择题（四个选项的为单项选择，五个或以上选项的为多项选择。
每题1分，共10分）1、口才是人在说话中体现的（）。
A.个人才能B.集体意识C.合作能力D.沟通技巧2、道歉本身（A.不能解决问题B.可以解决问题 C.只能一定程度解决问题D.解决问题不明显3、我国现代口才水平状况（A.很高B.令人满意4、道歉的主要作用是（A.转化矛盾B.消除影响5、不适合跟初次见面的人谈（A.电影电视B.足球比赛6、所有的人都喜欢被人赞美，赞美他人时一定要做到（C.不要害怕夸大其词D. 一定要保持适时适度7、为了不伤害对方，你拒绝别人的请求时要（）A.不能马上拒绝，一定要延后一段时间B.不直接拒绝，通过别人转达C.最好实话实说D.最好找个借口8、口才是（）。
A.交际能力的体现B.人在说话中体现的个人才能C.个人综合才能D.人类有别于其他动物的特质E.与生俱来的能力9、对口才的正确认识是（）A. 口才是现代人的成功要素重要能力C. 口才可以反映人的学识修养平E. 口才可以影响人的事业成功10、“提问”的主要功能是A. 了解情况B.引导思路C.避免冷场 D.展示自己E.引起兴趣三、简答题（每题10分，共20分）1、什么是批评的“三明治法”？2、能不能说“道歉”等于“对不起”？四、论述题（每题15分，共30分）1、举例说明你所在学校师生的口才水平状况。
2、为什么提问时要多用开放式问题、少用封闭式问题？五、案例分析题（20分）有个同学起身时将同位的水杯碰到地下摔坏了。
下面有两种批评他的方式：①小心点，下次起身要帮我看好杯子哦。
②你从来就是这么莽撞，不管不顾的。
你认为选择哪种批评方式他更容易接受？为什么？平时作业参考答案平时作业（1 ）参考答案一、填空题答案1.传递信息言语活动2.春秋战国时期晏子烛之武邹忌3.《演讲学大纲》杨炳乾4.五四时期5. 交替发言沟通信息口语表达6.使对方要求落空他的请求他本身7. 接受确定反应口语表达语言交际一、选择题答案1. A2.A3.C4.D5.D6.D7.C8.ABC9.ABCDE 10.ABC三、简答题答案1. 什么是批评的“三明治法”？就是像三明治一样“面包、火腿、再面包”的包裹法，具体做法是: 先表扬、再委婉批评、再表扬，将批评夹在表扬中间，这样的批评方式，突出了表扬的效果，弱化了批评的目的，使人更容易接受。
2. 能不能说，“道歉”等于“对不起”？“对不起”是一种最简单常用的道歉方式，用这三个道歉，只可以针对一些微不足道的小事，比如你购物时不小心把别人的东西撞到了地上，或者在社交场合临时忘记了对方的名字等等。
如果是比较严肃郑重的道歉，是对复杂问题的化解，需要让对方理解你的诚意, 这三个字很难到目的，可能要经过多次、反复沟通才能奏效。
四、论述题答案1. 举例谈谈你所在学校师生的口才水平状况。
要求能运用所学知识进行全面分析，有理有据。
2. 为什么提问时要多用开放式问题、少用封闭式问题？封闭式问题只需要一两个词就可以回答，能提供的信息也很简单，如果一味用封闭式问题提问，会导致谈话枯燥，甚至岀现令人尴尬的沉默。
有人说过，如果不）。
C.不令人满意D.极低C.改变态度D.有利于解决问题C.天气情况D.对方薪酬A.尽量抬高对方、贬低自己B.什么好听说什么B. 口才是现代人必须具有的D. 口才可以反映人的能力水停地回答封闭式问题，就会觉得自己在接受警察讯问。
所以要想让谈话继续下去，并且有一定的深度和趣味，就要提些开放式问题。
开放式问题就像问答题一样，不是一两个词就可以回答的，需要解释和说明，同时向对方表示你对他们说的话很感兴趣，还想了解更多的内容。
（例略）五、案例分析答案有个同学起身时不小心，把同位的水杯碰到地下摔坏了。
下面有两种批评他的方式：①小心点，下次起身要帮我看好杯子哦。
②你从来就是这么莽撞，不管不顾的你认为选择哪种批评方式他更容易接受？为什么？前一个方法他更能接受，因为这是善意的提醒方式；而后者难以被对方接受，因为你的话会让他难堪，他应该只是一次无意的过失，你却上升到莽撞不顾后果的高度去批评他，很可能让他反感而关系恶化。
，批评时要客观具体，就事论事，切忌东拉西扯。
要记住，我们批评他人，并不是批评对方本人，而是批评他的错误的行为，千万不要把对错误行为的批评扩大到对他本人的批评上。
山东广播电视大学开放教育演讲与口才课程平时作业（2）本作业在学完第二章之后完成。
一、填空题（每空1分，共20分）1. 方言是同一种语言在时间和空间的共同作用下所形成的___________ 。
2. 汉语七大方言区是官话方言、吴方言、、、、和，赣方言区的代表方言_ ，以北方话为，的现代汉民族共同语。
，时间上从起开_级等，，也叫，声音的大小强弱叫________ ，声音的高低叫二、选择题（每题1分，共10分）1. 《中华人民共和国国家通用语言文字法》正式施行的一年是( )A.1955 年B.1956年C.2000 年D.2001年2.四川话属于（)A.北方方言B.湘方言C.吴方言D.粤方言3.南京话属于（)A.北方方言B.湘方言C.吴方言D.粤方言4.汉语不同时代对通用语的称谓也不同，明清时期称（）A.通语B.官话C.国语D.普通话5. “唱歌跑调”的“调”指（)A.音质B.音高C.音强D.音长6.“请勿大声喧哗”的“大声”指（)A.音质B.音高C.音强D.音长7.“归音”是指在音节发声过程中（)A.对字头的处理B.对字腹的处理C.对声调的处理D.对字尾的处理8. 普通话有四个声调，“阴平调”的调值是（）A.214B.51C.35D.559. 能保证发音气流充沛的最佳呼吸方式是（）A.胸式呼吸B.腹式呼吸C.自然呼吸D.胸腹联合式呼吸10. 需要当众说话时，如果感到有压力、不轻松，就属于（）A.不紧张B.适度紧张C.紧张D.过度紧张三、简答题（每题10 分, 共20分）1.简述普通话的标准io2.什么是“怯场”？四、论述题（每题15 分, 共30分）1. 谈谈推广普通话的重要意义。
2. 为什么说“紧张也是积极因素”？五、案例分析（20分）有个同学很努力地学说普通话，但有几个字音总是发不准，比如把“你昨天的作业存在几个问题”说成了“你卓天的卓（去声）业唇寨几个问题”。
请你帮他分析一下发音问题，并找岀纠正的办法6 .《中华人民共和国国家通用语言文字法》2001 年1月1日7 .三六8. 音质音色音强音高二、选择题答案1. D2.A3.A4.B5.B6.C7.D8.D9.D 10.B三、简答题答案1. 简述普通话的标准。
普通话的标准有三个：语音，以北京语音为标准音；词汇，以北方话为基础方言；语法，以典范的现代白话文著作为语法规范。
2. 什么是“怯场”？简单说，怯场指的是当众说话时害怕和不自然的状态。
怯场现象十分普遍，具体表现为担心恐惧、肌肉紧绷、心跳加快等四、论述题答案3.七大方言中使用人口最多的是4. 吴方言区的代表方言是是___________ 。
5. 普通话是指以北京语音为以典范的现代白话文著作为6. 我国第一部语言文字法是始施行。
7. 普通话水平测试标准分8. 声音的个性特色叫一、填空题答案1..地域变体2..湘方言赣方言粤方言闽方言客家方言3..官话方言（北方方言）4..上海话南昌话5..标准音基础方言语法规范平时作业（2 ）参考答案1. 谈谈推广普通话的重要意义。
在建设有中国特色社会主义现代化的历史进程中，大力推广、积极普及全国通用的普通话，有利于克服语言隔阂，促进社会交往，对社会主义政治、经济、文化建设具有重要意义。
首先，有利于增强民族凝聚力我国是一个多民族、多语言、多方言的国家，推广普及普通话有利于增进各民族各地区的交流，维护国家统一，增强中华民族凝聚力。
第二，有利于经济发展随着改革开放和社会主义市场经济的发展，社会对普通话的需求日益迫切，推广普及普通话，营造良好的语言环境，有利于促进人员交流、商品流通和建立统一的市场。
第三，有利于提高信息技术水平信息技术水平是衡量国家科技水平的标志之一。
语言是最主要的信息载体，语言文字规范化是提高中文信息处理水平的先决条件。
推广普及普通话和推行《汉语拼音方案》有利于推动中文信息处理技术的发展和应用。
第四，符合素质教育要求语言文字是思维表达的工具、文化知识的载体和交际能力的依托，因而是素质构成与发展的基础，是文化建设的必要条件。
推广普通话是各级各类学校素质教育的重要内容，它有利于贯彻教育面向现代化、面向世界、面向未来的战略方针，有利于弘扬祖国优秀的传统文化和爱国主义精神，加强社会主义精神文明建设。
语言文明是人的素质最直接的体现。
努力提高人们的语言道德意识，进行语言行为的道德规范，加强语言文明的建设，是社会主义精神文明和国民素质教育的重要内容。
2. 为什么说“紧张也是积极因素”？对于当众讲话来说，适度紧张会让我们重视听众，不敢懈怠。
只要你在乎听众，想给听众留下好印象，就会重视自己的讲话，不会放任随意。
我们前面提到的很多演讲家终身没有消除演讲的紧张也是这个道理，紧张反而提高了他们的表达能力，增强了演说的表达效果。
适度紧张时，你也可能感到脉搏加快、呼吸急促，但这只是你身体对外来的刺激保持警觉的反应，这时，它为即将到来的行动做准备，你会因此而想得更快，说得更流畅，常常会比普通情况之下说得更为精辟有力。
五、案例分析答案有个同学很努力地学说普通话，但有几个字音总是发不准，比如把“你昨天的作业存在几个问题”说成了“你卓天的卓（去声）业唇寨几个问题”请你帮他分析一下发音问题，并找岀纠正的办法。
从这个案例看，这个同学学说普通话已经有了效果，声韵调大部分能正确把握，只是明显存在一个问题：平翘舌不分，他把平舌声母z、c、s 全都读成了zh、ch、sh.。