行为文化
定义
企业行为规范
企业人际关系
服务行为规范
Hale Waihona Puke 制度文化定义企业组织结构
企业领导体制 管理制度
核心文化
01 定义
02 企业精神
03 经营哲学
04 价值观
是指企业生产经营过 程中，受一定的社会 文化背景、意识形态 影响而长期形成的一 种精神成果和文化观 念
是现代意识与企业个 性相结合的一种群体 意识。是企业经营宗 旨、价值准则、企业 信条的集中体现，它 构成企业文化的基石
02
创建企业文化创建项目小组， 专门负责企业文化的建立
分析
03
报告
04
手段
01 故事
02 仪式
03 象征性特权
04 语言
物质文化
1 选人标准
2 反馈渠道
3 因时而变
评价企业文化工作
评价标准
1 内部问题
2 工作之外
3 企业发展
评价标准
内部问题 工作之外
评价标准
内部问题
工作之外
员工对于不属于自己的 工作，是躲得远远的， 还是主动帮忙
企业发展
THANK
闪光PPT
企业文化建设 介绍PPT
闪光PPT
目录
企业文化定位
企业文化建设内 容 建设的方法和手 段
评价企业文化工 作
企业文化定位
企业文化定义
企业目标
作用
01 企业核心竞争力的关键
02 增强企业的凝聚力
定位
01 说明我们期望的员工精神状态
01 02 03
02 解决企业文化工作的手段问题 03 弄清楚企业文化工作的评价标准问题
定位
说明我们期望的员工精神状态 解决企业文化工作的手段问题
企业文化建设内容
物质文化
定义
是产品和各种物质设施 等构成的器物文化，是 一种以物质形态加以表 现的表层文化
首要内容
企业生产的产品和提供 的服务是企业生产经营 的成果，是物质文化的 首要内容
重要内容
企业的生产环境、企业 容貌、企业建筑、企业 广告、产品包装与设计 等也构成企业物质文化 的重要内容
是指企业经营过程中 提升的世界观和方法 论。是企业在处理人 与人、人与物关系上 形成的意识形态与文 化现象
企业在追求经营成功 过程中所推崇的基本 信念和奉行的目标。 体现在处理股东、员 工、顾客、公众等利 益群体的关系中
建设的方法和手段
了解需要
01
企业需要
02
员工需要
03
沟通渠道
流程
成立
01
召开