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4.自然环境
自然环境是指影响企业 生产和营销的物质因素
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5.科技环境
•企业的科技环境是指企业所处社会环境中的技术要素以及 与该要素直接相关的各种社会现象的集合。
•改变人生命运最戏剧化的因素之一是技术： 奇迹：青霉素、心脏手术 魔鬼：如核弹、冲锋枪、神经性毒气 福祸兼备：汽车、电子游戏机、互联网的出现
市场营销基础
第二章
刘路：1617130150
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思考：
营销环境变幻莫测。变化的环境可以 让一家成功的企业严重受挫，也可以在 同一时间使另一些企业迈向成功。优秀 的公司总是能够在环境的威胁中捕捉机 会，及时适应环境的变化。同学们，想 想有哪些企业是在环境中倒闭的？
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目录
CONTENTS
01 营销环境的定义 02 宏观营销环境 03 微观营销环境 04 营销环境的特点
国外政治环境：分为政治权利（进口限制、税收政策、外汇管制、 价格管制等）和政治冲突（战争、暴力事件、恐怖活动等）两种
2．法律环境
即：国家、地方颁布的法规、法令、条例
如：挪威：禁止某些促销形式，如竞赛、赠奖——不公平或不 适当的推销手段；
泰国：间商
中间商，物流机构，营销服务及金融中间机构
4 消费者 目标消费者
3 竞争者 同行、不同行
4 公众
金融界、媒介、政府机构、社会团体、地 方公众、普通公众和内部公众
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作业
根据今天上课内容并课下自己用自 己的语言总结营销环境的特点，下 次上课请同学分享自己的见解
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THANKS
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举例：中国人爱存钱
• 1979年，日本电视机厂商发现，尽管中国人可任意支配的收入不 多，但中国人有储蓄习惯，且人口众多。于是，他们决定开发中 国黑白电视机市场，不久便获得成功。
• 当时，西欧某国电视机厂商虽然也来中国调查，却认为中国人均 收入过低，市场潜力不大，结果贻误了时机。
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4.自然环境
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2.人口环境
人口数量与增长速度对企业的影响
关键词：食品加工业、节能产品、市场
年龄结构
关键词：人口老龄化
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人口老龄化
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3.经济环境
关键词
消费结构
消费者 支出模式
信贷
恩格尔 系数
关键词
储蓄
经济环境指企业营销活动所面临的外部社会条件，其运行状 况及发展趋势会直接或间接地对企业营销活动产生影响
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思考：
现代社会有哪些技 术改变生活的例子。
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6.社会文化环境
教育水平 宗教信仰 价值观念
消费习俗 消费流行
审美观念
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03
微观环境分析
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微观环境分析
竞争者
供应商
企业
营销中间商
顾客
公众
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微观环境
微关观键环词境
1 企业本身 企业文化 、治理机制、物质基础
2 供应商
一是价格变动的影响；二是货源的充 足性与质量
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01
营销环境的定义
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营销环境定义：
市场营销环境 是指一切影响、制约企业 营销活动的最普遍的因素。 可以分为宏观环境和微观环 境。
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5
02
营销宏观环境
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6
营销宏观环境
政治法律环境 人口环境 经济环境
宏观
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自然环境 科技环境 社会文化环境
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1.政治经济环境
1．政治环境
国内政治环境：当前国家要求节能减排，实施产业转型升级，就 导致了一些企业的落败。