21世纪领导的10大特质
下世纪的卓越领导应精于运用这些特质,做企业的“先知”。
Gay Hendricks 博士, Kate Ludeman 博士企业里到处都是先知。
真正的先知不在寺庙或教堂里,他们更可能出现在企业的董事会议
室。
那么,何谓企业先知?辞典中的定义是,先知是那些知晓神秘奥妙的人,能凭直觉感悟真理。
但是除非你能明白他们所运用的原则,否则他们的高效率只能象谜一样令你难解。
他们行事正直,追求远景时充满激情和爱心,并能唤醒他们所接触的每个人的全部潜力。
企业先知具有某些明显可辨的特质。
在即将来临的世纪里,变革之迅疾,超乎世人想像,企业先知的这些特质将变得至关重要。
你不妨根据下面提到的品质、人生态度和运作策略来对照一下你自己,找出自身具有多少这些特质。
绝对诚实。
经营企业成功的第一个秘诀是只讲实情,绝不出尔反尔。
对银行、顾客、董事会各一套、八面玲珑的生意人只会自招麻烦。
在歪曲真象、凡事遮掩的环境中,人们的身心得不到尽情放松。
而诚实却使每个人竭尽所能。
换句话说,正直的品性是个人和企业走向成功的工具,而不仅是一种美德。
作为企业先知,他们从不自欺,甚至诚实得不近人情。
他们渴望真知,尽管这种追求有时带给他们个人的是苦痛。
公正。
严守公正是企业先知的超人之处。
他们说到做到,从不口是心非。
凡事恪守公正一致。
KLA Instruments(编者译:肯利仪器公司)的Ken Levy(利维)带领其公司共渡难关时,有一次会议伊始他宣布:“今天我宣布全体管理人员减薪10%。
公司里我的薪水比许多人高,所以我的薪水降低20%。
”结果与会者非但没有抱怨减薪,反倒要求利维自己只减薪10%,但他不为所动。
这一极为公正的措施登时在公司内引起轰动,员工的士气不仅没有低落,反而愈加高涨。
自我学习。
人天生需要学习。
停止学习之日,便是人生命终结之时。
企业先知特别注重自我学习。
他们清楚认识到人的灵、魂、体是行动之本,因而极其重视反省个人的动机、过去和感情。
他们不仅自己勤学不怠,也乐于帮助他人学习。
他们也崇尚调查和探索。
反教条精神。
企业先知往往对教条很反感,经常对有组织的宗教远而敬之。
也就是说,他们努力避免接触导致各种不同信仰的思想观念。
摩托罗拉(Motorola)的Bob Calvin(鲍勃)曾说过,远离神学、避
开可能彼此冲突的精神信仰,重视各种信仰的共通之处,这点对生意人来说很重要。
事半功倍。
企业先知努力学习抓住现在,因为他们发现惟抓住现在才能充分利用时间。
不去后悔过去,不为未来担忧,踏实地生活在现实中,就完全可以灵活地充分利用时间。
抱残过去或死守未来,使人永远不会有充足的时间,因为你试图同时活在两种空间之中。
身处现实,思想却远在过去或将来,会让你的思想在现实中出现断层,给你带来压力和紧张情绪。
因此,惟有把握现在,企业先知才能驾驭时间。
展现自己和他人最好的一面。
多数神秘的传统观念都谈到,我们的内心深处有一片净土,人们常常称之为心灵、灵魂或本我。
它是人们所称的更高层次的自我,代表人内心至深处的真我。
企业先知懂得如何时刻发见自己及其同事的真我,并将它们真实无误地展现出来。
本我与角色迥然不同。
“角色”一词原意为“面具”,是人们为了求生存而不得不扮出的行为。
企业先知具有双重眼光,既能一眼看出人的面具,又能看到人内在的本我。
碰到难处的人时这种本领就能大派用场。
因为企业先知能看到并尊重这种人的本我,所以他们能够说:“你会变成一个十足的笨蛋。
”并让对方完全体会到他的真正用意。
对人缺乏这种尊重,同样一句话却会令人产生抗拒心理。
别有幽默感。
企业先知的脸上常挂着笑容。
他们善于捕捉生活中和人类自身的笑料,善于把自己融入玩笑之中。
他们很会自嘲,因为生活在他们身上具有双重性,既有神圣的一面,又有时而荒谬的一面。
既能高瞻远瞩,又能脚踏实地。
许多人能把握眼前,能看到事情的本质,遇事从不畏缩。
而另一些人则能预见到未来的各种可能性。
遗憾的是,这两种能力人们一般只能得此失彼。
企业先知却能一身专二美。
自律。
企业先知具有严格的纪律性,但这种纪律性源自他们内心的激情。
他们一般不依靠以恐惧为内在动力的高压政策,不依靠各种虚无缥渺的条条框框,而是借助明确的目标来激励自己。
因此,这种纪律使他们更加灵活应变,而不是走向僵化。
他们激情澎湃,为成功而奋斗,但更为追求奋斗中的乐趣。
这种追求需要纪律性,惟有纪律性才是他们澎湃激情无尽的能量来源。
因此,实现对自己和他人的承诺,是企业先知成功人生的力量源泉。
平衡。
企业先知应密切注意在如下4个主要方面保持自己生活的平衡:亲情(包括婚姻、家庭和知己)、工作、精神和社区生活(包括社会生活和政治生活)。
工作和亲情之间的平衡通常是产生问题的根源。
许多人试图借工作来满足对亲情的渴求或者相反,结果却一团糟。
部分原因是时间管理不善,但更根本的原因在于没有努力保持平衡。
理性与情感、家庭与工作、将来与现在,这一切是毁灭我们的内部不和与分裂的根源。
但是,只要做出适当的努力,采取某种措施,这一切又能使我们重新凝为一体,成为我们团结一心的力量源泉。
这就是企业先知要走的路,虽然蹒跚,却充满激情和奉献精神。
原文摘自The Corporate Mystic一书。
Gay Hendricks1996年登记版权。
Bantam Doubleday Dell Publishing Group,Inc.公司的分支机构Bantam Books出版公司(New York, NY 10036)出版。
赵鹏译。
作者Gay Hendricks是咨询公司The Hendricks Institute的领导人,著有20多部有关变革方面的书籍。
作者Kate Ludeman是位经理人顾问,著有The Worth Ethic和Earn What You're Worth二书。