A.公开性B.制度先行C.相对稳定D.人民主权
12.
3
A
（）是行政管理工作迈向规范化、现代化的第一步。
A.量化管理B.综合管理C.管理控制D.绩效考评
13
3
C
（）是指行政人员的一般能力和知识结构，是先天因素、社会因素、教育因素和个人努力诸方面相互作用的结果。
A.绩效结构B.能力结构C.智力结构D.互动行为
A.优秀的行政组织文化
B.有效沟通
C.激励艺术
D.认同量化，量的衡量中，（）就是考察工作人员所承担的目标系统中的各项指标的完成与否，岗位责任制中的条款履行与否等。
A.定性B.定量C.动态D.静态
18.
4
A
在行政调研中一种以表格形式了解调研对象状况，有效搜集行政信息的的工具是（）
A.物质层B.管理层C.制度层D.思想及行为层
5
1
C
以下哪一项不是学习行政工艺与实务的意义（）
A.科学的行政工艺与实务是动员人民群众完成总任务的重要手段
B.能够保证党和国家方针、路线、政策的有效落实
C.是发展市场经济、加强企业宏观调控的必要条件
D.能够促进政府机关高效率、高质量地开展行政工作
6.
2
A
A
行政工作的绝对效率具有（）的特点。
A.短期见效B.不断扩大C.能级相称D.权责分清
10.
2
B
（）是依法行政的核心内容,它对于保障正确实施实体法、制约行政权力、保护相对人权利以及合理配置资源都有着十分重要的意义。
A.依法行政B.依程序行政C.依规则行政D.依领导指示行政
11
2
A
（）是现代行政程序的首要表征,
在内部会计控制中，关键工作是（）
A制度的设计B人员的选择C领导的重视D群众的配合
26.
5
A
（）是指组织为了提高经营效率和充分有效地获取和使用各种资源，达到既定的管理目标，而在内部实施的各种制约相调节的预测、组织、计划、方法和程序。
A行政管理控制B行政管理计划C行政管理组织D群众的配合
27.
5
D
（）的主要目的是为了领导、组织、协调、监督组织内的各项管理活动，以促成管理目标的实现。
A内部控制B外部控制C事中控制D事后控制
31.
5
C
企业开展质量管理工作其着眼点就在于（）
A企业效益最大化B完善内部控制C提高产品和服务的质量D完善外部控制
32
5
B
提高人的素质，调动人的积极性，通过抓好每个人的工作质量来保证提高产品质量或服务质量是全面质量管理的（）
A根本目的B基本核心C工作重点D价值所在
A、抽样调查B、典型调查C、普查D、重点调查
22
5
D
推行六西格玛获得成功的关键因素是（）
A黑带B绿带C业务负责人D公司执行领导
23.
5
A
行政管理控制属于（）
A内部控制B外部控制C事前控制D事后控制
24
5
B
对“计划的控制过程”是（）
A全面质量管理过程B预算编制过程C绩效考评过程D会计控制过程
25.
5
A
（）是现代行政程序的首要表征。
A.公开性B.民主性C.平等性D.正义性
7
2
B
（）是指国家行政机关行使行政权力、实现行政活动过程中所遵循的方式、步骤、顺序以及实现的总和。
A.行政方法B.行政程序C.行政效率D.行政效能
8.
2
C
行政管理学的核心是（）。
A.行政工艺B.行政实务C.行政效率D.行政方法
9
2
A群众的配合B行政管理计划C行政管理组织D行政管理控制
28
5
A
15、（）是指那些与保护财产安全及财务会计记录可靠性有关的组织、计划、程序、方法等。
A内部会计控制制度B行政预测C预算控制制度D质量管理控制
29
5
C
管理控制中使用最广泛的一种控制方法是（）
A销售预算B生产预算C经营预算D采购预算
30
5
C
对企业生产经营活动及其过程的某一事物的现场控制方式是（）
33
5
A
六西格玛认为以（）为中心是最优先的事
A顾客B投资者C员工D股东
34.
7
A
1、行政人员的（）是成功实施采购工作的关键。
A、道德水平B、表达能力C、智力水平D、文化素养
35.
7
A
ABC管理法是由经济学家（）首创的。
A、巴雷特B、基尼C、菲尔费雷多D、乔治•贝利切利
36
7
B
一下哪个不是行政采购的要素（）
A、组织结构B、组织成员C、组织目标D、组织文化
39
6
D
在以人本的管理中，员工的（）是最基础的管理内容。
A、身体健康B、精神健康C、人文素养D、安全管理
一、单项选择题（在备选答案中只有一个是正确的，将其选出，并在答题卡上将所选选项对应的字母用2B铅笔涂黑。每题1分，共30分）
（以下辅导题共90题）
编号
章节
答案
题目
1.
1
C
行政工艺与实务的综合运用效果往往反映出行政组织和人员的（）。
A.思想水平和工作方法B.组织水平和人员素质
C.行政水平和工作能力D.政策水平和执行能力
A、问卷调查法B、访问调查法C、观察法D、态度量表法
19
4
C
要研究某种饮料的平均合格率，一般采用（）
A、全面调查B、重点调查C、抽样调查D、普查
20.
4
A
在实际行政工作中应用最广泛的一种调查方式和方法是（）
A、抽样调查B、典型调查C、普查D、重点调查
21
4
D
（)是在研究对象的总体中，选择其中的重点单位进行调查，借以了解总体基本情况的一种非全面调查。
14
3
C
量化主要包括三个方面的要素中（）是指完成工作的标准。
A.时量B.数量C.质量D.产量
15
3
C
目标导向错误。主要体现在（）上。反映行政人员的行政效能,
A.业绩B.监督不力C.政绩D.为量化主义
16.
3
A
建设（）是行政工作中运用量化工具的前提和必须，可以淡化“量化”的“刚性”，提高量化管理的柔性和准确性。
2.
1
D
行政工艺最主要、最基本的内容可以概括为：（）
A.研究提高行政效能的手段
B.研究提高行政效能的条件
C.研究提高行政职能的手段和条件
D.研究提高行政效能的手段和条件
3
1
D
在中国古籍（）中就认为吏是一种需要特定技能的职业。
A.《诗经》B.《尚书》C.《礼记》D.《易经》
4.
1
D
在行政管理现代化的三个层次中，（）居于核心地位，它是行政管理现代化的内核，是灵魂。
A、适当的品质B、适当的时间C、适当的人员D、适当的数量
37
7
A
将完成所有行政采购和采购相关职能的权利和责任都赋予一个由采购部门主管控制下的职能部门是（）
A、集中采购模式B、分散采购模式C、专业性采购D、委托采购
38.
6
D
（）是组织发展的深层次推动力，是组织“一只看不见的手”，它无时不在，无时不有，融会在组织的观念和行为中，潜移默化地发挥着巨大作用，甚至决定着组织的兴衰成败。