二代身份证阅读器使用中出现各种问题的解决办法说明
问题一：识别仪读取的信息不显示身份证上的信息，只显示考试信息
解决方法：分三种
方法
1
点击“刷卡页面”里面的：点击下载插件----把插件下载到桌面
后对ocx控件v3.4.0.1.zip文件夹进行解压-----打开ocx控件v3.4.0.1.zip的文件夹-----在双击
进行“安装插件”---返回刷卡界面后从新刷卡即可。

方法2.IE浏览器—工具—Internet选项—安全—本地Intranet—自定义级别—ActiveX控件和插件下的所有选项都设置为开启。

IE浏览器—工具—Internet选项—安全—受信任的站点—自定义级别—
ActiveX控件和插件下的所有选项都设置为开启。

方法3.检查IE浏览器—工具—Internet选项—安全—受信任的站点—站点，下
受信任站点是否设置正确。

正确设置如下：
问题二：界面会弹出“Windows已经阻止此软件为无法发行验证者的界面”
解决方法：请检查：IE浏览器—工具—Internet选项—安全—本地Intranet
—自定义级别—ActiveX控件和插件下的所有选项是否都设置为开启，如果没有将所有选项设置为开启。

IE浏览器—工具—Internet /选项—安全—受信任的站点—自定义级别—ActiveX控件和插件下的所有选项是否都设置为开启，如果没有将所有选项设置为开启。

问题三：测试网站输入学习中心时弹出“端口初始化失败”或者：“读取数据失败”的界面
解决方法：
1.“端口初始化失败”，请检测读卡器是否已连接，如已连接还提示，换个USB插口试试。

2.“读取数据失败”，请检测机器是否有D盘，因为刷卡时会把身份证照片存在D盘，如果没有D盘，则提示该信息。

问题四：运行reg.bat文件时出现找不到指定模块或者模块调用失败，错误代码为0*80040200
解决方法：
1。

先检测是否是Window Xp gosht系统或者window7家庭版，如果是以上两种系统，请换window xp完整版或者window7旗舰版。

2.如果是window7系统提示该消息，请对以前下载的ocx控件
v3.4.0.1.zip文件里的“reg.bat文件”右击，以管理员身份运行该文件。

问题五：刷身份证时总显示第一个人的信息，关机从启后也是一样。

解决方案：
1.刷身份证时总显示第一个人的信息，肯定只显示了照片，姓名、身份证号、性别、地址肯定是空没有信息。

如是这种情况
2.请按问题一的解决方案进行解决。

问题六：刷身份证时只响两声，其他无反应。

解决方案：
1.请检测IE浏览器—工具—Internet选项—安全—受信任的站点—站点下，是否存在：<A href="/">PDA</A>两个信任站点，如果是请删除，如两个站点都没有则请添加。

问题七：刷卡界面提示不能安装activerx控件，无法正常显示。

解决方法：
1.如果安装后，页面顶端不提示运行那个插件，这是因为在Internet 选项里面Activex下的所有想都是”启动“状态，所以不会提示运行，系统自动已经给加载上了。

2.或者有的时候有个黄色文字，说是有风险，不能运行，则点击黄色文字，选择运行加载项就可以了，因为厂家提供的插件没有在微软进行验证，所以会提示有风险，只需手动运行加载项就可以。

问题八：没有安装ocx空件v3.4.0.1.zip文件，安装厂家的光盘里的软件
解决方法：
1.下载ocx控件并进行安装，安装成功打开IE浏览器，进入：IE浏览器—工具—Internet选项—找到“安全”及“受信任的站点”<A
href="/">手持终端</A>----全
部进入“自定义级别”----对里面的Activex下的所有选项
都点击“启动”状态---然后点
击“站点”进行后输入：网址----在在ip地址栏里输入：，刷身份证后进行考试。