食車承包合作方嗓'尊枚的企业,为了对费企业的食車加强管理,进一步敌毎职工就餐的实际情况,本人结合对贵司情况及卖际要求,特制订以下经營管理方亲救请参阅:•承包方武H通过同费司的初步搖触协商,我司恳承包经管和•管理贵司的员工佟車,自主经營,勺负盈亏,%贵司员工提供膳佟服务{具体食堂承包经管方亲详见附页《配餐标准》}。
合作期限为年,合同期满后同等条件下优丸继续合作。
•管理模衣—.我方职责:1. 由我方委派专业廚房工作人员及管理人员到贵司进行廚房•管理,确保贵司员工一目三餐正常、有序,壽效,优质的膳食服务。
2. 早中阮餐抿据实际情况(管理人员另钗J制作膳食,丰捡节约;3. 严格履行承保合约,連寺各项条畝,服从并全力配合公司方管理;4. 厨房人员的人力妥排及薪脊、福利等管理;5. 随肘接受费司相关部门的监督和改念建议;6. 询盼事故及工业安全的预疗工作;7. 保证优质食材的采购配送及严格验收,确保各项供餐服务,各种类莱式的管养熔配、烹调与分餐;8. 其他有待双方协商之和关事宜。
二.企业方提供:1. 贵司为我们无後提供厨房相应配套硬件设施以外,食•車运營所需的水、电、等费用由公司负盍;2・贵司对我方的所有相关事项实施监控,对油、耒、由类、蘆莱等原材料的采购质量;食%D味、价格、份量、安全;食%的緒存;食臺请洁卫生;工作人员的健康状况,目常卫生,服务态度等等的管理与支特。
•经營方%:三方满龙(职工满老、心司(⅜<>枚会满龙丿,互息互创。
1. 誌在家户的立场思考卖际经營方亲,卖现互患互利,切实保障职工的饮金要求,蛛合贵司现有员工的人数,金堂数量和建筑面积,未来发袈等因素合理配置经營棋式,提供全面、优质的参阅服务,满足各层职工的就餐要求。
2. 从硬轶件着手建设食壷,使之成为“硬件达标、软件一流、三方满克”的标准样板食臺,为贵司的和谗与发展提供有力的后勤保障。
3. 在保证饮食安全、卫生和满足干部职工不同的饮食需求的前提下,以科学、需败的管理力创优异的经營业绩,以卖际行动汇掖贵司的支持与信任。
4. 乗承“科学管理、规经營、诚信%本”的理念,“为员工提供健康和安全的饮食服务”的索旨,保证;⅛质量的戎是供应,卖现员工期望,创建满意金堂。
•管理方餐:一.老质与优势1. 区分档次,朗码标价,质价相符;2. 现纱现卖,确保莱看的“色、香、味、營”,让员工吃到“热莱、热饭”;3. 早餐供应多个品种,午餐、璇J餐供应15个以上莱肴%种,根据不同李节安排肘令%种,毎半个月推出一个创新菜,不浙丰雷菜肴%种;4. 食車店长每天抽检莱品质量,并做好相应诃录,以确保莱肴制作符合我公司的出芫质量;5. 做好廚房卫生工作,餐具毎天、每餐全面谄寿,厨房工作人员均特健康证上岗,并連寺贵司一切厂规;6. 设专人与贵司协调生活敌毎事•宜,不断听取多数员工意见进行敌进;7. ⅛j⅛.由类、油类,经由联厂及卫生部门监认;8. 毎周EJ向贵司员工提供公布下周莱普,并按贵司规定的膳食妾用、每周莱谱及份量进行操作,讲死饭莱质量,4a⅛¼做,做到卫生、味美莱洗多样化;9. 我们在加强管理、卫生生庐的同肘,为满足直户对莱% D味不斯翻新的要求,岌期相互调配各分店厨师,力求常变常新,势力将毎餐做到粕细美味。
每周进行菜单更换,让顾鑒久吃不膩;10. 遇节假α,可負贵%音司员工加餐,热天免费提供处茶;11. ∙⅜目牛餐,我方将免费提供水專一个给员工。
二.卫生与安全1. 食臺员工人人特有健康证、上岗;2. 严格連寺《食阮卫生法》,把好Z甩材料釆购关,杜绝“三无”尹%入库;3. 严格执行有关卫生制度和标注.,做好鏡莱谄寿谡泡、餐用具⅛<,莱%48 小肘組样等工作。
严格执行外来人员出入蜃祀制度;4. 保证做到不合格戎零变的食%,剥莱刘饭、加工失谖(过生戎过糊丿的饭莱、天天重复的饭莱上柜台鞘偿;三.环境与服务1. 对现倉的餐厅进行合理的栽篩栽修调蔓,势力營凌舒适、千净、有序的卫生环境及方便快捷的此養条件,购JL全香优境的不傷偵屬具,统一後用确命后的餐具。
A矮厅央裝丸矍电视机,备月不丈对的提供最新、it健康的为视隹作供员工兜看,凌就一个真正优越,和诒的此餐环境;2. 员工统一工作服,佩就一次性D萃和手去上岗,推行“热心、肠”服务,淮.平等和互柑尊重的基础上及肘、妥笔处理员工的盘见与投诉,做到以减侍人,以情感人;3. 严格⅛4∙⅛动纪律,不迟列,不早退,态度和讀。
上班期间严禁干私活,严禁接朋会友,带小孩,严禁脱岗,严禁林闱、吃零食及其它不丈朗的语言行为。
严禁在公共场所乱扔杂杨、烟头,随地吐麦,聚众喝酒等违.纪行为;4. 工作人员必须听从领导,服从分配,尊重公司领孚和唄工,愛岗放业,尽职尽贵。
B、丈化与沟通1. 贴美食图屍,标语等,引导职工排队就餐,餐后主动将餐具分类存放及剩莱饭指定例放,杜绝浪吏,培养职工丈朗用餐的良好庵毛;2. 设置“失场招领处”(专人聲诃椽管丿等便民梏施,尽可能的为职工提供方便,满足职工的合理要求;3. 视情况毎年举办一次美食节,利用各种方式向职工盒传科学饮食知识;4. 廚房岗住,优先提供本公司在职员工的家厲就业,定期邀请职工代在座淡,认真听取职工盘见,占职工保特积极的互动与沟通;5. 全体员工都有熟媒拿握谄防安全常识,严格执行询陆姿全标准,并定期开袈诲防应急廣练,确保每人都能拿握和应的谄陆安全基础知帜要领。
要做到人走木停,人走灯天。
注重节约,爰惜食車和公司的一草一木。
人员配备-・人员紀务说明根据僉堂就餐面积,就餐肘间,就餐人数比较,切卖做好金堂的各项工作,我公司拟按就餐人数与管理人员40:1的比例配置食堂工作人员,印按食臺目就餐人数11OO人,则配置人员28人。
食臺人员配置A金堂汎營业一个月后可根据卖际情况和要求予以调整。
莱醃质检员,生活协调员、金炀留样员等由主干员工兼任。
二.本次顼目人员配备1. 面食人员:2—3人,廚师Io人,蔬菜加工人员10人,冼⅜⅛人员4人,公共卫生保洁人员2人;2. 对所有人员进行体检,然后按有关规岌,定期和不定期体检,如有特球情况,像重威冒等都要暂停上班;3. 保证换点,按肘开饭,聘请的工作人员救量服从于贵司的卖际需要;4. 对工作人员不浙进行思•想教育和安全教育,不断提需他们的素质和能力;5. 对工作人员实行量化考核管理,⅛t励他们不斯推出新,一旦其合理建议彼采纳,则视具体情况给予扬质戎金钱奖励。
三.人员工姿分配1. 店长-"名:7000元;2. 厂区,生活区主廚各一名:6000元*2人=12000元;3. 訓廚8名,厂区.生话区个4名:5000元女8人=40000元;4. 生活区面食人员3名:4000—5000元T人=1400元左右;5. 签莱加工,僅饭人员14名:1800元*14人=25200元;6. 公共卫生人员2名:1600元吆人=3200元;7. 食養人员工姿共计101400元。
经營“三率”众所周知,公司食∙⅛<⅛质量、价格和服务质量直接影响到广大职工的切身利益和身心健康,影响到公司生尹稔岌性。
所以我衣司一贯坚持“公益性”原则,按照“非盈利性”要求经管管理食堂,为此:1. 我公司愿裔将毛利率最壽控制在百分之%2. 我公司愿意讲利润率最;⅜控制征百分之53. 我公司保证我方经管的食車满意率最低达列百分之空仪标人名称:全中兴餐饮管理∙⅛走代在人或委托人代表签字:年月目1. 负贵食車的全面工作,精心纽织,合理调配食堂的人力•屋里.把每项工作的责任落实到人;2. 及肘处理臾发事件,力求减少4A K>诃录情况,制主蜡施,杜绝类似事件再次发生;3. 主特食臺列会,及肘总结经睑教训,正确开袈扯评与勺我扯评,表協好人好事,树立正毛,开展比、•学、⅛.,帮活动;4. 拿握、了解食車员工的思想情况和业务水平,时心细致地做好思想工作,充分发禪毎个员工的积极性和枝能、业务专长。
屯成上级领导交办的其他工作;5. 督促食壷员工严格遵.寺工厂和食車纪律,执行各种规章制度;6. 管理好食車的设备场资,所有设备、用具、用品和杨姿要整询注册简场台贩。
保证设备、用具、用為兜好无损。
要主期进行检姿,发现损坏或故障要及肘掖告,申请维修戎Jt 新,以保证正常运转,确保家户正常用餐;7. ⅛⅛⅛促毎个员工的工作情况,现场指挥,具体示;8. 负责毎目就餐人救统计及柑应主食、统菜等杨料准备,检杳和维持就餐秩梓9. 纽织好食車员工的枝术业务学习,龙期纽织丸瘵、考核和岗伐练兵,不新提需枝术水平;10. 与企业总务人员加强沟通,听取盘见,分析情况,及肘进行整敌;11. 负责食臺的安全管理、疗九、防盗工作,疗止事故发生,要处处、事事、肘肘抚安全,落实谁在岗谁负责,谁操作谁负责的原则,确保安全;12. 屯成上级交办的其他工作。
二.訓店长1. 对现场管理负责,负责各主管的工作,安排厨房生产运行程序及操作规;2. 严格遵守食堂卫生管理规定,检姿本班人员的仪家仪在,个人卫生是否⅛∙合要求;3. 制岌本班■每目所禽原材料的申请单;4. 制定每月食谱计划,提前一周制定食谱;5. 根据厨师的业务能力和技术特长,确岌各岗佞的人员安排和工作调配。
三.主管1. ⅛S∙J⅛长的指捋下,负责对各种饭莱的加工制作,保证食阮质量;2. 严格連守作息肘间,按肘开餐,不旅窗唄寺,不串岗、脱岗;3. 服从分配,按质、按量、按肘烹制饭莱,做列饭菜可D,保热保鮮;4. 服务周到,礼貌待人,做到领导与员工一样,生人与熟人一样,勺己与丸家一样;5. 連守妥全棵作规程,合理使用操作工具,合理使用原材抖,节约水、电、天然%;6. 严格遵.守《视频安全法》及各项制度,搞好廚房,餐厅卫生,保证不让职工吃有异味食%,防止金炀中寿;7. 进入厨房将工作服穿厲整齐,厨房不得吸烟,不准另搞标准开小灶;8. £唸連寺各项规章制度,努力钻研业务,提需业务操作技能;9. 服从主管调动,维护好廚房灶具,役备,协助员工餐厅服务员做好哦开餐准备。
四.采购员1. 负责公司有关采购计划的具体卖施,勲悉了解食室每日岀洗计划及供需实际,落实主、訓料的采购及其他用為的采购;2. 严格拿握食臺所需杨%的名称、型号、规格、差价、用涂和庐地。
检杳和把关购进场%是否符合质量要求,控制采购食%原料的质量,确保Z(荤、素类丿的腑鮮、卫生和安全性;3. 了鮮市场供求信息,比质比价,努力吟低成本和姦用的开支,主期将市场供应信息提供给食臺贵任经理,釆购过程中力求价廉杨其和切实保障供给;4. 负贵釆购杨%的入库、验收、告知程序,拿握各库库存情况,对常用物界保特一岌的緒备量,对急需杨姿应及肘采购,防止脱节;5. 严格轨行食洗卫生制度,拒绝絢私舞弊戎不合格杨%进入仓库戎生庐(加工)领城。