交流两用充电桩使用说明书广西诺漫斯云端电子设备制造有限公司
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文档版本01
前言
读者对象
本文档（本指南）主要适用于以下工程师：
●技术支持工程师
●维护工程师
●工程安装团队
符号约定
符号说明
危险
用于警示紧急的危险情形，若不避免，将会导致人员死亡或严重的人身伤害。

警告
用于警示潜在的危险情形，若不避免，可能会导致人员死亡或严重的人身伤害。

小心
用于警示潜在的危险情形，若不避免，可能会导致中度或轻微的人身伤害。

注意表示有潜在风险，如果不能避免，可能导致设备损坏、数据丢失、设备性能降低或不可预知的结果。

说明表示是正文的附加信息，是对正文的强调和补充。

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文档版本01
第一次发布。

注意事项
危险
● AC交流充电桩应由专业人员、专职管理运行，由专业技术人员进行正确的使
用及维护，非专业人员使用前请仔细阅读产品说明书，勿随意进行操作及检修，以免发生危险。

小心
●在进行AC交流充电桩作业之前，必须仔细阅读操作的安全注意事项，以
及AC交流充电桩的准确连接。

注意
●交流充电桩电源上一级须装保护断路器，单相交流桩L相和N相不能反接，
否则后果自负。

1产品概述
1.1、概述
ZYAC系列电动汽车交流充电桩适用于为带有车载充电机的电动汽车提供充电服务，为其提供安全可控的交流电源，可分为落地式和壁挂式两种类型。

本产品采用模块化设计，拥有多重保护功能、人性化的画面及语音提示功能，自动化的充电控制；产品提供RS485、以太网多种通信接口与监控中心或运营管理中心实时通信，并接受监控中心的指令发出可控占空比PWM信号，限制车载充电机的输出功率，实时检测充电电缆的连接状态，连接中断将立即停止充电，确保充电过程中人身和车辆的安全。

本产品可安装在城市综合体、住宅小区、商业写字楼、社会公共停车场、大型商场、服务区等场所，以及路边临时泊车位等。

1.2 产品规格命名
ZYAC－☐/☐☐(－D、S、C)(D:Double，S:Screen，C:Chazuo)
机型：A－壁挂式，B－落地式
电压：1－单相：220V，3－三相：380V
功率：3.5K、7K、21K、42K
例如：型号为ZYAC－7K/1A，指常规7KW单相壁挂式单枪交流充电桩；
型号为ZYAC－7K/1A-C，指常规7KW单相壁挂式单枪交流充电桩（带插座）；
型号为ZYAC－42K/3B，指常规42KW三相落地式单枪交流充电桩；
型号为ZYAC－7K/1A－D，指常规7KW单相壁挂式双枪交流充电桩；
型号为ZYAC－42K/3B－D，指常规42KW三相落地式双枪交流充电桩；
型号为ZYAC－7K/1A－DS，指带广告屏7KW单相壁挂式双枪交流充电桩；
型号为ZYAC－42K/3B－DS，指带广告屏42KW三相落地式双枪交流充电桩。

1.3、正常工作条件
（1）运行环境温度:备在环境温度不高于50℃，不低于-20℃能正常连续运行；
（2）储存环境：充电桩能长时间存储在温度为-25℃～55℃之间、月平均相对湿度不大于90%、无腐蚀性和爆炸气体的仓库内。

（3）湿度：日平均相对湿度不大于95%，月平均相对湿度不大于90%。

（4）振动、冲击和磁场干扰。

设备安装使用地点无强烈振动和冲击，无强电磁干扰，外磁场感应强度不得超过0.5 mT。

（5）安装垂直倾斜度：安装垂直倾斜度不超过5%。

1.4、技术参数
针对电动汽车交流充电的不同应用场景，我司的产品型号如下表：
2 外观结构
产品外观秉持极简的设计理念，并保持设计语言的一致性。

采用模块化设计，且均支持壁挂、落地安装，以满足不同客户不同场景的精细诉求。

2.1 常规7WK交流桩外观尺寸图
图1：常规7KW交流充电桩外观尺寸图
2.2 带插座7WK交流桩外观尺寸图
图2：带插座7KW交流充电桩外观尺寸图
2.3 水泥台尺寸开孔尺寸图
图3：交流充电桩水泥台尺寸图
3设备上电检查
3.1设备初始上电
3.1 .1运行前检查
运行前，请仔细检查下列项：
1.交流桩位置便于操作和维修
2.再次确认交流桩安装牢固
3.通风状况良好
4.没有外部物体或零件遗留在交流桩顶上
5.交流桩与附件正确连接
6.线缆分布合理，且受到良好保护；
3.1.2 设备上电
1. 确定以上检查项目均满足要求
2. 闭合配电盒交流漏电保护器
3. 交流桩上电后，约有2S的开机过程。

4. 上电自检完成后，屏幕显示正常，即可进行充电操作。

3.2 系统设置及联网
对于即插即用版的充电桩，不需要进行系统设置和联网。

对于非即插即用版，则需要进行初始配置和联网操作。

4 充电操作
4.1连接充电桩与电动汽车
电动车主找到空闲的可用充电桩，将电动车入栈停好后，从桩上拿下充电枪，插入电动汽车的充电座。

将充电枪插入电动汽车充电座时，要仔细检查是否插到位，确保连接可靠。

4.2电动汽车充电
当充电桩检测到充电桩插好后，即可刷卡启动充电。

通过微信公众号进行充电
通过关注微信公众号进行充电服务。

车主就近找到一个可用的空闲充电桩，将车停入车位，通过微信公众号内扫码按键，扫描现场的二维码，即可进入该桩的充电控制界面，车主连接好充电枪后，点击“开始充电”即可向电动汽车充电，显示屏可现实当前充电相关参数。

4.3结束、停止充电
当充电桩工作状态时，车主需要结束充电，可以通过以下方式：
1、刷卡结算；
2、微信公众号内点击“停止充电”。

4.4充电费用结算
当结束充电，拔出充电枪后，系统会自动结算本次的充电费用，并推送详细的充电数据（包括充电时长，充电度数，充电费用）到车主绑定的微信公众号上。

车主可以通过查看消费清单查看历史消费记录与账户资金的变动情况。

4.5两用充电桩操作步骤
图1 电动汽车充电操作图2 电动摩托车充电操作
5 常见故障处理
6维护保养
为了保证充电设备连续正常运行，要求经常进行维护和保养。

1、充电设备的安装和存放应尽量避开高腐蚀性、高粉尘性、高温、高湿性环境，特别应避免金属物质落入箱体内。

2、定期检查连接线是否老化，电缆连接点是否紧固、安全。

3、定期清洁冷却风扇并检查风扇是否正常。

4、打开箱体维护前，应当彻底切断电源，并停机3分钟或更长时间，拆卸时注意不要损坏部件及元器件，注意接线次序。

具体维护保养要求：
●清洁箱体内的灰尘和杂物
●检查箱体内各端子、螺钉是否紧固
●检查箱体内有无出现过热后留下的痕迹以及损坏的器件
●检查箱体内电线是否老化
●定期检查充电枪应急解锁功能是否失灵。

5、打开箱体维护过的充电设备，在重新投入使用前，应当进行试运行（具体试运行参考使用手册），以保证充电设备的可靠运行。

6、当充电设备出现故障不能正常工作时，请您对照使用手册的说明处理，如果仍然不能解决，请尽快与厂家或经销商联系，切勿自行拆卸零件。