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文档之家› 教案 秘书基础 第九章 第三节 会议中和会议结束阶段的工作
教案 秘书基础 第九章 第三节 会议中和会议结束阶段的工作
2.会议场外的科学管理 (1)经费 会前做好经费预算,合理安排使用。 (2)食宿 根据与会人数预定房间、安排食宿。 (3)交通 保证会议用车、停车,合理分配车次。 (4)活动 会议期间的参观、休闲、接见、宴请等活动,要安排细致,时间、地点、场所、人员都要 细致落实。 (5)保健保安 会议期间要做好会场、住宿的安全保卫工作,确保无重大事故发生。
[小窍门]
如何做好检查催办的工作呢? 一要加强催办人员的责任心,健全责任制,责任到人。一人负责一项或几项催办工作,及 时了解催办工作,解决出现的问题。 二是健全登记制度,建立催办登记薄,定期记载催办事项的进展情况。 三要建立反映汇报制度,采用口头、书面、专题等各种形式,定期或不定期地向领导反映 催办事项落实的情况。 检查催办的具体办法多种多样,常用的有发催办通知单,打电话催办,直接派人检查催办。 催办通知单上一般要写明催办的内容、催办日期、受催单位、联系人、联系电话等,并按顺序 编号。通知单样式:
【课后练习】
一、判断题
1.会议的薄式签到方式适用于任何类型的会议。(
)
2.会议文件必须在会议召开前发给与会者,以便与会者的参考和使用。(
)
二、多选题
1.根据会议的性质可以将会议分为(
)
A.代表会议 B.领导办公会议 C.决策会议 D.非决策会议
2.对于一般的小型会议,文件的收集方法可以为(
)
A.会议结束后在会议门口收集
【课堂小结】
会议前的准备工作很重要,它是开好会议的前提基础。会议中秘书人员的工作同样很重要, 因为会议中会有一些突发事件发生,会有一些临时事件要办理,需要秘书人员有高度的责任心, 有职业的细心和应变能力。我们要认识到:秘书工作都是一些小事,实际上秘书工作无小事, 有时候一个细节问题就会影响会议的议程或者效果。
大多数会议的人员并不熟悉会场,因此,会议工作人员要引导座位。为减轻会议工作人员的负 担,可以采用印刷“座次表”,还可以设座位标志,摆放名签。
签到证 姓名: 座次:第 排 号 200 年 月 日
(4)分发文件 一般在签到时发放会议文件。 (5)维持会场秩序
会议来宾证 座次:第 排 号
禁止无关人员入会,保证会议安全、机密、无干扰。
议决定、会议简报、会议纪要等文字材料,报有关领导审核。 4.立卷归档 会议结束后,收齐会议整套文件、材料,包括通知和讲话,会议决议和纪要,有关文件、
简报,会议记录、会议报道等,按档案管理的规定整理归档。
5.会务总结 会后,秘书人员要及时回顾会议的组织情况,总结经验,吸取教训,及时发现和弥补工作 中的疏漏,为日后更好地工作积累经验。 6.检查催办 任何会议产生的文件、会议精神及议定事项,会后都要传达、贯彻、落实,才能真正发挥 会议作用。秘书人员在这一过程中就要起检查督促的作用。
第三节 会议中和会议结束阶段的工作
教学目标:
知识目标:了解会议中秘书人员的组织和服务工作,了解会议后的善后落实工作。 能力目标:掌握常用的工作方法与要领,培养一定的管理能力和应变能力。 德育目标:培养学生有始有终的作风和“三服务”的信念。
教学重点:会议过程中及会后的秘书工作。
教学方法:案例法、启发分析
案例一
会议要保密 某高科技公司对新研制的产品开会鉴定。会议期间,发现竞争对手某公司的职员悄悄进了 会场。公司秘书立即向经理汇报了情况,建议停会休息,并及时要求该人员离场。因处理及时, 保证了公司利益未受损失。
点评分析: 市场经济下,谁掌握了高技术,谁就可能赢得竞争。而对公司技术的保密也显得十分重要。
二、会议后的善后落实工作 1.会后检查会场 会后秘书人员要组织人员清理会场,保持会场原貌。 2.离会工作 做好与会人员的返程工作,对贵宾要先送行。会期长的,在会前或会中秘书人员应做好车
船机票的预订工作,对需要送行的要安排好交通工具。 3.整理、编写会议文件 对会议做出的决策,秘书人员应根据会议记录和会议最后议定事项,及时、准确地拟出会
一些对手的渗透可谓不择手段。会议的保密工作不可小视。
(6)内外联系,传递信息 开会时一般不接寻找与会者的电话,接传紧急电话时要注意安全保密。 (7)处理临时交办事项 会议时出现一些临时变动,应根据领导的指示,妥善解决。 (8)做好会议记录 会议记录的形式可以多样:速记、录音、录象。 (9)收集会议资料 一些会议要求收集要讨论的信息,及时反馈给会议的主持者。 (10)编写会议简报 会议简报是会议交流性和指导性文件,要及时编写分发。 (11)其他服务工作 会场的茶水供应,摄影留念安排等。
案例二
会后要落实 有一副对联:“今天会,明天会,天天开会;你也讲,他也讲,大家都讲”横批:“无人落 实”。这副对联批评的是会议开了以后不能落实的情况。这种情况确实普遍存在。例如,某县教 育部门曾召开校长会,要求学校严格按照文件规定收费,但开学后却发现一些学校并没有执行 会议提出的要求,仍然乱收费。
点评:会议决议在工作中落实,会议才能取得实效,否则会议就开得毫无意义。保证会议 要求的落实,需要检查督办。这是秘书在会议后的一项工作。
排会议工作。
签到方法主要有以下几种: A.小型会议由会议秘书人员、会议工作人员代为签到。 B.大中型会议一般采用证卡签到。 C.富有纪念意义的会议可采取簿式签到的方法。 D.座次签到方法。 E.电子计算机签到。 (3)引导就座。
[小窍门]与会者的座位一定要事先安排好,可以以部门为单位集中就坐,也可以划分会区。
(一)
会议决定事项催办通知单
主持人: 记录: 总务: 决议事项
出席人:
缺席人: 承办人
理由: 完成期限
追踪查核
(二)
办通编号 催 办 内 容
受 催 单 位
办 理 情 况
通字[
【课堂反馈】
会议决定事项催办通知单
] 催办人
催
年
办
年
日
年
期
年
联
系
人
备 注
月
日
月
日
月
日
月
日
电话
电话
电话
思考并回答: 1.会场内的科学管理包括哪些内容?为什么要按着这样的顺序பைடு நூலகம்做这些工作? 2.会议后的善后工作有哪些?做这些工作有什么意义?
B.提前发文件清退目录
C.会议结束时提出退还要求
D.发文件收集范围单
3.下列会议属于决策性的会议是(
)
A.董事会 B.展览会
C.职代会
D.人代会
三、简答题
1.会议中秘书应做好哪些组织服务工作? 2.会议后秘书的善后落实工作有哪些? 3.会议期间,秘书人员要负责会议文件、资料的分发,分发时要注意哪些问题? 4.一公司召开小型座谈会,会议结束后,要求秘书人员做好会议文件的收集工作,请列出 收集的渠道和方法。
【板书设计】
第三节 会议中和会议结束后的工作
会场内的科学管理:检查、签到、引导、秩序、内外联系 一、会议中的组织服务工作 临时交办、会议记录、收集资料、编写会议简报、其他
会场外的科学管理:经费、食宿、交通、活动、保健保安 二、会议后的善后落实工作:整理会场、离会工作、编写会议文件、立卷归档、会务总结、检 查催办
课时安排:2 课时 教学过程:
【导入新课】
经过充分的准备,会议召开了,是不是秘书的工作就大功告成了?会议中秘书人员还有哪 些工作要做?会议后还有哪些收尾工作?其实会议中和会议后还有很多工作要做。
【讲授新课】
一、会议中的组织服务工作 1.会场的科学管理 包括以下环节: (1)会前检查会场 如:桌椅、电源、照明、音响等设备及安全情况。发现问题及时解决。 (2)签到 参加会议人员在进入会场时一定要签到。会议签到是为了准确地统计到会人数,更好地安