行为研究是一门学科
行为研究的态度
科学解释是经验的和可检验的，也就是说该解释是能够感觉到证 据为基础的。
科学解释是普适的，即科学家喜欢具有广泛解释力的解释，而不 是那些在一些特定情境里才管用的解释。
科学解释是节俭的（Ocam’ razor)
科学解释需要被严格批判的
科学解释是理性的（必须和已知事实吻合）
用比较专业专业的术语，我们是在给事物属性指派数字，然后 研究变量之间的关系。
8
解释行为：人天生就是一个“科学家”？
几种语言的关系
数学语言－最严谨 学术语言－必须了解 生活语言－必须做到能用简单话说出你想说的。
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行为研究是一门学科
例子1: 可口可乐 vs. 百事可乐
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DOES WORKING FROM HOME WORK? EVIDENCE FROM A CHINESE EXPERIMENT Nicholas Bloom , James Liang , John Roberts and Zhichun
Jenny Ying

November 6, 2014
Abstract: A rising share of employees now regularly work from home (WFH), but there are concerns this can lead to “shirking from home.” We report the results of a WFH experiment at Ctrip, a 16,000- employee, NASDAQ-listed Chinese travel agency. Call center employees who volunteered to WFH were randomly assigned either to work from home or in the office for 9 months. Home working led to a 13% performance increase, of which 9% was from working more minutes per shift (fewer breaks and sick days) and 4% from more calls per minute (attributed to a quieter and more convenient working environment). Home workers also reported improved work satisfaction and their attrition rate halved, but their promotion rate conditional on performance fell. Due to the success of the experiment, Ctrip rolled out the option to WFH to the whole firm and allowed the experimental employees to re-select between the home and office. Interestingly, over half of them switched, which led to the gains from WFH almost doubling to 22%. This highlights the benefits of learning and selection effects when adopting modern management practices like WFH.
行为研究介绍
1
问题
DOES WORKING FROM HOME WORK?
解释行为：人天生就是一个“科学家”？
人天生能够解释事物属性之间的关系，特别是行为 的原因。
Байду номын сангаас经验 常识 权威 信仰 ……
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问题
梁建章(JamesLiang)1969年生于上海， 13岁时以“电脑小诗人”闻名，上海复 旦大学少年班毕业后赴美国留学，20岁 获得乔治亚理工学院电脑系硕士学位。 之后在美国硅谷从事技术工作多年，曾 任美国Oracle公司中国咨询总监，是信 息技术行业的高级管理人才。1999年回 国，与3位商业伙伴创建了“携程旅行 网”，在2000年之2006年期间任CEO， 并从2003年起兼任董事会主席。公司在 他的领导下采用了一系列高效和创新性 的管理方法，在4年内迅速成为中国最成 功的网络公司之一，并于2003年在纳斯 达克成功上市。2011年，梁建章获得斯 坦福大学经济学博士学位，研究领域包 括创新，创业和劳动力市场。他在合著 的新书《中国人太多了吗？》中，分析 了人口结构改变对中国经济的影响，并 全面批评检讨了计划生育政策。现兼任 北京大学光华管理学院经济学研究教授。
科学解释是尝试性的
6
行为研究是一门学科
行为研究的态度
科学解释与常识解释的区别
它们都始于真实世界观中观察到的事件，但是区别在于拿来支持解释的 证据水平不同
例子：如何知道别人说谎？
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解释行为：人天生就是一个“科学家”？
什么是大家都能感觉得到而且觉得最为客观呢？——数 字
事物属性被数量化之后就成了“变量”（取两个或者两个以上 数值的特征或数量）
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行为研究是一门学科
行为研究的过程——把科学的方法转化为实践
形成研究思想 把思想发展成可检验的假设 确定恰当的研究设计（如实验或相关研究，也可以是访
谈等） 确定被试总体（考虑抽样技术、动物被试、人类参与者，
等等） 确定观察什么样的指标 执行研究（前测、领航研究、证实研究） 分析数据 报告结果（写论文或海报）