《电子商务物流管理》课程教学大纲适用专业：专科电子商务专业学时数：72学时学分数：4 学分执笔人：高进锋编写日期：2009年2月28日一、课程性质与任务1、课程性质：本课程是电子商务专业的技术、理论基础课程。
它既包含了对传统营销模式、谈判磋商模式以及合同，法律安全等方面知识的发展，同时又以计算机、网络技术作为依托，是一门实用性较强的专业课程。
2、课程任务：20世纪末信息技术飞速发展，为社会的各个领域开辟了全新天地，互联网投入商业化运营后，电子商务物流管理应运而生并蓬勃发展，研究电子商务物流管理理论、模式、方法，回答电子商务物流管理发展中一系列理论和实践的问题，是该课程的主要任务。
3、与其它课程的分工和联系该课程以传统物流为依托，对传统的营销理论、电子商务理论等知识相互融合，发展成为全新的物流管理模式。
二、课程内容和要求第1章电子商务物流概述（8学时）【教学内容】1.1 电子商务的基本概念1.2 电子商务中的物流1.3 电子商务物流的作用与特点1.4 电子商务物流的组建方式1.5 我国企业实施电子商务物流的分析案例讨论1-1 戴尔的网上直销案例讨论1-2 美国先进的电子商务物流模式【教学目的与教学要求】（1）知识要求•掌握电子商务物流管理流程中的基本原理•掌握电子商务物流管理流程的操作方法（2）素质要求本课程将培养学生以下几方面职业素质：•质量意识：以质为本，以质取胜，使学生意识到质量对于工作的重要性。
•工程规范意识：软件操作过程中，不以个人好恶肆意操作。
•团队精神：分角色软件操作过程中，应具有合作精神，协调能力和组织管理能力。
•知识技术更新能力：紧密跟踪电子商务物流管理发展的新动态。
（3）能力与技能要求通过本课程的学习，学生应能掌握：•电子商务物流管理流程的有关知识•电子商务物流管理操作技能第2章电子商务物流系统（8学时）【教学内容】2.1 电子商务物流系统的基本概念2.2 电子商务物流系统的模式2.3 电子商务物流系统的构建设计方法和合理化案例讨论百盛触网：从供应链B2B切进【教学目的与教学要求】（1）知识要求•掌握电子商务物流管理流程中的基本原理•掌握电子商务物流管理流程的操作方法（2）素质要求本课程将培养学生以下几方面职业素质：•质量意识：以质为本，以质取胜，使学生意识到质量对于工作的重要性。
•工程规范意识：软件操作过程中，不以个人好恶肆意操作。
•团队精神：分角色软件操作过程中，应具有合作精神，协调能力和组织管理能力。
•知识技术更新能力：紧密跟踪电子商务物流管理发展的新动态。
（3）能力与技能要求通过本课程的学习，学生应能掌握：•电子商务物流管理流程的有关知识•电子商务物流管理操作技能第3章电子商务物流的过程（14学时）【教学内容】3.1 起点：商品包装3.2 动脉：商品运输3.3 中心：商品仓储3.4 接点：商品装卸搬运3.5 中枢神经：物流信息案例讨论3-1 北京联想集团通过三代电子商务在更大范围内进行资源的合理分配案例讨论3-2 新物流有限公司为客户提供革命性的电子商务物流服务【教学目的与教学要求】（1）知识要求•掌握电子商务物流管理流程中的基本原理•掌握电子商务物流管理流程的操作方法（2）素质要求本课程将培养学生以下几方面职业素质：•质量意识：以质为本，以质取胜，使学生意识到质量对于工作的重要性。
•工程规范意识：软件操作过程中，不以个人好恶肆意操作。
•团队精神：分角色软件操作过程中，应具有合作精神，协调能力和组织管理能力。
•知识技术更新能力：紧密跟踪电子商务物流管理发展的新动态。
（3）能力与技能要求通过本课程的学习，学生应能掌握：•电子商务物流管理流程的有关知识•电子商务物流管理操作技能第4章电子商务物流技术（12学时）【教学内容】4.1 电子商务物流技术的概念4.2 电子商务物流信息技术4.3 电子商务中的物流自动化技术案例讨论4-1 RFID——沃尔玛强化核心竞争力的新武器案例讨论4-2 供应商管理库存技术的实施【教学目的与教学要求】（1）知识要求•掌握电子商务物流管理流程中的基本原理•掌握电子商务物流管理流程的操作方法（2）素质要求本课程将培养学生以下几方面职业素质：•质量意识：以质为本，以质取胜，使学生意识到质量对于工作的重要性。
•工程规范意识：软件操作过程中，不以个人好恶肆意操作。
•团队精神：分角色软件操作过程中，应具有合作精神，协调能力和组织管理能力。
•知识技术更新能力：紧密跟踪电子商务物流管理发展的新动态。
（3）能力与技能要求通过本课程的学习，学生应能掌握：•电子商务物流管理流程的有关知识•电子商务物流管理操作技能第5章电子商务下的物流配送（12学时）【教学内容】5.1 电子商务物流配送概述5.2 电子商务物流配送系统5.3 电子商务下我国物流配送的技术发展与战略策划案例讨论丹麦DFDS运输公司提供“门到门”服务和第三方物流解决方案【教学目的与教学要求】（1）知识要求•掌握电子商务物流管理流程中的基本原理•掌握电子商务物流管理流程的操作方法（2）素质要求本课程将培养学生以下几方面职业素质：•质量意识：以质为本，以质取胜，使学生意识到质量对于工作的重要性。
•工程规范意识：软件操作过程中，不以个人好恶肆意操作。
•团队精神：分角色软件操作过程中，应具有合作精神，协调能力和组织管理能力。
•知识技术更新能力：紧密跟踪电子商务物流管理发展的新动态。
（3）能力与技能要求通过本课程的学习，学生应能掌握：•电子商务物流管理流程的有关知识•电子商务物流管理操作技能第6章电子商务与供应链（10学时）【教学内容】6.1 电子供应链管理概述6.2 电子商务化供应链管理的典型模式6.3 电子商务供应链物流管理6.4 电子商务与供应链管理系统的整合案例讨论从上海贝尔看电子商务供应链管理【教学目的与教学要求】（1）知识要求•掌握电子商务物流管理流程中的基本原理•掌握电子商务物流管理流程的操作方法（2）素质要求本课程将培养学生以下几方面职业素质：•质量意识：以质为本，以质取胜，使学生意识到质量对于工作的重要性。
•工程规范意识：软件操作过程中，不以个人好恶肆意操作。
•团队精神：分角色软件操作过程中，应具有合作精神，协调能力和组织管理能力。
•知识技术更新能力：紧密跟踪电子商务物流管理发展的新动态。
（3）能力与技能要求通过本课程的学习，学生应能掌握：•电子商务物流管理流程的有关知识•电子商务物流管理操作技能第7章电子商务物流管理案例（8学时）【教学内容】案例1——雅戈尔的移动仓库案例2——冠生园集团第三方物流案例3——虚拟服装工厂——美特斯·邦威案例4——中远集团的电子商务与物流配送案例5——科利华利用电子商务发展物流配送案例6——用信息化奠基现代物流——记武汉世通物流股份公司物流信息化改造案例7——条形码在天津丰田汽车公司的应用【教学目的与教学要求】（1）知识要求•掌握电子商务物流管理流程中的基本原理•掌握电子商务物流管理流程的操作方法（2）素质要求本课程将培养学生以下几方面职业素质：•质量意识：以质为本，以质取胜，使学生意识到质量对于工作的重要性。
•工程规范意识：软件操作过程中，不以个人好恶肆意操作。
•团队精神：分角色软件操作过程中，应具有合作精神，协调能力和组织管理能力。
•知识技术更新能力：紧密跟踪电子商务物流管理发展的新动态。
（3）能力与技能要求通过本课程的学习，学生应能掌握：•电子商务物流管理流程的有关知识•电子商务物流管理操作技能三、学时分配内容讲课实训合计第1章电子商务物流概述8 案例讨论1-1 戴尔的网上直销案例讨论1-2 美国先进的电子商务物流模式第2章电子商务物流系统8 案例讨论百盛触网：从供应链B2B切进第3章电子商务物流的过程14 案例讨论3-1 北京联想集团通过三代电子商务在更大范围内进行资源的合理分配第4章电子商务物流技术12 案例讨论4-1 RFID——沃尔玛强化核心竞争力的新武器第5章电子商务下的物流配送12 案例讨论丹麦DFDS运输公司提供“门到门”服务和第三方物流解决方案第6章电子商务与供应链10 案例讨论从上海贝尔看电子商务供应链管理第7章电子商务物流管理案例8 案例1——雅戈尔的移动仓库案例3——虚拟服装工厂——美特斯·邦威合计72 72 四、考核总成绩=平时成绩（30%）+期末考试（70%）五、教材与参考书教材：《电子商务物流管理》，机械工业出版社，杨路明等编著，2007年8月第1次出版参考书：[1]《电子商务物流管理》，中国铁道出版社，矫云起张锋等编著，1999年3月第1版[2]《物流管理导论》，人民邮电出版社，覃征编著，2000年11月第1版[3]《电子商务物流管理概论》，东南大学出版社，潘军主编，2002年5月第1次出版。