互联网+创业的关键成功要素一、选好切入点创业者在选择创业切入点的时候,要思考你的这个切入点够不够锋利,一针扎进去用户有没有反应?有多大反应?会不会扎得用户尖叫?茫茫人海,茫茫市场,从哪里切入很关键,切入点选的不好,产品面市之日就可能是挂掉关门之时。
那么,如何才能选好切入点呢?对于服务业互联网+的创业者来说,必须要围绕三个核心指标来考量,这就是:服务频次、客单价和市场规模体量。
下面以上门按摩这个垂直市场为例做一下分析。
点到是北京的一家上门按摩O2O创业团队。
点到CEO段珂说,当初自己选择创业时筛选了很多项目,在考虑了市场前景、效率改进的空间、上门服务的频次、是否方便上门等因素后,最终选择了上门按摩这个品类。
“其他上门服务中,美业和家政类服务都比较火,但我们本身创业起步比较晚,别家企业也拿到了大额的融资,对比之下,我们并没有太多的优势跟它们拼。
”段珂说,但是相比美业和家政服务,上门按摩也是一个不错的行业。
“这是一个需求频次高(7到10天一次)、客单价(128、158的服务价)不错、用户也有接受度的行业。
”功夫熊几乎与点到同时成立,CEO王润在阐述自己选择上门按摩作为创业的领域时,也重点强调了服务频次和客单价这两项核心指标。
王润认为,“到底做哪个行业比较合适?按照判断逻辑来讲,肯定要做一个高频次、需求广的产品,一辈子一次的婚庆、小领域的纹身都不太合适;打车、外卖服务以天为单位,频次很高,但已经有很多企业在做;美甲的频率至少3周,而按摩只需要1周左右。
”王润他们本来想涉足家政、洗车等领域,但是后来用服务频次和客单价衡量之后,放弃了原来的打算。
除了频次高、客单价高、能够快速扩张等因素外,上门按摩的市场体量也是让诸多创业者扎进这个细分O2O行业的重要原因。
王润算了一笔帐:北京五环内大约有1万家线下按摩门店,假设有2000家通过网络接单,平均每家店有5个师傅,每个师傅每天接7单,每单客单价100元,那么每天北京按摩门店的流水就是700万元。
如果全国所有城市加起来是20个北京的市场体量,这样算下来,仅一天就是1亿4000万元的流水。
显然,一天1.4亿元的流水,上门按摩的市场体量足够容纳多家创业公司涉足这个领域。
“这样看来,按摩推拿还是比较好的,所以最终选择了这个品类。
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二、找到启动点1.找到引爆点前两年团购市场拼杀得你死我活,硝烟弥漫,如何鹤立鸡群、脱颖而出?除了在东家的支持下疯狂烧钱之外,还得讲究策略。
那时候,很多团购网站把用户没消费完的金额当作自己的沉淀收入,这也是大家见怪不怪的玩法。
但美团在用户分析的时候发现,用户有团购的需求,但又怕自己充进去的钱,过期之后没有消费,钱退不回来。
美团看到了用户的这个纠结和痛点,第一个提出了过期退,结果引爆了整个团购市场,抓住了成为行业翘楚的机会。
很多团购网站骂王兴,说他不按常规出牌,把大家害惨了。
但是,美团由此建立了自己的差异化优势,异军突起,成为了团购大战的最后赢家。
因此,创业者要分析不同行业在不同阶段的不同需求。
首先要分析这个行业,目前到什么水平,用户的关注点、痛点在什么地方。
然后,要分析自己,结合自己的优势找到产品引爆市场的那个点。
当然,有的引爆点不是自己能够承受的,比如免费、补贴之类的。
其实引爆点不只是烧钱,而是如何找到四两拨千斤的那个点,找对了就会事半功倍。
引爆点的“爆”,不仅有爆发的意思,还有爆眼球的意思。
你需要让用户给你贴上一个与其他竞争对手不一样的标签。
在创业初期,最怕的就是同质化或者说你变成了某某,别人把你认为是某个领域的第三、第四甚至后面更没有名气的,而你需要找到新的定位和切分的方式,把自己定位于某一个更细分的市场。
靠着标签树立,马佳佳打响了泡否的名字;与马佳佳同一期中欧创业营的赫畅,其创办的黄太吉也是这种打法。
虽然他们的做法引起不少质疑与拷问,但就初创公司产品的前期推广来说,还是应该可圈可点的,是值得创业者借鉴的。
当然,你的产品与服务一定要过得硬,团队过得硬,而且与第一名第二名没什么太大差异,在这样的情况下去找引爆点才有机会。
否则,产品不过关,天天幻想着找个引爆点一鸣惊人,就没有太大意义,也不会有成功的机会。
就如有投资者所言,“是璞玉才值得雕琢。
不是璞玉磨得再光,迟早在大潮褪去之后肯定会裸露底裤,最后打败你的不是竞争者,而是消费者本身。
”2.发挥极客的传播力量创业公司的产品与服务一定都是创新的,既然是创新的,就存在普罗大众的接受能力问题。
那么,作为创业者没有资金大作广告,也没有很长的时间去教育用户。
怎么办?运用极客一族的传播力量是有效推广的捷径。
极客是什么样的一群人?有人认为极客是技术的宅男宅女,或者是一些科学怪人。
这些人在技术上很高竿,只喜欢好玩的科技产品和极致的体验。
他们是一群特别崇尚技术,特别热爱自由的一批人,有着强烈的好奇心和探索欲,不会人云亦云,因其独到的技术视角与品位,往往成为创新技术产品与服务的尝鲜者、批评者和意见领袖。
先请大家了解一个概念叫钟形曲线,钟形曲线(bell curve)又称拉普拉斯-高斯曲线,又称正态曲线,它是一根两端低中间高的曲线。
它首先被数学家用来描述科学观察中量度与误差两者的分布。
比利时天文学家奎斯勒首先提出大多数人的特性均趋向于正态曲线的均数或中数,越靠两极的越少,从而把正态曲线首先应用于社会领域。
“互联网+”创业的六大关键成功要素其实,一个新产品,一项新服务的扩散过程就是一个钟型曲线。
有活力的创新产品和服务一开始都显得很另类,很新潮,甚至令大多数人很费解,创业者要推动你的创新产品成为消费潮流,一开始是很困难的。
一般的方法就是首先要有一小撮人,作为先驱者把创新的潮流先带起来;在这些早期尝鲜者的影响下,然后有一群人,他们是早期的接受者,把创新产品进行进一步传播;这时候,会有下一拨早期的追随者把创新的产品推到一个最高峰,直至普罗大众跟风应用。
这是比较传统的新产品或服务扩散推广的过程。
但是,互联网特别是移动互联网时代,这种传统的、低效的、缓慢的传播是创业公司消耗不起的。
好在,同样是互联网的巨大威力可以重塑信息传播机制。
让典型的极客成为先驱者和早期接受者,成为意见领袖,就可以迅速扩散潮流,提前引爆创新产品在主流群体的流行。
引爆点在互联网时代因为极客人群可以大幅度前移,极大地缩短新产品、新服务的传播推广时间。
这里的极客不仅仅是技术理工男,也包括极客妈妈、极客爸爸、极客厨子、极客驴友、极客吃货等等,他们很潮、很专业,他们独到的技术洞察力、专业知识、时尚品味、特技擅长,让他们在一定的圈子里成为意见领袖,他们具有惊人的传导力与影响力。
小米最初的口号就是“专为发烧友而生”,雷军最早发现并运用了极客的传播力量与价值。
主打发烧友群体,是希望借助这一窄众群体对小米手机体验的分享,来进行口碑营销。
从小点着力,雷军更关注的是第1台、第100台手机是怎么卖出去的。
小米准确定位种子用户,从100人骨灰级发烧友到100万核心发烧友、1000万刷机发烧友用户和1亿移动互联网上最活跃的用户,这就是小米手机一步步从小到大、从少到多、从默默无闻到引爆流行的品牌传播过程。
三、接地气的地推能力互联网+也好,社区O2O也好,在很多时候,并没有想象中那么“光鲜”,因为互联网+与O2O不是线上流量经济,创业者必须把线下上升到战略层面,把线下的执行放得重一点,才是成功之路。
1.“订牛奶”的地推方式80后创业者林茂和张正扬两人筹集20万元,瞄准重庆现榨果蔬汁外送空白市场,建立品牌“王见木窄”,目前获得了风投公司的百万元投资。
林茂的现榨果汁主要以按月订购为主,顾客缴纳至少一周的费用,便可享受每周五天的外送服务。
80元/周(5种季节性水果口味),320元/月。
哈密瓜汁太甜了、奇异果汁好酸、葡萄汁今天有点涩口……这些味道不均衡的季节性果汁,是一开始让客户排斥的难点。
但这后来反而成为吸引鲜榨粉丝的一大卖点。
推广从刷楼派传单开始,林茂称之为“订牛奶”的传统推销方式。
同样是站在写字楼下发传单,一般的推销人员派完手中传单后就直接走人,但林茂两人会一遍遍扫楼回访,确保效果。
吃闭门羹也不要紧,一回生二回熟,货梯、消防通道……能够进入写字楼的方式他们都尝试过。
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地推的优势是顾客转化率更高,目标人群更加精准。
依托地推,林茂日均外送客户数量达到300多个,其中不乏银行、500强外企的白领。
地推和网络渠道哪个好?林茂认为“产品决定营销模式。
”如果两者成本差不多,通过网络推广比较省心,但如果缺乏好的推广方式,面对面的地推则更有效。
2.摆地摊的地推方式“e袋洗”CEO陆文勇认为,“如果说互联网人会有些优越感,是站着在做事,那O2O就是能趴下来,满身沾着泥土去苦干。
”2014年夏天,CEO陆文勇带着团队来到柏林爱乐小区,这个北京东部的大型居住区有四五千户人家,干洗业务养活了小区里的好几家洗衣店。
热辣的太阳当头照,正是锄禾日当午的时候,看着宣传台前匆匆走过的人群,如何才能让小区住户了解e袋洗、接触e袋洗呢?陆文勇和一帮同事索性推出了“办洗衣卡送西瓜”的推广活动。