【竞品分析】3个方面做好竞品数据分析！
在日常工作中，产品经理们做了很多功能，可能到最后这些功能并没有多少人使用；运营们开展了各种推广活动，但却没有起到什么效果。

于是我们会把目光转向竞争对手，通过参考竞争对手做了哪些效果不错的事，来优化自身的产品和策略。

数据分析师通常在部分企业扮演着做竞品分析的角色，今天我们就来从数据分析师的角度说说如何做好竞品的数据分析？
什么是竞品？这里用绕口令式的小结：
你的产品，在解决同样需求的时候会碰到同样的产品；解决同样需求的时候会碰到不同的产品；解决不同需求的时候会碰到不同的产品；解决不同层次需求的时候会碰到不同的产品。

他们都是竞品。

那么，如何做竞品分析呢？
接下来，我以“为企鹅FM的后续迭代方向提供辅助决策”为目的，来说明如何做竞品分析。

竞争对手选择喜马拉雅FM。

01 明确竞品分析的目的
很多人在做竞品分析的时候，都是直接把竞品列上去，然后就开始分析了。

这其实违背了一个很重要的设计思考原则：做一件事情首先要明白为什么要做，做的目的是什么，然后是你打算怎样去做。

——刘津，《破茧成蝶》作者
本次竞品分析的目的：是为企鹅FM的后续迭代方向提供辅助决策。

02 选择合适的竞品
如何选择合适的竞品？
1. 搜索渠道：百度、知乎、易观智库、艾瑞网、微博、各大PM社区、36kr等。

如果有APP，上AppStore、各大安卓应用市场去搜关键词，对应推荐的一系列App都有可能是你的竞品，选择最符合自己定位的竞品。

2. 善问：问同事、朋友，该领域的专业人士或去问答平台提问等，找出合适的竞品。

这里，我选择“喜马拉雅FM”为竞争对手的原因在于，目前市面上，按功能定位分，主要分为这五类：
（图片来源于易观智库）
企鹅FM和喜马拉雅FM均侧重于做音频分享型平台。

所以，我优先选择“喜马拉雅FM”为竞争对手来做详细的竞品分析，找出其做的好的，可以借鉴的地方。

两款APP的iOS版首页总览：
03 竞品分析的三个方面
竞品分析主要包括三个方面：用户分析、功能分析和数据分析，三者需同步进行。

界面及交互研究这里不具体展开。

1. 用户分析
用户分析包含：核心用户、主流用户和用户构成比例三个部分。

（1）核心用户：即最忠诚、粘性最高的用户。

寻找核心用户的两个方法：
一是：先粗略了解下竞品，找出比较高深的功能，只有核心用户才会使用的。

二是：自己对核心用户的特点要有个认识，通过做用户调研快速建立用户模型，符合这个用户模型的人即核心用户。

由于两者的产品定位均为音频分享平台，在核心用户上并没有太大的区别。

企鹅FM起步较晚，功能不太完善，用户忠诚度稍有欠缺，不过随着企鹅FM在分享、互动和社交等方面的功能日益完善，核心用户的粘性肯定会越来越高。