企业技能培训方案【篇一:2015年度公司培训计划方案】2015年度公司培训计划方案第一章公司培训管理实施流程第一节培训目的1、改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能、工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项工作计划与工作目标。
2、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与服务水平,打造高绩效团队,减少工作失误,提升销售额,提高工作效率。
3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力,为公司进一步发展储备相关人才。
4、提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。
5、完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作顺利、有效实施。
第二节培训原则1、以公司战略与员工需求为主线。
2、以素质提升、增值服务项目、能力培养为核心。
3、以针对性、实用性、价值型为重点。
4、以项目式培训和持续性培训相互穿插进行。
5、坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。
6、坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。
7、坚持理论培训和岗位培训相结合。
8、实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。
第三节培训职责1、由人力资源部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。
2、由各部门负责与本部门工作职责相关的制度、流程、工作方法以及部门间工作流程、沟通方法等培训工作。
第四节培训计划的制定1、人力资源部下发年度培训计划通知,对公司培训工作做整体安排,各部门应积极配合与支持。
2、公司各部门的临时培训需求,应提前向人力资源部说明。
第五节培训的实施人事部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训签到、参训人员和数量的统计反馈、培训效果评估调查和统计以及培训考核结果的审核确认等。
综合部负责培训场地和设备的准备等。
各部门负责本部门培训内容的编制、培训道具的选择安排、培训时间、主讲人的确定以及培训后考核等相关事宜。
第六节培训期间管理规定外派培训员工在外训期间应努力学习,完成学习任务,应特别注意个人行为,不得损坏公司形象。
2、外派培训员工,在培训期间公司的考勤记录为出公差,应遵守培训组织单位的培训规定,不得无故迟到早退、旷课、缺课,否则按照公司考勤制度予以相应处理并自行承担全部培训费用。
3、外派培训批准后因故不能参加培训的,应向公司报告,公司将调整培训人员,中途退训缺训的,造成培训费用损失的按本制度规定由责任人自行承担相应的培训费用。
第七节培训效果评估1、培训后,公司必须对培训的讲师、培训的组织、总体效果等做出评估。
2、1个小时以上的培训(包括外训),受训者学习结束后应写出《培训心得总结》,经部门负责人审阅后交人力资源部存入个人培训档案。
3、参加短训班,受训员工学习结束后,应将受训所学的内容,对公司内部其他相关员工进行培训,以扩大培训效果。
4、培训获得相关证书的员工,应将证书原件存放人力资源部存档。
5、人力资源部对当年的培训工作进行总的评价,并写出评估报告。
在进行年度评估时,应将年内每一次评估的结果作为依据。
第八节培训档案管理1、个人培训档案管理1.1公司建立员工培训档案,凡是公司员工所受的各种培训,应将培训记录、证书、考核结果、相关资料都要进行汇总,由人事专员把这些资料整理归档,进入个人档案。
1.2公司会将公司员工所受培训情况在员工培训记录卡上进行登记。
培训记录卡主要记载每位员工进公司以后所受各种培训,包括业余的、专业的、脱产的等各种培训。
它的内容是构成人力资源档案的主要组成部分,也是员工以后变动和升迁加薪的主要参考依据。
2、课程档案管理每次培训结束后,公司建立培训档案,内容包括培训的时间、地点、内容、培训对象、培训讲师等。
公司展开的各类培训课程,参加者签到记录、课程考核试卷等由人力资源部进行分类登记、保管。
每次培训的归档资料应包括以下内容: 2.1培训通知 2.2培训教材或讲义2.3考核试卷 2.4受训人员名单及签到情况表2.5培训效果评估 2.6受训学员书面考核成绩或心得总结第二章公司2015年度培训计划第一节新员工入职培训为了让新员工更快的了解公司概况、规章制度、组织结构,熟悉新岗位职责、工作流程等,特对新员工进行入职培训。
培训内容及流程:1、人事部在入职时对新员工培训公司的基本概况、企业文化及规章制度,具体内容详见《新员工入职培训ppt》2、各部门在入职后对本部门新员工培训与其工作相关的岗位职责、工作流程,直接上级将持续关注,并于一周后联合部门经理对其进行培训评估座谈,具体内容详见表格一:《新员工部门培训确认表》 3、业务部门、开发部门新员工入职后在技术部实习一周,由技术部相关人员负责对其进行技术培训,并对实习结果进行确认,实习结束后,人事部联合技术部、参与培训本人及其主管进行培训评估座谈,具体内容详见表格二:《新员工技术部实习确认表》4、以上培训结束后,人事部将对新员工进行培训结果反馈调查,具体内容详见表格三:《新员工培训反馈调查表》表格一:本人确认:时间:直接上级:时间:部门主管:时间:表格二:本人签字:时间:技术部主管:时间:部门主管:时间:人事部主管:时间:【篇二:公司年度培训实施方案】年度培训实施方案一、方案摘要:为促进公司战略目标的实施、系统、有序地开展公司的培训工作,提高培训工作的计划性、有效性和针对性、建立规范化的培训体系,打造可持续性的学习型组织,使得培训工作能够有效地促进公司经营战略目标的实现,特制订年培训方案如下:二、培训目的:1、帮助员工熟练掌握本职岗位应具备的各种知识和技能,减少工作失误,提高作效率;2、调动和激发员工不断学习的积极性,挖掘员工内在的潜力及创新精神和思维,提高企业人才的竞争力;3、增强管理沟通意识,提高团队协作能力,提升公司各级员工整体素养和能力,使公司各项政策、规定、业务准确直行到位并达到企业要求;4、满足并提升员工自身价值与需求,培养人才,激励人才,提升人才,在拓宽员工职业发展通道的同时为企业发展提供必须、合适及充足的人才储备。
5、加强仪容仪表、礼貌礼节培训,提升公司整体形象。
6、把企业塑造成一种企业文化,提高员工对公司文化的认同感。
7、促进公司管理的规范化、科学化和现代化。
三、培训体系设置原则:1、强制与自愿相结合的原则。
公司规定的强制培训,任何人都必须在规定的时间内完成,否则不的转正或不的有加薪。
2、全员(适合所有人的培训)与各部门(针对各业务部门特点)相结合的原则。
3、对不同层次,不同类别的培训对象要采取不同的培训方式。
4、一般与重点相结合的原则。
5、反馈与强化培训效果的原则。
6、通过培训为员工创造晋升平台。
四、培训需求的分析:通过使用调查表、与员工面对面的沟通等形式确定,主要调查培训目的、方式、时长、安排次数、课程内容等方面。
五、培训课程体系设计:1、入职培训培训对象:公司新进员工培训内容:(1)公司基本情况介绍:包括公司业务范围、创业历史、企业现状以及在行业中的地位、未来前景、经营理念与企业文化、组织机构及各部门的功能设置等。
(2)《规章制度》、《员工手册》及公司行政、人事、财务政策及制度的培训。
(3)上岗培训:岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等。
(4)培训目的:让新员工了解公司的历史、文化、制度等相关制度。
(5)培训方式:由内部讲师或行政部负责。
2、综合能力培训培训对象:公司全员培训内容:个人素质、职业素质等方面。
培训目的:提供员工的个人素质、职业素养、3、专业技能的培训培训对象:一般员工以以上人员培训内容:(1)销售知识培训(2)商务礼仪培训(3)有效沟通培训培训目的:提高员工专业技能在工作中能力得以应用。
培训方式:采用集中学习,以视频观看、集中授课、集中讨论为主。
4、团队建设的培训培训对象:公司全体员工培训内容:集体活动,拓展训练培训目的:通过各种精心设计的活动,在解决问题、应对挑战的过程中,达到“激发潜能,熔炼团队”的培训目的。
培训方式:内部培训师或者外聘讲师。
六、培训的实施1、由公司统一安排的培训;a、在公司内进行的培训:行政部前两天以书面文件形式将培训课程、参加对象、培训时间、地点等内容通知各部门经理。
各部门经理按照通知内容组织安排员工参加,并在培训前一天将培训当天安排参加培训的人员进行签到,并记录缺席及迟到、早退人员。
并于事后进行培训的考核、评估与跟踪。
b、外派培训:行政部根据实际需求,委派员工到相关部门参加指定技能培训。
并督促外出人员将有关培训资料及证明资料上交行政部备案或提供培训报告。
2、由部门安排的内部培训:有部门培训执行人负责在培训开始前,让受训人在培训签到表上千名,并对培训人员进行考核,以确认受训人已经掌握相关内容。
结束后将培训稿、培训人员签到表、培训人员考核情况交至行政部备案。
七、培训的考核与效果评估为加强培训效果,年将加强以下几个方面的考核与效果评估,下面的方式中,第一条是热河培训都必须有的,其余的根据不同的培训内容来选择最和是的评估方式。
1、参加培训情况的考核,如是否按时参加培训,是否上满规定的培训课时。
通过员工个人培训记录、员工培训课时统计来进行。
并将部门内部培训情况、员工个人培训情况作为年绩效考核的一个内容来评价,直接与及绩效工资挂钩。
2、反应评估,测量的是受训者对培训的印象或态度。
如,培训是否由价值?原工是否从培训中学习了很多内容?员工是否感受到培训带来的帮助?使用问卷调查、讨论、个人体会来进行总结。
学习评估,主要测量员工通过培训学习了多少内容,使用测试法、角色扮演法、模拟练习法等来进行、3、行为评估,关注的是受训人员行为改变的程度,培训后,受训人员在工作中的行为方式有多大程度的提高?绩效考核的结果是否较受训前有所提高?使用问卷调查法、行为观察法、访谈法、绩效评估法、任务目标法、行为实施计划等来进行、4、结果评估,主要从组织绩效方面来考察培训效果。
培训后,企业的业绩是否有铭心啊的好转?主要通过个人与祖师绩效指标来进行考察。
八、内部培训师制度为了节约成本,同时可以有效的开展培训工作,逐步建立内部培训师体系。
建立内部培训师体系首先要做好以下三点:1、重点确定几个比较合适的人员,根据不同人员的特张与特点,开发一些公司迫切需要的课程。
2、提供培训师一些培训的机会,如如何成为优秀内部培训师方面的课程。
3、形成内部培训讲师的制度,对培训师有讲课课时的要求,也有讲课奖励方面的方案。
以上是对年培训的目的、需求、体系、实施与评估的一个初步计划。
【篇三:公司员工培训计划方案】公司员工培训计划方案一、计划目的1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。