信息流（P13），物资流（P13），资金流（P13），电子商务的特点（P6），广义的电子商务（P9），狭义的电子商务（P9），B2C电子商务（P10），B2B电子商务（P10），C2C电子商务（P10），B2G电子商务（P10），间接电子商务（P11），直接电子商务（P11），电子商务概念模型的基本组成要素（P12），电子商务的基本组成要素（P13）2.填空(1).电子商务的任何一笔交易都包含一下三种基本的“流”，即（）、（）、（）。

(2).按照电子商务活动对象类型分类，电子商务可分为（）、（）、（）、（）。

3.单选(1).B to B或B2B是指：( A )A.企业对企业的电子商务B.企业对消费者的电子商务C.企业对政府的电子商务D.消费者对消费者的电子商务(2). B to C或B2C是指：( B )A.企业对企业的电子商务B.企业对消费者的电子商务C.企业对政府的电子商务D.消费者对消费者的电子商务(3).下列关于电子商务与传统商务的描述，哪种说法最准确？（A）A.传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用Internet，其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大。

B.随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务。

C.客户服务只能采用传统的服务方式，电子商务在这一方面还无能为力。

D.用户购买的任何产品都只能通过人工传送，采用计算机的用户无法受到其购买的产品。

(4).迄今为止世界上第一部关于电子商务的法律是（B ）A.《电子贸易示范法》B.《电子商务示范法》C.《电子贸易签字示范法》D.《电子商业示范法》（5）电子商务是在（A）技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。

A. 电子B. 微波C. 多媒体D. 计算机（6）电子商务的流通渠道是（ B ）。

A. 企业-批发商-零售商-消费者B. 企业-消费者C. 企业-中介商-消费者D. 企业-零售商-消费者（7）电子商务的主要成分是（ B ）。

A. 电子B. 商务C. 交易D. 网络（8）. 直接电子商务指的是（C ）。

A. 软件订购B. 计算机配件订购C. 无形货物和服务D. 有形货物的电子货（9）. 间接电子商务指的是（D ）。

A. 软件订购B. 计算机配件订购C. 无形货物和服务D. 有形货物的电子订货4.判断(1).电子商务会引起新兴行业的产生，也能改变企业的生产经营方式。

（对）(2).电子商务对个人的学习、生活和工作都将产生影响。

（对）(3).电子商务主要是网上的商务活动，它使信息流、资金流和物资流三者融为一体。

（对）(4).电子商务条件下，必须以电子文件形式签订贸易合同。

（错）(5).直接电子商务，是指有形货物的电子订货，它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递服务。

（错）1. B2B可以分为（面向中间交易市场的水平）B2B电子商务和（面向实体企业的垂直）B2B电子商务两种交易模式。

2. 水平B2B网站的利润来源有很多，其来源主要有以下几种：（交易费用）、（拍卖佣金）、（软件许可费）、（广告费）。

三、选择题1. 目前B2C电子商务网站中主要的支付方式有（ B ）。

A. 2种B.3种C. 4种D.5种2.下列哪个网站为B2B模式？（ B ）A. 淘宝网B. 阿里巴巴C. 慧聪网D. 卓越网3. 下列哪个网站为B2C模式？（ D ）A. 淘宝网B. 一拍网C. 当当网D. 卓越网4. 制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于（A）A. 企业之间的电子商务B. 企业与政府部门之间的电子商务C. 企业内部的电子商务D. 企业与消费者之间的电子商务5. 水平B2B中的“水平”指的是（ C ）。

A. 网站的软件建设结构采用水平模式B. 多个同类的网站组成的交易集合C. 网站的行业范围广，很多行业都可以在同一网站上进行贸易活动D. 网站内容模块的水平设置6. 拉拉手电子商务网站采用了（D ）类型电子商务交易模式。

A. 经营离线商店的B2CB. 经营虚拟零售企业的B2CC. 面向实体企业的垂直B2BD. 面向中间交易市场的水平B2B7. 商家要开展电子商务活动，应该用（C ）作为其主要的生意平台。

A. BBSB. 电子邮件C. 在线商店D. 电话定购8. 实现在线交易，最重要的是解决交易中的（B ）问题。

A. 信誉B. 安全C. 法律D. 同步9.（A）用来确认电子商务活动中各自的身份，实现网上安全的信息交换与安全交易。

A. CA中心B. 网上银行C. 网上工商局D. 网上公安局10.（ D ）接受商家的送货要求，将商品送到消费者手中。

A. 邮局B. 快递公司C. 送货公司D. 物流中心四、多选题1. 各IT(Information Technique)厂商和各传媒炒作的、世界各经济组织和贸易组织所商讨构建的电子商务就是指基于Internet的商务。

Internet商务是一场商业革命。

具体体现在：（ABCD）。

A. 打破时空的局限，改变贸易形态B. 传统的商务将被Internet商务所取代C. Internet市场将成为商业活动的重要场所D. 汇聚信息，生成新的业务，产生新的收入2. Internet 电子商务总体结构中主要包括（ABCD）等元素。

A. 用户B. 银行C. 政府D. 支付网关3. 下列关于电子商务和传统商务的关系的说法正确的是（BCD）。

A. 现阶段网上购物销售额刚刚赶上传统商务B. 现阶段网上购物销售额远远不及传统商务C. 电子商务与传统购物方式将并存一段相当长的时间D. 电子商务完全取代传统商务将有一个“漫长”的过程1. 电子数据交换是（D ），用于计算机之间商业信息的传递。

A. INTERNET报关B. 就是“无纸贸易”C. 用于计算机之间个人信息的传递D. 信息技术向商贸领域渗透的产物2. 20世纪60年代，（D ）成了贸易链中所有成员的共同需求。

A. 使用EDIB. 减少纸面单证数量C. 越来越重视服务性因素D. 提高商业文件的传递速度3.（ D ）是最早应用EDI的国家。

A. 欧洲B. 日本C. 英国D. 美国4. 美国在（B ）制订了商业文件的传输格式。

A. 20世纪50年代初期B. 20世纪60年代初期C. 20世纪60年代末期D. 20世纪70年代初期5. TDCC的全称是（ D ）。

A. 美国国家标准局B. 商业文件传输格式C. 特命标准化委员会D. 美国运输数据协调委员会6. 1978年，X.12工作小组在充分研究TDCC文本并考察了运输业的情况后，制定出了（D ）。

A. EDI标准B. 国国家TDCC标准C. 美国国家ASC标准D. ANSIX.12美国国家EDI标准7. 美国EDI的发展速度很快主要原因是政府（B ）。

A. 网络技术的快速发展B. 政府支持和大公司带头C. 为实现全球EDI一体化D. 美国国家EDI标准的及时出台8. 1997年7月1日，（B ）揭开了用EDI方式进行政府采购的新篇章。

A. 美国布什政府B. 美国克林顿政府C. 英国布莱尔政府D. 法国希拉克政府9. EDIFACT标准是由（ D ）制定。

A. 联合国贸法会B. 联合国EDI推广委员会C. 联合国欧洲经济理事会D. 联合国欧经会贸易程序简化第四工作组10. 在世界上第一个建立了全国EDI贸易服务网络(TRADENT)的国家是（ D ）。

A. 英国B. 美国C. 日本D. 新加坡二、多选题1.下列关于EDI的说法中，正确的是（ABCD ）。

A. EDI程序对程序的信息的传递B. EDI已越过“无纸贸易”这一领域C. EDI用于计算机之间商业信息的传递D. EDI是信息技术向商贸领域渗透的产物2.以下哪些选项是促使EDI技术产生的原因？（ABD ）A. 贸易伙伴要求提高商业文件的传递速度B. 价格因素在竞争中所占的比重逐渐减小C. 贸易链中大部分成员既是供应商，又是经销商D. 国际贸易额不断上升，各种贸易单证、文件数量激增答案单选题：DDDBD，DBBDD多选题：ABCD，ABD第四章单元习题一、单选题1. 公司在确立采取电子商务战略后，要组织战略的规划和执行。

策略规划的第2个阶段是（A）。

A. 技术规划B. 目标规划C. 组织规划D. 管理规划2. 企业为了应用电子商务，其组织结构必须从金字塔型向（B ）转变。

A. 水平型B. 扁平型C. 垂直型D. 分散型3. 协作型竞争战略中，一个企业要与其他企业进行协作发展，必须有自己独到的（D ），否则可能被排斥在合作阵营之外。

A. 创新能力B. 发展潜力C. 知识产权D. 核心竞争能力4. 现代营销管理追求( C ) 四个方面的组合。

A. 产品、价格、渠道、促销B. 产品、价格、方便、沟通C. 顾客、成本、方便、沟通D. 顾客、价格、方便、促销5. 企业组织结构变革的一个显著特征是由集权制向( B )转变。

A. 独立制B. 分权制C. 并行制D. 协作制6. 在电子商务条件下，企业组织信息传递的方式由单向的“一对多式”向双向的（A）转换。

A. 多对多式B. 多对一式C. 一对一式D. 一对二式二、多选题1. 电子商务对于企业降低成本是行之有效的途径，具体表现在降低（ABCD ）。

A. 采购成本B. 库存成本C. 营销成本D. 管理费用2. 公司电子商务的策略规划的各阶段是（ABCD ）。

A. 目标规划B. 管理规划C. 技术规划D. 组织规划第五章单元习题一、单选题1. 电子货币发行和运行的流程分为发行、流通和（A）。

A回收 B 废弃 C 支付 D 再利用2. “电子货币的使用者x向电子货币的发行者A(银行、信用卡公司等)提供一定金额的现金或存款并请求发行电子货币，A接受了来自X的有关信息之后，将相当于—定金额电子货币的数据对X授信” 是描述电子货币发行和运行流程中的（A）。

A发行 B 流通 C 回收 D 支付3. “电子货币的使用者X接受了来自电子货币的发行者A的电子货币，为了清偿对电子货币的另一使用者Y的债务，将电子货币的数据对Y授信”是描述电子货币发行和运行流程中的（ B ）。

A发行 B 流通 C 回收 D 支付4. “电子货币的发行者A根据电子货币的另一使用者债权人Y的支付请求，将电子货币兑换成现金支付给Y，或者存入Y的存款账户”是描述电子货币发行和运行流程中的（ C ）。

A发行 B 流通 C 回收 D 支付5. 闭环型电子货币是指（A）。

A用于一次支付的余额信息必须返回到发行主体的电子货币B 余额信息在个人或企业之间可以辗转不断的流通下去的电子货币C 信息的流通路径没有限定的终点的电子货币D 余额信息不需要返回主体的电子货币6. 开环型电子货币是指（B ）。

A信息的流通路径有一定限定的终点的电子货币B 信息的流通路径没有限定的终点的电子货币C 余额信息必须返回到发行主体的电子货币D 余额信息必须返回到发卡银行的电子货币7. 持卡人可以不用现金，凭信用卡购买商品和享受服务，其付款项是由（B ）垫付的。