业务流程管理
本部分是对特许经销商的日常作业流程管理性文件，主要由订货作业及相关作业组成。

其他有关的文件将陆续发布。

订货作业是公司日常业务管理工作之一，是实现公司管理目标的重要保证。

订货作业分为两个层面。

如图：
公司总部作业层公司对厂家订货
客户作业层客户对公司订货本部分包括：
1．特许经销商期货订货作业管理
2．特许经销商预期采购作业管理
3．特许经销商紧急采购作业管理
4．公司总部期货订货作业管理
5．特许经销商收货验货发生问题的处理办法
6．特许经销商库存调配办法
7．产品编码规定
本部分涉及的作业报表及单据包括：
1．订货1表：特许经销商期货订货单
2．订货2表：特许经销商期货确认单
3．订货3表：特许经销商紧急采购单
4．订货4表：特许经销商预期采购单
5．经营1表：中联汽配货品出库单
6．经营2表：中联汽配授权商品市场调查表
7．经营3表：特许经销商物流信息反馈单（每周报表）8．经营4表：北京中汽联合汽配贸易有限公司发运通知单。