（确认）
（确认）

不合格药品确认处理流程
发现不合格（有问题）药品

药监部门报告 验收环节 养护环节 销售环节
停售通知 质量管理部
退货通知 进货 销后退回 出库复核 质量（可疑） 顾客投诉
不合格区 合格 不合格
销毁 质量管理部 销售 不合格区 质量管理部
销毁记录
合格 不合格 合格 不合格
入库 不合格库区 销售 不合格区

拒收 报损
退货 销毁
退货记录 销毁记录

（确认）