特殊合同评审记录
申报日期:年月日
合同台帐
销售价格审批表
申报日期:年月日
入住会签单
日期:年月日
入住验收单
销售工作(准备)计划
销售工作(月/季/年)计划
顾客满意情况调查表
一、总体满意状况
1 •根据您最近的感受,您对本房地产公司的满意程度如何?
□很满意□相当满意□无所谓□不满意□很不满意
2•根据您最近的感受,您会向亲友推荐本房地产公司的楼房吗?
□肯定会□也许会□也许会也许不会□也许不会□肯定不会3 •您对下列各项目的质量满意状况如何?
5 •您最近一次给本房地产公司打电话的目的是什么?□咨询□解决问题□投诉□未打电话
6.是什么时候打的电话?
□半个月内□ 1个月□ 3个月□ 3个月前
7.您联系的是本房地产公司的什么职能部门?
□销售□物业管理□财务□电话热线支持□顾客关系组□其他部门
9 •我们就楼盘和服务能做哪些具体的事来增加您对本房地产公司的满意程度? 感谢您的反馈意见!
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协助通知书
产品改进意见书
顾客投诉处理记录