房地产岗位说明书————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期:ﻩ项目公司总经理岗位说明书岗位基本信息所在单位名称直接上级区域董事长所在部门名称直接下属岗位类别副总经理(总经理助理）岗位名称总经理管理、工程、销售、财务部经理岗位代码岗位职能负责整个项目公司的运作及经营管理,完成集团下达的年度目标。
岗位职责负责：1、筹建项目公司,确定公司的组织机构及其职责权限,全面主持公司的经营管理工作;确保管理部、工程部、销售部、财务部四部门工作协调、配合顺畅,完成各项工作任务，监督工作执行效果；2、根据集团部署的年度经营指标和任务,对项目进行整体构思，负责参与制定公司的经营目标、投资方案（项目定位、规划设计）、管理目标，负责审定项目开发计划；3、负责制定、分解、实施公司的年度/月度各项计划，确保实现公司各项目标并对整个公司的年度/月度经营计划的执行效果负责;4、负责集团与员工之间的相互沟通工作；5、主持召开公司的经营分析会，掌握项目经营计划重要节点,根据实际情况,对有关经营计划及经营指标进行调整、修订;6、负责对员工的培训与职业发展工作;7、负责协调公司对外联络、特别是要处理好与相关政府部门的关系;8、负责项目移交和总结工作;协助:协助集团其它部门积极开展工作岗位工作内容例行工作：1、严格遵守国家有关房地产开发工作的法律、法规和有关政策；2、指导下属开展日常工作,保证工作的效果；3、负责公司权力范围内的合同及文件审批工作,签字批准《签约申请》、《用款申请》和各种合同；4、按照年度计划，负责集团领导授权范围内的公司正常成本、费用开支（包括合同款支付、业务招待、物品购置、单据报销等）的审批工作;5、负责布置、协调公司各部门日常工作，主持公司中层管理人员的考评工作;6、在集团制度范围内，主持制定公司的各项规章制度，建立健全有效的激励机制和约束机制;7、根据工作需要,经集团人力资源中心批准，可增减公司人员、进行内部人员工作调配。
8、及时准确传达上级指示；9、指定专人负责公司的印章（公章、合同章)管理;10、对各部门的工作情况进行指导、监督、检查，对疑难问题，及时给予指导和帮助，以确保各项工作计划的执行，保障项目工作的顺利开展;11、受理下属上报的合理化建议，并做出是否采纳的决定；12、及时对下属工作中的争议做出裁决;13、关心公司员工的思想、工作、生活;14、组织召开公司例会，总结前段工作和布置下一步任务,解决公司在各个方面的问题；15、审核各部门上报的年度计划、月度计划、月度总结、费用支出计划、员工考评（包括:月度、年度考评）等，审核、确认后上报区域董事长和有关中心；16、和其它部门友好相处,沟通项目情况，寻求给予更有力的支持;17、解决客户投诉,处理投诉结果;18、不断地对公司员工的知识和技能方面进行培训，完成员工的职业发展工作。
偶发工作:1、集团分配的其他工作；2、配合集团各中心、子公司的相关工作;3、配合政府有关部门的相关工作。
岗位工作条件办公用具配置办公台、电脑、固定电话、文件柜工作环境条件安静、整洁加班、出差等要求能根据需要加班、出差空岗（事假、病假、休假等)要求由于各种原因需暂时离岗,而出现空岗时,该岗位由副总经理或总经理助理代理其岗位,授权不授责。
岗位任职条件年龄范围２６-50岁性别不限学历本科以上学历专业企业管理、房地产经营管理专业或相关专业知识结构精通企业管理知识和房地产项目运作流程、掌握战略管理、宏观经济学知识、财务管理知识、房地产营销知识、工程管理知识、商务礼仪知识、集团的主要业务工作流程;掌握房地产相关的政策、法规。
英语水平：具有一定的英语读写能力。
个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际交往能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力及学习能力。
工作态度认同企业文化，具有很强的事业心及责任感，对待工作任劳任怨、积极热情。
工作经验5年以上的工作经验,1年以上相关工作经验职称及证照具备中级或相当于中级的任职资格办公机具操作熟练使用电脑，具备基本的网络知识其他要求能熟练驾驶汽车副总经理（总经理助理)岗位说明岗位基本信息所在单位名称直接上级公司总经理所在部门名称直接下属岗位类别分管部门经理、副经理岗位名称副总经理(总经理助理）岗位代码岗位职能负责分管部门的具体工作，协助公司总经理完成年度经营管理目标。
岗位职责负责：1、负责分管部门的具体工作，并向总经理汇报所分管部门的工作情况；2、负责协助总经理指导、监督管理部、工程部、销售部、财务部四部门(以下简称四部门）的经营管理工作，确保四部门工作协调，配合顺畅;3、根据公司整体运营情况,负责协助总经理汇同四部门对市场信息和产品的市场定位进行客观的分析，拟订切实可行的投资方案(项目定位、规划设计）和市场营销运作方案,并报总经理批准；4、掌握项目经营计划重要节点,协助总经理监督、检查、指导四部门计划执行效果，并将相关的工作执行情况及时反馈总经理;5、督导年度综合工作计划及各项经营指标的执行，确保实现项目经营指标,完成各项工作任务;6、拟订公司年度计划、月度计划、月度总结、费用开支计划、员工考评（包括：月度、年度考评),并提出意见,供总经理审核;7、完成总经理根据公司发展需要而制定的其他任务,并向总经理直接负责;8、控制下属各部门的经费支出,对下属部门经理的任免有权向总经理提供意见与建议;9、制定下属部门的工作规范与主要考核条例。
ﻫ协助:1、完成总经理交办的其他工作；2、协助集团其它部门积极开展工作岗位工作内容例行工作:1、向总经理汇报所分管部门的工作情况;2、拟订公司年度计划、月度计划、月度总结、费用开支计划，考评员工(包括:月度、年度考评）,并提出意见，供总经理审核；3、对各部门的工作情况进行监督、检查,对疑难问题及时给予指导和帮助，以确保各项工作计划的执行,保障项目工作的顺利开展;4、受理下属上报的合理化建议，并做出是否采纳的相应处理；及时对下属工作中的争议做出裁决;5、关心公司员工的思想、工作、生活;6、和其它部门友好相处，寻求给予更有力的支持;7、解决客户投诉,处理投诉结果；8、落实分管部门员工的职业发展工作;9、检查市场推广、销售进度等销售工作情况。
偶发工作:1、总经理安排的临时工作;2、集团分配的其他工作;3、配合集团各中心、子公司的相关工作；4、配合政府有关部门的相关工作;岗位工作条件办公用具配置办公台、电脑、固定电话、文件柜工作环境条件安静、整洁加班、出差等要求能根据需要加班、出差空岗（事假、病假、休假等)要求由于各种原因需暂时离岗,而出现空岗时，该岗位由总经理代理。
岗位任职条件年龄范围２5-４０岁性别不限学历大专以上学历专业营销或相关专业知识结构掌握企业管理知识、房地产项目运作流程、房地产营销知识、工程管理知识、财务知识、商务礼仪知识，了解房地产相关法律法规、集团规章制度和主要业务工作流程。
英语水平：具有一定的英语读写能力个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际交往能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力及学习能力。
工作态度认同企业文化，具有很强的事业心及责任感,对待工作任劳任怨、积极热情。
工作经验3年以上的工作经验。
职称及证照具备初级或中级职称。
办公机具操作熟练使用电脑，具备基本的网络知识其他要求熟练驾驶汽车项目公司销售部经理岗位说明书岗位基本信息所在单位名称直接上级总经理所在部门名称销售部直接下属岗位类别销售主任岗位名称销售部经理销售员岗位代码无岗位职能在总经理领导下，根据集团审定的年度开发计划,确保公司销售目标的实现。
岗位职责负责:1、负责公司开发项目的市场调研工作和同行业房地产营业资料及业务情况的调查、统计、分析有关事项，为公司开发项目定位提供基础资料,并掌握竞争楼盘的情况；2、负责销售现场、样板房布置、氛围营造工作；3、根据集团审定的年度开发计划,负责拟订年度、月度商品房销售计划、回款计划,并提交上级领导审批,确保公司销售目标的实现;4、根据审定的年度、月度商品房销售计划、回款计划,拟定销售员工作任务分配方案;并及时上报完成情况;5、及时掌握开发项目的市场情况,负责拟订楼盘售价及销售优惠额度并提交总经理审批；6、负责与公司领导和其他部门联系,协调有关营销工作事项;7、负责营销促销活动方案的策划、筹备和最终实施；8、负责制订销售部工作制度及日常工作流程和规章制度的执行,负责销售人员的管理工作，及时处理销售人员遇到的疑难问题,保证工作正常运行，将工作情况上报有关领导。
9、组织销售人员进行专业培训,提高销售人员专业水平,实现本部门员工的职业发展规划；10、与相关职能部门保持正常的业务联系，营造好的营销外部环境，特别是与房管局、户籍科、银行等保持业务联系;11、做好周、月、季、年度统计报表、大事记等,建立健全原始记录，汇总上报总经理。
协助：1、协助集团营销中心安排的其它工作；2、协助本公司其它部门开展工作；3、完成公司领导交办的其他事项。
岗位工作内容例行工作：1、销售部内部关系的协调、控制,处理各种销售争议;处理客户纠纷;2、常规营销活动的策划，组织与实施;3、集团各种营销信息的上传与下达;4、及时全面掌握开发项目的市场情况,并汇总与上报；5、国家与当地房地产政策法规的收集、学习与上报；6、项目运做中销售人员招聘提议;7、拟定客户接待制度、提成方案、销售人员管理制度等;8、委托广告公司设计、制作宣传品(单页、纪念品、楼书、建标等)，委托广告公司设计、发布媒体宣传广告(硬广、软文、电视广告、户外广告等）;9、安排销售员值班表,对销售员考勤;10、每月28日前汇总上报部门下月计划，每月3日前汇总本部门月度总结及绩效考评情况,报管理部;11、协商有关营销的委托代理合同条款,上报签约申请,签订营销合同,监督落实合同执行情况;12、结合总体营销方案、定期组织营销促销活动，并及时对销售氛围进行更新和调整；13、审核认购协议书和销售合同,认可后签字、盖章;14、全权掌握销控,定期向公司领导汇报销售情况和销售疑难问题；15、督促销售人员收集客户按揭资料,及时将有关资料提交财务部办理银行按揭；16、完成公司领导交办的其他工作17、落实销售员的日常管理与培训、职业发展工作；18、定期进行客户及准客户回访，协助处理工程遗留问题，及时反馈信息；19、负责登记、管理和统计业主产权证、户口、银行按揭的办理情况；20、关心本部门员工的思想、工作、生活;21、分析销售进展情况，根据销售进度及时调整销售价格及优惠比例,出具最佳销售价格方案，财务相应改善措施;22、监督营销活动执行工作;偶发工作：1、总经理安排的临时工作;2、营销中心安排的其它工作3、配合公司其它部门的工作４、处理销售过程中出现的不可预见的问题办公用具配置办公台、电脑、固定电话、文件柜工作环境条件安静、整洁岗位工作条件加班、出差等要求能根据需要加班、出差或异地长期工作空岗（事假、病假、休假等)要求。