目录1 市场现状....................................................................宏观市场环境分析.........................................................产品状况.................................................................分销状况.................................................................2 SWOT 分析...................................................................优势.....................................................................劣势.....................................................................机会.....................................................................挑战(威胁).............................................................3 经营目标....................................................................财务目标.................................................................市场营销目标.............................................................4 市场营销战略................................................................目标市场营销战略.........................................................市场竞争战略.............................................................市场营销组合战略.........................................................5 具体营销战术行动方案........................................................市场开发各阶段具体行动方案...............................................6 经营控制....................................................................人员控制.................................................................价格控制.................................................................财务状况控制.............................................................7 结论 .......................................................................1 市场现状宏观市场环境分析“漫影倾城(公司)”位于大学城商业中心,大学城商业中心紧邻合肥工业大学,可辐射至周围的安徽大学,水利水电学院,三联学院等一批高校,可以说公司位于这一地区的核心商业区,具有“地利”。
为充分发挥地理位置的优势,顺应消费的潮流,我们将主要目标锁定为高校在校生。
根据调查,我们发现目前大学生月消费在600 元左右,除去必要的生活费用,有100~ 200 元用于文化娱乐方面的消费。
所以,我们认为目标顾客具有足够的购买力。
动漫作品从产生到现在已有很长历史,但动漫作为一个行业却非常年轻,是“朝阳行业”,有充沛的活力和强劲的发展势头。
喜欢动漫的人越来越多,关于动漫的商业行为越来越丰富。
杭州动漫节已连续举办了两届,说明动漫行业是有很大发展潜力的。
产品状况我们的产品主要为动漫音像制品及其周边产品、饰品等,产品的来源渠道广泛而且稳定。
市内有几个大型动漫产品批发市场,可以提供稳定货源。
根据产品和目标市场条件,我们将价位定在中等偏高的水平,但是保留一部分低价产品。
分销状况根据公司资源条件,我们采用公司自建营销渠道的方式进行分销。
在导入期和成长期通过各种手段建立起独有的营销方式和途径,在市场进入成熟期后再尝试与其他商家合作,把销路尽量扩大。
2 SWOT 分析优势(1)我们公司位于大学城商业中心,地理位置优越,接近消费市场,客流量大,方便消费者选购。
(2)公司与市内多家动漫产品公司签有合同,货源稳定。
(3)公司除经营动漫产品外,还兼营卡通等相关产品,丰富多样,可满足不同消费者的偏好。
同时,我们公司的产品质量上乘,品质有保障。
而且我们重视产品的售后服务,可解除消费者的后顾之忧。
劣势(1)由于以前没有接触过类似工作,所以缺乏必要的经验;同时,我们在资金筹措方面也会遇到一定的困难。
(2)学习活动占用了我们大部分的时间与精力,这就使我们花在公司事务上的时间与精力显得不足。
机会(1)政府政策支持。
首先,就动漫产业来说,政府是大力支持的。
2004 年12 月,经广电总局批准,上海美术电影制片厂等九家单位成为全国动漫产业基地。
此后,又为第二批六家制片厂授牌。
同时,实行了“国产动画片发行许可制度”。
这足以证明国家对动漫产业的重视。
其次,国家对大学生创业实现免税三年的政策,对我们也极为有利。
(2)本公司附近分布着合肥工业大学,安徽大学,安徽医科大学,安徽中医学院,合肥三联学院等一批大学和润安、中锐等中学,学生众多,而动漫的主要消费群体为大、中学生,因而公司的消费市场广阔且信息传播迅速。
同时,学生对品牌的忠诚度较高,这对公司的发展大有裨益。
(3)本公司在大学城是开拓先锋,周边无类似的公司、商家,因而竞争压力小,环境相对宽松。
挑战(威胁)(1)合肥市内有几家规模稍大的动漫公司,竞争力较强。
(2)学校周围的网吧、棋牌室、KTV、影吧等娱乐场所势必会拉走部分顾客。
(3)各校的动漫协会和类似机构有时为方便会员也会到市内直接批购动漫产品。
通过SWOT分析,我们发现公司的优势体现在我们是一支朝气蓬勃的团队,而我们的主要经营业务也是时尚流行的新事物,上升空间较大,劣势则是任何创业都难以避免的资金和经验问题;机会在于我们事业的首创性,挑战则是几种易分散消费顾客量的娱乐方式。
但总的来说,我们的优势是大于劣势的,机会也总是超过挑战。
因而,只要我们扬长避短,灵活经营,公司一定会日渐壮大。
3 经营目标财务目标(1)第一年为导入期,由于我们是新开公司,产品上市需要花费一定的资金做宣传工作;同时为了迅速占领市场也不会定价太高,基本处于中高价位。
因而,公司第一年基本不会盈利,甚至发生亏损。
(2)第二年由于有了第一年的大量工作做铺垫,因而宣传费用可以适当降低,定价亦可稳中略降,以提高销量。
因而第二年基本可以实现收支平衡或小规模盈利。
(3)第三年公司已基本占领周边市场,企业的知名度信誉度也达到了一定的高度,销售量会大幅提升,价格保持稳定即可,因而本年公司将会有较大规模盈利,见表2。
市场营销目标(1)本公司距工大最近,所以应先以工大为突破口,大力宣传,抢先占领工大市场,成为广大工大动漫迷的忠实朋友。
(2)以工大为基地,迅速向大学城各高校及附近各中学进军,开拓市场,提高市场占有率,争取在大学城站稳脚跟。
(3)向合肥市内高校的老校区及大量中学发起攻势,稳扎稳打,采取市场挑战者营销策略,努力提高市场占有率,争取把公司建成合肥市动漫迷们购买动漫产品的首选场所。
图表14 市场营销战略目标市场营销战略首先,我们将市场客源按年龄细分为两个分市场:80年代市场(1980 年代出生的人,目前基本为高中生和大学生);90 年代市场(1990 年以后出生,基本为中、小学生)。
我们将目标市场定为80 年代市场,根据具体情况,进一步把首要市场定位在大学生市场。
我们的目标市场产品为动漫卡通音像制品和周边产品。
目标顾客则是热爱动漫的大学生,他们对动漫有收藏欲望,偏好正版产品,对价格不太敏感,而且容易受刺激形成购买欲望。
市场竞争战略我们作为大学城这一特定市场的开拓者,将主要目标放在扩大市场需求量上面,通过多种手段刺激目标市场需求,采用缓慢撇脂价格定价法,以中高价位产品为主流,抢先占领市场份额。
市场营销组合战略注重产品品种花色扩展,更好满足消费者需求,刺激其购买欲望,利用中高价位抢先占领市场份额。
通过广告,初期的优惠策略和折扣策略吸引购买者,利用销售服务人员对消费者推荐解说的方法促销商品。
5 具体营销战术行动方案市场开发各阶段具体行动方案(1)导入期:首先我们要抢占市场,取得先机。
以张贴各种形式动漫海报(附“漫影倾城”宣传),散发传单,以及征集会员注册的方式进行大幅宣传,以求迅速占领市场。
这一时期我们以动漫音像制品及周边招贴画,饰品为主,卡通产品为辅,采用中高价位销售,把“动漫”这一主题以及产品质量打响,给消费者留下印象。
在购买时开展试看、试听服务。
让顾客“先享受后决定”,以吸引更多顾客。
(2)成长期:这一时期我们要稳扎稳打,注重经营管理并扩大市场规模,在宣传模式上相对减少传单,而是利用已注册会员了解各高校市场情况,集中力量与各校相关动漫协会联系,同时举行会员活动,为会员创造交流平台,以获得稳定的顾客群体。
产品则在价位稳定的情况下推出以特定动漫人物,动漫名称为主题的每月一天特价优惠。
以“1+1”,“2+1”的购买附加赠送方式提高销量,扩大影响__力。
此外,我们还要努力与动漫杂志联系,以求更大限度扩大自己影响,试制与动漫杂志配合的动漫产品宣传册形成本公司独有风格。
(3)成熟期:在立足于前两阶段基础上,这一时期我们要在稳定市场占有率的情况下,开拓新市场。
采取动漫产品与卡通产品并重的方式进行销售。
定期优惠不变的情况下对不同产品不同程度调低价格。
与其他动漫销售商合作在其他地区开设分店,在举行会员活动同时,鼓励动漫迷创作,争取开展动漫DIY 作品展。