第一章一、旅游经济学是以经济学的一般理论为指导，研究旅游经济活动中各种经济现象，经济关系和经济规律的学科。

二、经济学是研究人类社会在各种发展阶段上的各种经济活动、经济关系和经济规律的学科总称。

三、旅游学是以世界为整体，研究旅游活动产生、发展及其运行规律的学科，目的是揭示旅游活动的内在性质、特点及发展趋势。

四、旅游经济学特征：旅游经济学是一门应用学科，旅游经济学是一门产业经济学，旅游经济学是一门基础学科，旅游经济学是一门新兴的边缘学科。

五、旅游经济学研究的对象是旅游经济活动中旅游产品的需求与供给的矛盾。

旅游经济学的研究任务：第一，揭示影响和作用于旅游经济活动的基本经济因素和经济关系。

第二，在研究旅游经济活动的基础上，寻觅和获取旅游业发展的最佳经济效益和社会效益的途径。

第三，为制定旅游业发展方针、政策和法国提供理论基础。

六、旅游经济学研究的内容：1.旅游经济的形成及产业标志。

2.旅游产品的开发及供求关系。

3.旅游产品的市场开拓及销售。

4.旅游产品的消费及合理化。

5.旅游产品的经营成本及效益。

6.旅游经济结构及发展。

七、旅游经济学的研究方法：1.理论与实际相结合的方法。

2.定性分析与定量分析相结合的方法。

3.静态分析与动态分析相结合的方法。

4.微观分析与宏观分析相结合的方法。

八、旅游经济学与其他学科的关系：1.旅游经济学与经济学的关系：旅游经济学是一门经济类的应用学科，经济学理论在旅游经济学中也是适用的。

旅游经济学规律与一般的经济规律是高兴与共性的关系。

2.旅游经济学与旅游学的关系：旅游经济学是旅游学的一部分，它与旅游学的关系是特殊与一般的关系。

旅游经济学是从经济这个角度研究旅游活动中所反映的诸关系中的经济关系，从经济学的角度加深对旅游学的研究。

3.旅游经济学与其他旅游学科的关系：第一类是与旅游经济学成平行关系的学科，旅游活动是它们相互联系的纽带。

第二类是与旅游经济学成纵向关系的学科，旅游经济学同这些学科的关系是抽象与具体的关系，它们都是旅游经济学的基本理论在各具体领域中的应用和具体化。

第二章一、旅游经济是社会生产力发展到一定阶段的产物，是视频生产发展的结果，是国民经济的重要组成部分。

二、旅行社是指依法成立并具有法人资格，在旅游经济活动中从事招徕、接待旅游者，组织旅游活动，获取经济收入，实行独立核算、自负盈亏的旅游企业。

三、旅游饭店是为旅游者提供住宿、餐饮、娱乐和其他服务的旅游企业。

四、旅游交通是旅游业的重要组成部分，没有发达的现代交通运输业，就不可能有发达的现代旅游业。

五、旅游服务贸易是指旅游服务在国家之间的有偿流动和交换过程。

六、怎样理解旅游经济的概念：1.旅游经济活动由旅游者和旅游产品经营者双方互动构成。

2.旅游需求与旅游供给之间联系的焦点是旅游产品。

七、旅游经济运行的环节：1.旅游经济活动运行的基本环节：这一过程包括旅游产品的购买欲旅游产品的销售。

2.旅游经济活动的次环节：旅游产品购买的此环节可分为旅游产品购买欲旅游产品购买方向两个环节；旅游产品销售的此环节包括旅游市场推销与提供旅游服务两个次环节；旅行社中间环节及两个次环节即旅游产品批发与零售。

八、旅游经济的性质特征：旅游经济是一种商品化的旅游活动。

是一种综合性的服务活动。

是一个相对独立的经济业务。

九、旅游经济发展的特点：旅游经济活动的大众性，全球性，规范性，发展的持续性。

十、旅游经济产业的标志：旅游消费需求的集中化，旅游生产供给的专业化，旅游经济运行的规范化。

十一、旅游服务贸易的基本特征：旅游服务贸易的生产与消费同时发生，的国际性，的不确定性，的高效益性，的财富转移性。

十二、旅游经济在国民经济中的作用：增加外汇收入，加快货币回笼，扩大就业机会，带动相关产业，积累建设资金，带动贫困地区脱贫致富十三、旅游经济在国民经济中的地位：旅游经济作为一个经济性产业，是国民经济的重要组成部分；从旅游业的性质看，旅游业是一个以提供服务为主的综合性服务行业；从旅游业的发展规模看，随着社会生产力提高和社会经济的发展，旅游业在国民经济中日益占据重要地位；从旅游业的运行状况看，旅游业不仅是一种“无烟工业”，符合当今世界经济发展的总潮流，与发展“绿色产业”相适应。

而且旅游业还是一个“朝阳产业”，正展现着良好的发展势头；从现代旅游经济发展的实证分析，当今世界上经济发达的国家，同时也是旅游经济发达的国家，即经济越发达，旅游业在国民经济中的地位就越高。

十四、旅游经济对文化的联系和影响联系：一方面，旅游经济活动中的各个过程及内容，无一不足与文化的接触，以致有旅游必然有文化，文化是旅游业发展的基础；另一方面，旅游活动是一种流动的活动，是一种文化与另一种文化的交流过程，随着旅游者的流的，就为不同的社会群体及民族文化的接触和交流创造了良好的条件，因而旅游经济的发展过程也就是世界各个民族文化频繁交流的过程。

影响：1.旅游经济的发展促使各民族优秀的传统文化得到发掘、振兴和光大。

2.旅游经济的发展促使民族文化的个性更加突出。

3.旅游经济促进了整个人类精神文明的进步。

消极：一方面，随着大量外国旅游者的到来和外来文化的冲击，可能使优秀，珍贵的民族文化发生蜕变甚至消退，可能带来一些腐朽的生活方式等，从而使民族文化的健康发展受到冲击；另一方面，适应旅游经济发展的要求，会使许多一些的民族文化内容变成一种商业性的娱乐内容，从而失去其原有文化蕴含的特色，并使一些优秀民族文化的实质发生变化。

十五、旅游经济对环境的作用及影响。

旅游经济的发展促进了国民经济的发展，使世界上许多国家竞相大力发展旅游业，并促使各国重视对旅游资源及生态环境的爆发，以实现可持续旅游发展，但是旅游业的发展也引起了一系列生态破坏，环境恶化的情况。

第三章一、旅游产品是指旅游市场上，由旅游经营者向旅游者提供的，满足其一次旅游活动所需要的各种物品和服务的总和。

二、旅游资源是旅游活动的客体，自然界和人类社会中凡是能吸引旅游者进行旅游活动，能给旅游活动，能给旅游业带来各种综合效益的事物都可称为旅游资源。

三、旅游服务是旅游产品的核心，旅游者购买的旅游产品，除了少部分膳食和旅游纪念品外，大量的是无形的旅游服务。

这些旅游服务包括导游服务、酒店服务、交通服务和商品服务。

四、旅游设施也是直接或间接向旅游者提供服务所凭借的物质条件。

五、旅游购物品是旅游者在异地购买并在旅途中使用，消费或携回使用、送礼、收藏的物品，对旅游者酱油实用性。

六、旅游产品类型划分：1.从旅游者的参与程度划分：观光型、主题型、参与型、体验型旅游产品 2.从旅游产品的功能划分：享受型、康体型、探险型、特种型旅游产品 3.从旅游产品的开放程度划分：改进型、换代型、创新型、仿制型。

七、旅游产品的开发原则：市场导向原则、综合效益原则、可持续发展原则、八、旅游产品开发的内容：1.按旅游地的规划与开发：全新旅游地、发展中旅游地、发达旅游地的开发 2.按旅游路线的设计与组合：团体旅游线路和散客旅游路线、长线、中线、中短旅游路线和小尺度游览路线、周游型和逗留型旅游路线。

九、旅游产品生命周期是指一个产品从进入市场开始到最后撤出市场的全部过程，这个过程大体要经历推出、增长、成熟、衰退的周期性变化十、旅游产品的阶段：旅游产品的推出期、成长期、成熟期、衰退期十一、延长旅游产品生命周期的经营策略：旅游产品改进策略、旅游市场开拓策略、旅游市场营销组合策略、旅游产品升级换代策略第四章一、旅游需求是指具有一定支付能力的人们为了满足其对旅游活动的欲望，愿意在一定时间和价格条件下所购买的旅游产品数量。

二、旅游需求规律：在其他因素不变的情况下，人们对某一旅游产品的需求随产品的价格变动呈反方向变化，随人们可支配收入和余暇时间的变动呈同方向变化。

三、旅游供给是指在一定时期和一定价格水平下，旅游经营者愿意并且能够向旅游市场提供的旅游产品的数量。

四、旅游供给规律：在其他条件不变的情况下，某旅游产品的供给量与该旅游产品的价格呈同方向的变化。

五、旅游需求弹性：旅游需求对于各种影响因素变动的反应程度。

旅游供给弹性：旅游供给对于各种影响因素变动的反应程度。

六、旅游需求的影响因素：1.人口因素：总人口数、人口结构、人口分布状况2.经济因素：国民生产总值、货币汇率3.社会文化因素4.政治法律因素5.旅游供给因素七、旅游供给的特点：旅游供给的计量差别性、产地消费性、持续性、关联性、多样性八、旅游供求之间存在的矛盾：旅游供给与需求数量方面的矛盾、质量方面的矛盾、结构方面的矛盾、时间方面的矛盾、空间方面的矛盾九、旅游供给均衡的调控：技术性措施的调控、经济手段的调控、法律手段的调控第五章一、旅游市场，广义的旅游市场是指在旅游产品交换过程中所反映的各种经济行为和经济关系的总和。

狭义的旅游市场是指一定时期内，某一地区中存在的对旅游产品具有支付能力的现实和潜在的购买者。

二、旅游市场的构成要素：旅游者、旅游购买力、旅游购买欲望、旅游购买权利。

三、旅游市场的分类：1.按地域划分：根据旅游者来源地区或国家的不同而划分旅游市场。

2.按国境划分：一般分为国内旅游市场和国外旅游市场。

3.按消费划分：可将旅游市场划分为高档旅游市场、中档旅游市场和经济档旅游市场。

4.按旅游目的划分：可以划分出各种专项旅游市场。

5.按旅游组织形式划分：可划分为团体旅游市场和散客旅游市场。

四、旅游市场的特点：旅游市场的异地性、多样性、波动性、全球性、季节性。

五、旅游市场的功能的表现：旅游产品的交换功能、旅游资源的配置功能、旅游信息的反馈功能、旅游经济的调节功能。

六、旅游市场竞争是旅游经济运行得以实现的内在机制，是与旅游经济存在联系的外部强制形式。

七、旅游市场细分是一个以市场调研与预测为基础的分析和判断过程，是旅游目的地和旅游企业分析不同类型旅游者的特点，从而确定并满足其需要的经营手段。

八、旅游市场细分的方法：按地理区域细分旅游市场、按旅游者社会特征细分旅游市场、按消费者购买行为细分旅游市场、按消费者心理因素细分旅游市场九、旅游目标市场的选择可采用以下三种策略：无差异性市场策略、差异性市场策略、密集性市场策略。

1.无差异性市场策略指旅游企业以旅游市场整体为服务对象，采用单一的市场营销组合满足整个市场需求。

2.差异性市场策略指在细分市场的基础上，旅游企业针对不同细分市场的需求，设计不同的旅游产品，采取不同的营销组合手段，分别满足各类游客需求的市场营销策略。

3.密集性市场策略指旅游企业在市场细分的基础上，指选择某一个或少量细分市场作为其目标市场，集中企业的人、财、物实行专业化生产和经营的策略。

十、旅游市场开拓是指为了实现旅游企业的战略目标，扩大旅游产品销售，实现旅游产品的价值，提高生产占有率而进行的一系列经营活动。

十一、旅游市场调查是指运用科学的方法和手段，系统而有目的地对旅游需求、旅游供给和旅游环境等信息进行搜集、分析、研究的活动。