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调查报告的访谈提纲

调查报告的访谈提纲【通用5篇】教师岗位工作说明书访谈提纲访谈人:访谈时间:访谈地点:记录人:记录时间:被访者:被访者所在的岗位:教师开头语:教师,您好,我是13级人力资源治理1班的学生,由于本学期工作岗位分析的实训课程需要编写一份社会治理学院的岗位工作说明说,而我们小组的目标是对咱们学院的教师岗位工作进展分析,所以需要通过对您的访谈得到一些信息,用以制定工作说明书。

我担当访谈者的角色,我们的访谈不是对您进展评价,也不会对您的工作产生任何影响,我们可能会占用您30—40分钟的时间,我们特别期望和感谢教师您的全力协作,真诚感谢您!一、关于岗位根本信息:问题:1.请问与教师同在一个岗位的同事有哪些?多少人? 2.你是否担当治理他人的工作,假如有,主要是什么岗位上的人?有多少人?二、关于岗位设置目的问题:1.您所在的这个岗位的工作目标是什么?比方说您每年要完成多少的教学任务?在科研上对该岗位有没有要求?三、关于工作关系问题:2、请问您完本钱岗位职责时,需要从学院内部哪些岗位获得所需信息、效劳、资料和结果或者承受监视?发生关系的内容是什么?3.请问您在完本钱岗位职责时,是否需要和需要与学院以外的部门、机构发生联系,联系的内容是什么?四、关于岗位职责和任务问题:1、您所从事的是一项什么性质的工作?2、请问在日常工作中您的岗位职责是什么?在各项职责中,需要完成什么工作?工作内容是什么?你是如何做这些工作的?你做这些工作的衡量标准是什么?做这些工作是否有指导书3、除了日常工作外,每周、每月、每季或每年还需要担当哪些工作?4、您在完成这些工作任务时,是否要对做过这些任务的工作记录?5、为了完成岗位的工作,您(该岗位的任职者)都拥有哪些权限?您认为哪些权限是适宜的?6、您刚刚所说的岗位职责是否有与别的工作岗位职责有穿插局部,假如有,是哪些,你们平常是怎么协调分工的?调查报告的访谈提纲篇二访谈提纲采访目的:针对校园快递现面临的问题进展访谈,从而通过此次访谈所得到的资料与问卷答案进一步针对此问题,发觉问题、完善问题为我组的问卷做个铺垫。

采访要求:1、言简意赅。

2、用调适当,说话清楚明白。

3、敏捷运用。

4、气氛活泼。

5、采访进展时对主题的把握,时间的掌控。

6、采访时要与被采访者形成互动。

采访前期预备:1、对被采访的人员进展时间,地址的预约。

2、事前对采访对象的背景进展了解,以确定对象符合我们的要求。

3、制作出我组的需要所制作的访谈问题。

采访时间:2023年5月28日采访对象:会计10315班:代蓉、牛妍欣、李菲儿。

会计10316班:王涵。

设计问题:(1)针对快递这个行业,你们知道有哪些快递?答:申通、圆通、韵达、中通。

(2)针对自己喜爱的快递公司,自己觉得有什么值得满足的,还有什么可加强的?答:申通,圆通比拟满足,效劳态度好,速度也快。

(3)请问你们队我校板房快递的效劳业务,有什么了解(有哪些效劳及收费标准)?答:不是多了解,除了寄包裹(省内是10元,省外是15元),收包裹。

(4)对我我校的快递觉得有什么缺乏的地方?答:有时态度不好,宣传不到位,不是多了解。

(5)你觉得快递在我校有必要吗?答:有必要,学校偏远交通不便,有快递比拟便利,针对于喜爱网购的同学是最优必要的。

(6)在我校的快递的进展状况渐渐降低下,在你的认知里觉得缘由有哪些问题造成的?你有什么好的建议可使我校快递业可突出重围。

答:学校快递知名度不大,喜爱网购的同学根本都是申通,圆通。

快递种类太多,竞争力大。

建议宣传做的好一点,提高点知名度。

另外寄包裹的时候收费可以廉价点。

访谈提纲篇三访谈大学生对寝室看法的提纲一.访谈目的:了解大学生的想法及大学寝室主要存在的问题二.访谈方式:面对面的访谈三.访谈对象:乐山师范学院学生四.访谈时间:2023年4月17日星期四五.访谈步骤:1、随机采访乐山师范学院的学生 2.采访寝室治理员六.访谈前要带的器材: 1.本子、笔及个人身份证 2.录音笔 3.访谈提纲七.访谈问题: 1.学生:①请问你是几年级的学生?②你是否满足你们的寝室环境?寝室里有哪些设备?用水用电是否自由?③你们寝室是几人间的?都是上下铺吗?成员间相处怎样?④学校是否认期派人到寝室关怀你们?⑤你对寝室有什么建议或你觉得有什么需要改良的地方? 2.寝室治理员①请问你们平常是怎么治理寝室学生的?你们觉得学校的寝室治理规章是否合理?②学生提的意见你们是否会接受?③你们一般怎么处理寝室里消失的问题?访谈提纲篇四访谈提纲介绍讨论内容、讨论的意义、讨论的自愿原则、保密原则及讨论者的简洁状况,让被访者做到心中有数。

1、请您简洁介绍一下您的状况(如年龄、年级、受教育的经受等)。

2、您如何理解“师生关系”、“好的师生关系”、“不好的师生关系”?为什么这样认为?3、您认为您中学时代的师生关系是怎样的?叙述一个与您关系较好的教师的故事,为什么您认为您和他(她)的关系好?(在学习上赐予无私的帮忙、生活上细心照看、有共同语言、具有人格魅力等。

)4、您怎样对待大学里的师生关系(重要/不重要/无所谓)?为什么?5、上大学后您期盼怎样的师生关系?现在您与教师的关系和您期盼的是一样吗?(一样/不一样的表现是什么?为什么?)6、您一般以什么的方式与教师交往?7、您对目前的师生关系满足吗?为什么?8、您认为影响师生关系的因素有哪些?(四)访谈的留意事项和技巧访谈过程,大体包括访谈的开头、提出问题、听取答复、引导和追询、访谈完毕和再次访问等几个环节。

1、访谈的开头访谈开头的第一个问题是如何称呼。

一般状况下,对被访者的称呼,应留意以下几点:入乡随俗,亲切自然;符合双方的亲切程度和心理距离(如初次见面,不宜直呼其名,而应称其职务、职称或“先生”、“女士”、“大爷”、“您”等尊称。

待熟识后,可在尊称前加上姓氏。

交往再加深,可呼大名);既要敬重尊敬,又要恰如其分。

其次个问题是如何进入话题。

一般应先简洁介绍讨论的内容和访谈的目的、回答下列问题自愿和为谈话对象保密等通行原则。

待被访者了解所介绍的内容、并有了谈话的意愿后,即可按提纲提出问题。

2、提出问题提问,需要留意以下三点:简短、明白。

提问的话语要尽可能的简短、明白。

胜利的访谈,应当是用简短的提问换取充分的答复,而冗长的提问和简短的应答则经常使访谈难于深入进展。

问题的表述适合被访者的学问水平和习惯。

提问的方式、用语的选择、问题的范围,要充分考虑被访者的学问水平和理解力量,充分考虑被访者所属群体的风俗和习惯。

依据被访者的性格特点和心理状态选择发问的方式。

对于内向、孤僻或有疑虑的被访者,应当实行循循善诱、逐步推动的方式提出问题。

对于外向和开朗者,则宜开门见山、单刀直入。

访谈进展中,还要随时留意被访者的心理变化,擅长随机应变,奇妙地采纳直接发问、间接询问、迂回提问等方法,把谈话引向深入。

3、倾听访谈过程,既要“善问”,也要“会听”。

聚精会神地倾听。

讨论者要把留意力集中于倾听被访者的谈话上,并赐予对方以真诚的关注。

讨论者专注于倾听,是对被访者最大的敬重,对被访者谈话的最好鼓舞,这样可以激发被访者充分表述自己观点的积极性和热忱,把访谈引向深入。

虚心地倾听。

要有礼貌,决不轻易打断对方的谈话。

对于一时没有听懂的内容,要虚心求教。

对于被访者的不够完整或不够恰当的答复,通过适当的解释、引导和询问,使其讲清所要询问的问题。

任何时候,任何状况下,都不行流露不耐烦的心情。

有感情地倾听。

要理解被访者谈话中的情感变化,并表现出对谈话者当时境况的关注、体谅、怜悯、敬重和宽容,设身处地地从对方的角度进展思索,认同和接纳对方的心情体验。

要关注语言信息的沟通,也要重视情感上的沟通和共鸣。

擅长做出回应。

倾听中的回应,是听者对谈话所做出的语言和非语言的反响。

回应的方式有多种,如:“认可”,即用点头、微笑,或者“是啊”、“对”、“嗯”、“好”,表示正在仔细倾听谈话,鼓舞对方连续讲下去;“重复”,对于人名、地点、时间、数据、重要观点的答复,可采纳重复一遍请被访者核实的方法做出反响;“归纳”,当被访者的答复过长、过于零散或者模糊不清的时候,可以实行极简要地归纳后请对方认可或澄清的方法做出反响;“不表态”,不插话、不表态、不干扰,保持缄默,也是一种反响(叫做无反射反响)。

一般地说,在被访者按要求思路清楚的回答下列问题的时候,或者为了回答下列问题而努力回忆、仔细思索的时候,最好做无反射反响。

这种关注而又缄默式的回应,等于告知对方“您答复得很好”、“我正在仔细倾听”、“请连续讲下去”、“请渐渐回忆和思索,我可以等待”。

总之,对被访者的答复做出适当反响,是保证访谈过程正常进展的重要条件。

4、引导和追询引导和追询,不是提出新问题,而是帮忙被访者正确理解和答复已提出的问题,或者把进展中的谈话引向深入。

引导和追询,是提问的延长、补充和连续,是访谈中不行缺少的环节和手段。

一般地说,当访谈消失下述状况的时候,就需要进展引导:被访者对问题理解不正确、答非所问的时候,需要用对方易于理解的语言对问题做出解释和说明;被访者有顾虑、不愿深谈的时候,需要摸清顾虑的所在,有针对性地消退顾虑;被访者的答复离题太远而又漫无边际的时候,需要采纳适当的方式,有礼貌地引向原来的话题;被访者一时遗忘了某些状况、难于答复的时候,需要从多个的角度和方面进展启发,帮忙回忆;访谈过程由于意外的缘由被迫中断、又重新开头的时候,需要简洁回忆前面交谈的状况,复述尚未答复的问题,等等。

这里说的“解释和说明”、“消退顾虑”、“引回话题”、“帮忙回忆”、“回忆和复述”,就是访谈中的引导。

引导的作用就是排解访谈过程中所遇到的障碍,以保证访谈按原规划顺当进展。

假如说引导的功能是排解访谈中的障碍的话,那么追询的主要作用则是促使被访者的答复更真实、详细、精确、完整。

一般来说,当被访者的答复明显不实、前后冲突、含混不清、过于笼统、不够精确、不大完整的时候,就需要通过追询,把问题搞精确和完整。

需要留意两点:第一,追询要适时(选择适当的时机),除某些细小的详细问题可在对方回答下列问题时马上补充追询外,重要问题的追询只宜放在访谈后期进展;其次,追询要适度。

切不行损害与被访者的感情。

5、访谈的完毕访谈的完毕,要留意两点,一时把握好访谈的时间,通常以两个小时为宜,有特别状况则须敏捷把握;二是对被访者的支持表示感谢。

假如没有完全完成访谈任务,需要其次次访谈,在完毕之前还应详细商定再次访问的时间、地点等事项,并简要说明再次访谈的主要内容。

6、再次访谈通常状况下,抽样调查和普查中的访谈,一般可一次完成调查任务;典型调查和试验调查中的访谈,往往需要进展屡次。

再次访谈,可分为三种状况或类型:一是补充性再次访谈,连续完成第一次访谈没有完成的任务;二是深入性再次访谈,深入探讨某些问题;三是追踪性再次访谈,按追踪讨论规划,间隔相当一段时间后再做其次次乃至屡次访谈,以了解被访者的变化。

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