员工岗位管理办法深圳市地铁三号线运营分公司文本修订记录目 录1目的 (1)2 适用范围 (1)3支持文件 (1)4 岗位管理原则 (1)5 岗位管理 (2)5.1岗位设置 (2)5.2岗位编制 (2)5.3岗位分类及归级 (2)5.4岗位任职资格 (4)5.5岗位调配管理 (4)5.5.1晋级管理 (5)5.5.1.1晋级基本条件 (5)5.5.1.2 晋级的工作方式 (5)5.5.1.3组织选配 (5)5.5.1.4公开竞聘 (7)5.5.1.5技术评定 (12)5.5.2降级管理 (15)5.5.3转岗管理 (15)5.5.4借调管理 (15)5.5.5待岗管理 (15)5.5.6转正管理 (16)5.5.7岗位补缺管理 (16)6 附则 (17)1目的为适应地铁运营事业快速发展，规范三号线运营分公司岗位管理工作，加强人才团队建设，促进岗位调整工作制度化、程序化和科学化，有效激励员工，充分调动员工工作积极性，以维持分公司平稳运作和可持续发展，特制定本办法。

2 适用范围本办法适用于运营分公司各部门各类岗位的管理。

3支持文件《绩效考核管理办法》CX/YYGS/RS/002-5《员工试用期考核管理试行规定》CX/YYGS/RS/002-10《岗位说明书编制审核管理规定》CX/YYGS/RS/002-4《见习员工管理办法》CX/YYGS/RS/002-13《员工持证上岗考核管理办法》CX/YYGS/RS/002-18《员工奖惩管理办法》CX/YYGS/RS/002-20《评先评优管理办法》CX/YYGS/RS/002-24《管理人员考核办法》CX/YYGS/RS/002-264 岗位管理原则4.1 坚持公开、公平、公正的原则。

4.2 基于岗位任职资格与员工素质、能力相匹配的原则。

4.3 注重员工德行，坚持员工岗位能上能下的原则。

4.4 遵循逐级调整的原则。

5 岗位管理5.1 岗位设置5.1.1岗位设置定义岗位设置是指设计岗位并赋予岗位相应职责和权限的过程，体现岗位的工作任务和责任，反映岗位对人员素质、能力等方面的要求。

5.1.2岗位设置原则岗位设置应遵循坚持因事设岗，权责对等、坚持上下承接，左右协同、坚持科学合理，精简效能的原则。

5.2 岗位编制运营分公司岗位编制的管理按照相关管理规定执行。

5.3 岗位分类及归级通过对岗位职能、承担责任、隶属关系及业务流程的分析研究，根据岗位性质、特征和管理需要，运营分公司确定了岗位序列和岗位职级。

岗位序列分为职能系列、生产支持系列、技术系列、技工系列和客服系列，岗位职级分为9个等级，S1至S9，每等级又分为5-8个薪级，如S1-1，S1-2，具体情况详见《运营分公司岗位序列表》。

5.3.1职能系列岗位是指担负行政管理职责，具备管理职能的岗位，包括部门正副部长、正副室经理、主任、业务主管、业务主办、业务助理、办事员等。

5.3.2 生产支持系列岗位指在行政、生产及后勤等方面从事辅助性工作的岗位，包括生产部门技术主任、生产部门主任、综合管理员等。

5.3.3 技术系列岗位是指从事专业技术工作，具有相应专业技术水平和能力要求的岗位，包括主任工程师、主管工程师、工程师、助理工程师、技术员等。

5.3.4 技工系列岗位是指承担技能操作工作的岗位，包括技师、工班长、技工、仓管员等；技工各层级比例以部门技工总数为计算基数，其中高级技师、技师和工班长总数占10%，高级工占10%，中级工占60%，初级工占20%。

5.3.5客服系列岗位指直接为客运提供服务类的岗位，包括站务、乘务、调度及票务各序列，站务类岗位有轴心站长、站长助理、值班站长、值班员、站务员等；乘务类岗位有客车主任、客车队长、运用调度员、客车司机、工程车司机等；调度类岗位有OCC控制主任、行车调度、供电调度、环控调度、信息调度，DCC值班主任、值班主任助理，MCC调度主任、维修调度值班主任、维修调度等；票务类岗位有现场管理、收益核对、票务AFC调度、车票编码、票库管理等。

5.4 岗位任职资格5.4.1 职能岗位任职资格基本要求5.4.2生产支持序列、技术序列、技工序列及客服序列岗位任职资格参照职能岗位任职资格执行。

5.5岗位调配管理岗位调配管理是指依据相关规定，通过对员工进行有效的评估，以确定并完成其岗位晋级、降级、转岗、借调、待岗及转正等岗位调整或者岗位补缺工作的一种岗位配置的管理手段。

5.5.1晋级管理5.5.1.1晋级基本条件1．员工符合拟晋升岗位的岗位任职资格。

2．员工年度内无分公司级及以上处罚的。

3．员工年度平均绩效考核达到80分以上。

5.5.1.2 晋级的工作方式晋升主要通过组织选配、公开竞聘及技术评定等三种方式。

5.5.1.3组织选配1．组织选配适用于运营分公司室副经理及以上岗位、职能系列主任级及以下管理岗位、专业性较强岗位等。

2．组织选配工作由运营分公司人事部牵头，会同相关部门编制工作实施方案。

方案内容包括拟选配岗位、人数、选配范围、选配程序等信息。

组织选配工作实施方案由运营分公司领导审批，涉及到部门正职及以上岗位的需按集团公司相关规定执行。

组织选配工作的程序及要求如下：1）提出候选人范围。

主任级及以下岗位由部门根据实际工作需要向人事部提出候选人名单或候选人范围，室经理级及以上由运营分公司提出候选人名单或候选人范围。

2）确定候选人范围。

由运营分公司班子会研究确定候选人范围。

3）拟定候选人员名单。

人事部门依据候选人范围及岗位说明书等相关要求，进行资格审查，拟定出候选人员名单。

4）民主测评和民主推荐。

a）人事部会同相关部门在候选人员所在部门对其进行测评。

参加测评的人员为候选人所在部门人员或与候选人工作关系密切的同事，一般应不少于30人，如部门员工总数少于30人，部门全体人员参加。

b）测评主要程序为组织测评、现场不记名填写“民主测评表”和“民主推荐表”、统计测评结果、人事部向运营分公司汇报测评情况。

“民主测评表”成绩（计算方法为去掉一个最高分和一个最低分后的算术平均分）不低于80分、“民主推荐表”同意推荐率（计算方法为同意推荐的票数占收回票数的百分比）不低于80%。

5）组织考察。

人事部会同相关部门对候选人进行组织考察，属组织选配室经理级及以上岗位的，需要进行组织考察，属室经理级以下岗位可视情况酌情考虑是否进行组织考察。

凡半年内纳入运营分公司相关岗位民主测评、民主推荐和（或）组织考察过的，运营分公司可延续使用测评及考察结果。

由人事部负责提供相关资料。

组织考察程序及要求有：a）成立考察小组。

考察组应由两名以上的人事专职人员和相关监察人员组成，考察组成员原则上应为中共党员。

根据回避制度相关要求，考察组成员不包括考察范围人员，其他符合相关规定要求所列回避条件的，要主动提出回避，对隐瞒不报或不主动报告的按违纪处理。

b）考察组采取个别谈话、发放征求意见表征求意见、查阅资料等方法，广泛深入的了解情况。

个别谈话和发放征求意见表征求意见的范围为被考察人的直接上级、同级、直接下级，与被考察人工作上接口较多的相关部门人员。

访谈人数原则上不少于8人，对反映的被考察人的问题要调查核实，必要时可适当扩大谈话范围，有针对性核实问题。

对重要问题写出专题调查报告。

要认真查阅被考察人的档案，有疑问的，要进行核实。

对3人及以上提出的问题要在考察材料中予以反映。

c）组织考察需全面考察被考察人思想政治素质、组织领导能力、工作作风、工作业绩、廉洁自律等方面情况，注重对工作业绩的考察。

考察组根据综合考察情况，形成考察材料。

考察材料必须真实，全面、准确、清楚地反映被考察人的情况。

d）考察组人员要在考察材料上签名，以示负责，考察组向人事部门和相关主要领导汇报情况，经研究提出聘任建议方案，提交运营分公司。

6）任用讨论。

运营分公司班子会根据测评和（或）组织考察结果讨论，以票决的方式决定拟聘人选。

7）任前公示。

经运营分公司班子会讨论产生的拟聘人选在正式聘任前，需在运营分公司范围内进行公示。

人事部负责组织公示并会同纪检部门受理有关举报。

公示期一般不少于三个工作日。

8）任命。

拟聘人选经任前公示无异议后进行正式聘任，由人事部负责起草人事令，报运营分公司经理签发。

9）任前谈话。

a）新聘人选在正式上岗前，需进行任前谈话，参与谈话的人员根据不同岗位确定，属室经理级及以上岗位的，谈话成员由运营分公司经理、分管领导、相关部门部长、人事部负责人等组成；属室经理级以下岗位的，谈话成员由相关部门部长、人事部相关人员等组成。

必要时，参与谈话人员可依据实际情况确定。

b）任前谈话主要内容因包括宣读人事命令、相关领导提出工作要求和希望、廉政谈话及新聘人员任职表态等。

10）任命大会。

由新聘人员所在部门会同人事部组织召开。

一般情况下，部长级人员任命大会由人事部长主持并宣读任命令；室经理级及以下人员任命大会由所在部门部长主持，人事部门派员参加。

11）任职培训。

人事部门牵头组织，培训部根据实际情况，具体组织新聘人员按批次统一开展任职培训工作。

5.5.1.4公开竞聘公开竞聘适用于分公司内可公开竞聘方式配置人员的所有岗位。

分公司范围内除已通过公开竞聘到新岗位工作未满三个月及处于试用期的人员外，符合竞聘岗位任职资格及晋级条件等要求的均可报名参加竞聘。

公开竞聘的工作程序及要求如下：1.制定公开竞聘工作方案1）公开竞聘方案应当明确竞聘工作组织领导及竞聘测评项目具体设置等内容。

2）用人部门提出公开竞聘需求，人事部会同用人部门根据岗位设置及编制实际，结合岗位说明书相关要求，编制公开竞聘工作方案，拟定方案后由各相关部门会签，上报分公司领导审批后实施。

属生产部门工班长级及以下岗位的公开竞聘方案，经分公司领导授权后，经人事部审批后实施。

a）竞聘工作组织领导。

竞聘方案中应明确公开竞聘领导小组、工作小组及其职责。

一般属主管级及以上岗位的，领导小组由分公司领导、用人部门、人事部门组成；工作小组由人事部门、党群工作部门、用人部门有关人员组成。

属主办级及以下岗位的，领导小组由分公司分管领导、用人部门、人事部门组成；工作小组由人事部门、党群工作部门、用人部门有关人员组成。

b）竞聘方案基本内容。

方案应包括竞聘岗位、任职条件、竞聘范围及程序、竞聘测评项目设置等内容。

测评项目设置应根据不同测评环节权重设置有所不同，但各项比例相加应为100%，具体设置如下：注：各项成绩的分值以四舍五入的方式取小数点后两位。

2.发布信息公开竞聘方案以通知、招聘海报、内部网等形式发布，且各层级应做好宣传发动工作，鼓励符合条件的员工积极参与。

3.接受报名自公开竞聘信息发布之日起，报名时间原则上不少于三个工作日。

应聘者到指定部门领取或相关网站下载《运营分公司公开竞聘报名表》，并提交近两年所获荣誉红头文件及其他要求资料。