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组织行为学 团队类型


限制:
建立有效的合作需要相当长的时间,而且要
求团队成员具有很高的合作意识和个人素质。
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团队类型

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虚拟型团队
虚拟型团队是现代科技革命的产物,是一种 以现代通讯技术为基础的“网上”团队。指一群 分散在不同地方的人为了完成共同的目标和任务 而产生的互动。 其主要优点是组织资源的最优整合;多文化 的最优整合;低成本高效率;满足成员工作和生 活需求。
授课内容 团队类型
组织行为学
团队就如同不同的人有不同的性格一样, 不同类型的团队也有它们各自的特点。
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团队类型

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问题解决型团队
成员分享各自的想法或者提出可改善生产 过程和方法的建议,这些团队无权单方面执行 他们建议的行为。 核心: 提高生产质量 改善企业工作环境 · · · · · · 缺点: 员工参与决策过程的 积极性略显不足
跨功能型团队
由来自同一等级,不同工作领域的员工组成, 他们来到一起之后,能够使组织内(甚至是组织 之间)的员工交流信息,激发新观点,解决面临 的问题,协调完成复杂的项目。
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跨功能型团队
60年代爱必尔诺威开发了卓有成效的360类 反馈系统,该系统采用的是一种大型的任务攻坚 团队,成员来自公司各部门。
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团队类型

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自我管理型团队
自我管理型团队是一种真正独立自主的团队, 他们不仅探讨问题的解决方法,并且亲自执行解 决问题的方案,并对工作承担全部责任。


10-15人,承担一些原
本由上级承担的责任。 甚至可以自由组合,并
让成员相互进行绩效评
估,而使主管人员的重 要性相应降低。
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团队类型

队其实就是一个自我管理型团队,能够真正
起到降低运营成本的作用。
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团队类型

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自我管理型团队
缺点: 虽然有时员工的满意度随着权利的下放而提升, 但同时缺勤率、流动率也在增加。所以首先要看企 业目前的成熟度如何,员工的责任感如何,然后再 来确定自我管理团队发展的趋势和反响。
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自我管理型团队
麦当劳成立了一个能源管理小组,成员 来自于各连锁店的不同部门,他们对怎样降
低能源问题提供自己鉴定的方案。能源管理
小组把所有的电源开关用红、蓝、黄等不同 颜色标出,红色是开店时开,关店时关;蓝
色是开店时开直到最后完全打烊后关掉。通
过这种色点系统他们可以确定什么时候开关 最节约能源,又满足顾客需要。这种能源小
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我国团队类型
我国国有企业的生产车间、班组等,大致属于 问题解决型团队。 在江浙一带的乡镇企业中,已形成了一些所谓 的“小企业群集”,是一种较为初级的自我管 理型团队。

我国企业中跨功能型团队还非常少见,其组建 运行尚处于摸索之中。
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