3.5生产经营部岗位职责3.5.1生产经营部部长3.5.1.1生产经营部部长岗位职责3.5.1.1.1确保质量管理体系在生产技术部的建立、实施和保持。

3.5.1.1.2管理和监督部门员工按工作程序要求完成生产任务，确保实现本部门质量目标。

3.5.1.1.3负责领导业务建设，制定修缮工程的各项规章制度，组织维修投资的分配、立项的监督抽查，下达投资项目计划，维修计划统计管理，房屋验收及二次供水管理，负责安全工作，侧重抓好施工安全管理。

3.5.2生产经营部副部长3.5.2.1生产经营部副部长岗位职责3.5.2.1.1协助部长抓好部室整体工作。

3.5.2.1.2负责工程技术、质量、建筑经济管理及房屋接管。

3.5.2.1.3负责接待信访及市长公开电话。

3.5.3生产经营部土建技术人员3.5.3.1生产经营部土建技术人员岗位职责在部长的领导下做到：3.5.3.1.1土建维修工程的技术管理、施工管理、质量管理、审核预结算。

3.5.3.1.2制定各项技术措施以及管理制度，对在施工中出现的疑难技术问题要认真检查、分析原因，妥善处理。

3.5.3.1.3对基层公司工程质量及技术资料进行检查和审定，发现问题及时解决。

3.5.3.1.4完成交办的各项工作任务。

3.5.4生产经营部电气技术人员3.5.4.1生产经营部电气技术人员岗位职责在部长的领导下做到：3.5.4.1.1电气维修工程的技术管理、施工管理、质量管理、审核预结算。

3.5.4.1.2制定各项技术措施以及管理制度，对在施工中出现的疑难技术问题要认真检查、分析原因，妥善处理。

3.5.4.1.3对基层公司工程质量及技术资料进行检查和审定，发现问题及时解决。

3.5.4.1.4完成交办的各项工作任务。

3.5.5生产经营部水暖技术人员3.5.5.1生产经营部水暖技术人员岗位职责在部长的领导下做到：3.5.5.1.1水暖维修工程的技术管理、施工管理、质量管理、审核预结算。

3.5.5.1.2制定各项技术措施以及管理制度，对在施工中出现的疑难技术问题要认真检查、分析原因，妥善处理。

3.5.5.1.3对基层公司工程质量及技术资料进行检查和审定，发现问题及时解决。

3.5.5.1.4完成交办的各项工作任务。

3.5.6生产经营部计划员3.5.6.1生产经营部计划员岗位职责在部长的领导下做到：3.5.6.1.1编制和审核维修投资计划、工程项目计划以及年、季、月分解计划。

检查指导维修投资的使用和工程项目立项情况。

3.5.6.1.2修建工程统计工作及时准确，并进行统计分析。

3.5.6.1.3办理维修发包工程审批手续，维修投资拨款审核及其它工程审批。

3.5.6.1.4及时向各级领导反映情况，提供信息。

3.5.7生产经营部安全员3.5.7.1生产经营部安全员岗位职责3.5.7.1.1贯彻执行国家、省市和集团、公司的安全工作方针政策、法律法规和规定。

3.5.7.1.2制定安全工作计划及保证措施，并组织实施。

3.5.7.1.3搞好劳动保护，维护员工的切身利益。

3.5.7.1.4负责安全监督检查工作，组织联合检查和专项监察，安全隐患及时整改，按规定处理各类安全事故。

3.5.8生产经营部综合统计员3.5.8.1生产经营部综合统计员岗位职责在部长的领导下做到:3.5.8.1.1编制年度经营计划3.5.8.1.2定期统计经营活动成果和综合分析3.5.8.1.3建立各项基础业务统计数据系统,确保统计基数真实准确3.5.8.1.4及时向领导提供信息一、生产经营部部长工作标准1、确保质量管理体系在生产经营部的建立、实施和保持。

2、管理和监督部门员工按工作程序要求完成生产任务，确保实现本部门质量目标。

3、领导业务建设，制定修缮工程的各项规章制度，组织维修投资的分配、立项的监督抽查，下达投资项目计划，维修计划统计管理，房屋验收及二次供水管理，负责安全工作，侧重抓好施工安全管理。

4、做好对工程分承包方的选择和评审工作。

5、做好售后服务维修工程的生产安排和调度。

6、组织公司经济运行指标的测算和制定，编制年度经营计划，制定经营效绩考核办法和组织考核兑现。

7、定期统计经营活动成果和综合分析，找出存在的问题，针对原因提出解决的办法和措施，为公司领导经营决策提供统计信息和依据。

8、组织内外部市场调查研究，提出公司经营发展思路和可实现战略目标，研究制定创新经营的相关政策和规定。

9、组织建立公司经营管理中各项基础业务统计数据信息系统，规范变动、更改管理程序，确保统计基数真实准确。

10、搞好部室业务建设，组织政治、业务学习，提高政治素质和业务素质。

二、生产经营部副部长工作标准1、协助部长抓好部室整体工作。

2、制定工程技术质量管理有关规定、作业指导书、质量记录等。

对重大质量问题委托技术鉴定，提出处理报告，对工程质量出现的不合格及时采取纠正措施，并负责追踪验证，保证工程质量和服务质量得到有效控制。

3、参加物业小区和房屋接管验收工作，对工程质量和基础设施提出意见，保证质量符合管理要求。

4、能够组织施工生产，及时指挥调度，召开生产调度会，平衡施工任务，处理施工中出现的问题，抓好安全管理工作，保证施工生产在安全稳定的环境中顺利进行。

5、做好二次供水运行的管理工作，定期进行检查、监督，确保二次供水工作满足规定要求。

6、做好电梯维修工程管理工作，制定相关规定并进行监督考核。

确定工程立项、投资，审核工程预结算，对施工过程实施控制，确保工程质量。

对电梯设备进行定期或不定期的检查、抽查，保证电梯正常运行。

7、接待信访及市长公开电话投诉工作，做到热情接待、认真记录、妥善安排处理，及时反馈信息。

三、生产经营部土建技术人员工作标准1、做好土建维修工程的技术管理、施工管理、质量管理、审核预结算。

2、认真制定各项技术措施以及管理制度，对在施工中出现的疑难技术问题要认真检查、分析原因，妥善处理，达到质量要求。

3、对基层公司工程质量及技术资料进行检查和审定，发现问题及时解决。

4、及时完成交办的各项工作任务。

四、生产经营部电气技术人员工作标准1、电气维修工程的技术管理、施工管理、质量管理、审核预结算。

2、制定各项技术措施以及管理制度，对在施工中出现的疑难技术问题要认真检查、分析原因，妥善处理。

3、对基层公司工程质量及技术资料进行检查和审定，发现问题及时解决。

4、完成交办的各项工作任务。

五、生产经营部水暖技术人员工作标准1、做好水暖维修工程的技术管理、施工管理、质量管理、审核预结算。

2、制定各项技术措施以及管理制度，对在施工中出现的疑难问题要认真检查、分析原因，妥善处理，达到质量要求。

3、对基层公司工程质量及技术资料进行检查和审定，发现问题及时解决。

4、及时完成交办的各项工作任务。

六、生产经营部计划员工作标准1、做到准确编制和审核维修投资计划、工程项目计划以及年、季、月分解计划。

认真检查指导维修投资的使用和工程项目立项情况。

2、修建工程统计工作及时准确，并且统计分析要科学合理、切合实际。

3、及时办理维修发包工程审批手续，维修投资拨款审核及其它工程审批。

4、及时向各级领导反映情况，提供信息。

七、生产经营部安全员工作标准1、认真贯彻执行国家、省市和集团、公司的安全工作方针政策、法律法规和规定。

2、按要求制定安全工作计划及保证措施，并组织实施。

3、搞好劳动保护，维护员工的切身利益。

4、定期或不定期地组织联合安全检查和专项监察，发现安全隐患及时整改，按规定处理各类安全事故。

八、生产经营部综合统计员工作标准1、编制年度经营计划要科学合理。

2、定期统计经营活动成果并进行综合分析。

3、各项基础业务统计数据和统计基数要真实准确。

4、及时向领导提供相关信息。

3.5.1.2.1思想品德a.认真遵守国家的法律、法规。

b.遵守职业道德，认真做好各项工作，有较强的事业心，克己奉公。

c.能与同事和住户友好相处，热心助人。

3.5.1.2.2知识水平3.5.1.2.2.1专业管理知识a.了解公司的质量方针和目标，并善于将其分解为本部门的质量目标。

b.具有丰富的房地产修缮工作实践经验和理论知识，独立开展各项工作。

c.熟悉本部门各岗位规范，能在实践中认真贯彻执行。

3.5.1.2.2.2政策法规知识a.熟悉国家建筑工程管理的法律法规要求。

b.掌握执行省、市、集团颁布的各项规程、标准。

c.了解集团对物资管理的各项规程、标准。

3.5.1.2.3工作能力a.分析判断能力：根据公司总的方针、目标制定本部门目标并对业主和住户的现实和潜在要求进行分析、判断作出正确的决策并实施。

b.组织协调能力：紧密配合有关部门的业务联系和协作调动部门和外部员工积极性，高质量、高效益的完成工作任务。

c.语言、文字、表达能力：能编制部门各类管理制度、规范、专题报告和工作总结,善于与外部进行交流、沟通。

3.5.1.2.4学历、经历与健康：a.学历：具有大专以上学历。

b.经历：从事本专业工作五年以上。

c.身体：健康、精力充沛。

3.5.2.2.1思想品德a．认真遵守国家的法律、法规。

b．遵守职业道德，认真协助部长做好各项工作，有事业心和责任感，廉政勤政。

c．服从领导，团结同志。

3.5.2.2.2知识水平3.5.2.2.2.1专业管理知识a．有能力协助部长对质量目标进行分解，并实现本部门质量目标。

b．熟练掌握本部室专业知识，协助部长对部室人员和基层进行有效管理。

c．有能力协助部长抓好工程质量、工程结算及安全生产等各方面工作。

3.5.2.2.2.2政策法规知识a．熟悉国家建筑工程管理的法律法规要求。

b．掌握执行省、市、集团颁布的各项规程、标准。

3.5.2.2.3工作能力a．分析判断能力：根据本部门的质量目标，协助部长组织实施，并确保质量目标实现。

b．组织协调能力：协助部长调动本部室人员工作积极性，加强与有关部门配合协作，工作优质高效。

c．语言、文字、表达能力：能编写各种计划及统计分析，制定规范，善于总结工作中的各种优缺点，表达能力强。

3.5.2.2.4学历、经历与健康：a．学历：具有大专以上学历。

b．经历：从事本专业工作五年以上。

c．身体：健康、精力充沛。

3.5.3.2生产经营部土建技术人员任职要求3.5.3.2.1思想品德a．遵纪守法、坚持原则、团结同志。

b．热心帮助基层解决和处理工作中的疑难问题。

3.5.3.2.2知识水平3.5.3.2.2.1专业知识a．从事本专业5年以上，有丰富的实践经验和理论知识。

b．熟练掌握规程、规范，胜任本职工作。

3.5.3.2.2.2政策法规知识a．熟悉国家建筑工程管理的法律、法规。

b．掌握维修工程定额。

3.5.3.2.3工作能力a．分析判断能力：根据维修工程不同情况，进行分析，制定维修方案并实施。

b．组织协调能力：指导、配合基层公司高质量完成施工生产任务，树立为基层服务意识，积极主动工作。