采购师考试复习:(理论部分)一简述准时化采购的涵义答：JIT采购又称为准时化采购，它是由准时化生产(Just In Time)管理思想演变而来的。

它的基本思想是：把合适的数量、合适质量的物品、在合适的时间供应到合适的地点．最好的满足用户需要准时化采购和准时化生产一样，它不但能够最好地满足用户需要，而且可以极大的消除库存、最大限度的消除浪费．从而极大的降低企业的采购成本和经营成本，提高企业的竞争力正是因为JIT采购对于提高企业经济效益有着显着的效果，80年代以来，西方经济发达国家非常重视对JIT采购的研究与应用。

据资料统计，到目前为止绝大多数的美国企业已经开始全部或局部应用JIT采购方法，并取得了良好的应用效果。

二简述发盘失效的条件答：1、超过了发盘的有效期2、被受盘人拒绝或还盘3、发生不可抗力4、被发盘人有效撤销或撤回三简述采购质量标准的内容1、答：规格、图样与与采购订单的要求。

合格供应商的选择标准和程序。

2、质量保证协议和解决纠纷的条款。

接受检验计划与管制，3接受质量记录。

四简述选购采购软件需要考虑的因素符合企业业务的规模;评估软件的效能;软件的成本;软件的易用性和系统的稳定性;软件产品的扩展性;软件供应商五试述市场调查报告的主要内容答调查报告是调查者对某事情或某问题调研之后编写的文字报告。

它是调查的结果，用事实素材对所调查问题所做的系统分析说明。

尽管调查报告没有统一格式，但大多数调查报告都有一个共同的组成部门。

1.初始信息:初始信息是报告的开头，记录了调查报告的题目、调查人、调查时间、调查背景、报告的起草和拟稿说明书。

2.概要介绍:概要介绍是报告的起始部分，常以“提要”“摘要”“概要”形式出现。

目的是对报告正文做个简洁的介绍。

该部分的重要性表现为：3.正文表述正文表述为市场调查报告的核心部分，包括调研的全部事实、全部材料，以便让决策者通过正文表述，得出自己的结论，不至于受调查人员所做结论的支配。

六试述如何组织实施采购战略联盟方案2151、建立满足企业需求的战略采购商与供应商建立战略联盟关系，可以创建某些竞争优势。

重点是降低成本和风险，中层次是改进抟量和配送周转时间，高层次是重视新市场和新技术的开发。

2、组建支持采购战略联盟关系的内部结构。

利用来自企业内部各部门的人员组成跨职能小组来实施采购战略联盟关系的详细计划。

3、识别建立采购战略联盟的机会。

运用组合分析模型确定出从：处于获取型象限、处于大理型号象限、处于扛杆型号象限、处于战略型象限中的产品在采购商的全部采购额中所占的比重的分析中，决定哪些能从采购战略联盟中获取最大利益的产品。

4、确定采购联盟关系的侯选人。

在掌握充分信息后确认供应商业绩好，可提供优质产品，就有可能存在建立采购战略联盟关系的机会。

5、与侯选者高层管理者接触，得到侯选者高层管理者的认可，以便向下一阶段发展。

6、评价采购战略联盟关系的后选人。

需要用大量的时间和资源、通过跨职能小组对侯选择人进行实地考察，评估侯选择人的适应性和作为关键供应商的适应能力。

7、与侯选择人谈判。

围绕建立采购战略联盟关系的目的，就推进联盟关系和某些关键问题进行探讨。

8、培育并发展采购战略联盟关系。

建立了采购战略联盟关系后还要促使其稳定向前发展，要不断满足双度主需求、提供市场竞争优势，保持关系的持续性。

七简述电子商务采购的优势答：基础教材P-6、9、11页电子商务采购，即网上采购，是电子商务环境下的采购模式。

它的基本原理是由采购人员通过上网，在网上寻找供应商和所需商品，在网上洽谈贸易、订货甚至支付货款，然后经过送货进货环节，完成全部采购活动。

其优势为：①减少了交易环节、搜寻成本和管理费用，利于降低交易成本.②“无纸化交易”的快捷和便利，有利于提高工作效率。

由此达到采购计划协同和采购订单的执行协同。

八、简述采购订单管理流程的设计目的及原则。

答：采购订单管理流程的设计目的及原则是（1）采购订单管理流程的设计目的：简化工作手续，减少管理层级，消除重复业务，打破部门界限，实现跨部门业务合作，进行工作平行处理，缩短工作周期。

（2）采购订单管理流程的设计原则符合逻辑，符合实际，简捷、实用、规范，利于部门协作，便于与供应商的信息交流。

九简述数据库管理系统的功能答：1、数据模式定义2、数据存取的物理构建3、数据操纵4、数据完整性、安全性的定义与检查5、数据库的并发控制与故障恢复十、试述采购市场调查的程序看教材《采购师》P-2答：（1）明确调查的目的与主题；（2）确定调查的对象和单位；（3）确定市场调查的项目；（4）选定市场调查的方法；（5）估算市场调查费用；（6）明确市场调查进度；（7）撰写调查项目建议书。

十一、试述如何制定采购纠纷处理方案。

答：试述如何制定采购纠纷处理方案P-2181、确认采购纠纷处理涉及到的问题（1）采购合同欺诈。

虚假合同，伪造、假冒、作废票据、产权证；接受货款、担保财产后逃跑；空头合同、空壳公司，无法保证物资供应；有意设置的合同陷阱。

（2）采购价格纠纷。

招投标中相互串标等带来的价格风险；物料降价引起的价格风险；采购质量因素导致的纠纷；技术进步因素导致的纠纷；采购意外因素导致的纠纷。

2、明确采购纠纷处理原则时效性，保持、维护供应商关系，高度责任感，高层经理和采购主管处理制，原则性与灵活性相统一，有相应的处理措施。

3、制定采购处理方案（1）选择处理采购纠纷的方法，谈判、调节、仲裁、诉讼。

（2）影响采购纠纷得理方法择的因素：纠纷双方因素、采购商偏好、双方参与、当事人情感、时效、信息。

4、明确纠纷处理的相关司法程序继续履行、补救措施、赔偿损失、承担违约金、定金责任。

十二简述采购市场预测的步骤页答：。

明确采购预测的目标,收集、分析资料.制定市场预测的方法.修订预测结果.做出最终的预测十三简述采购洽商方案的主要制定步骤121答：采购洽商方案主要制定步骤包括：确定采购洽商目标（竞争对手分析，确定采购洽商目标、买卖双方目标权衡）；制定采购洽商策略、制定采购洽商备选方案、组成采购洽商团队、安排采购洽商议程五个部分。

十四简述质量体系结构198答：ISO8402对质量体系定义是：为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源。

1、质量职责和权限：质量责任制是质量体系中的重要组成部分，是落实各项质量职能的重要手段；2、组织结构是指组织为行使其职能按某种方式建立的职责、权限及其相互关系：3、程序：程序是为进行某项活动所规定的途径。

4、过程：一个组织建立质量体系旨在实行全过程的质量控制。

5、资源，：资源是质量体系的组成和基础。

2、十五、简述供应商绩效管理的基本原则答：供应商绩效管理基本原则包括：1、供应商绩效管理必须持续进行，要定期检查目标达成的程度。

当供应商知道会定期地被评估时，自然就会致力于改善自身的绩效，从而提高供应质量；2、要从供应商和企业各自的整体动作方面来进行评估，确定整体的目标；3、供应商的绩效总会受到各种外来因素的影响，因此，对供应遇的绩效进行评估时，要考虑到外在因素带来的影响，不能仅仅衡量绩效。

十六试述现代采购技术的各种方法246－1 （1）（2）254一（12）、二（1－4）答:一、采购管理信息化方案评估（一）、采购信息分析报告编制1、采购业务中的信息流分析（1）、企业内部和外部流向采购部门的内部信息流1）、企业内部流向采购部门的信息流?计划 ?销售预测 ?预算和财务控制④会计⑤法律⑥生产和生产控制⑦库存控制⑧质量控制和收获⑨工程技术⑩新产品 2）、企业外部流向采购部门的信息流?市场的总体情况 ?供应源 ?供应商的生产能力、生产率、供应商工厂内以及业内的劳动力状况④价格和折扣、关税、销售税和消费税⑤可利用的运输工具和费用⑥新产品和新产品信息。

（2）、企业内部从采购部门流向其他部门的信息流 1）、高层管理层 2）、工程技术部门 3）、产品开发部门 4）、市场营销部门 5）、生产部门 6）法律、财务、会计部门 7）、仓储部门（二）、采购信息分析报告的撰写;采购信息分析报告的组成部分.采购信息分析报告的分析内容（三）、采购管理信息化方案可行性论证目标和方案的可行性.技术可行性;经济可行性.运营可行性.社会可行性四、分模块采购管理数据库设计1、模块化后，建立数据库前需要注意的几点有关模块的问题（1）、功能，该模块的具体功能（2）、处理逻辑，模块内部如何实现其功能（3）、模块所处的位置，模块所处的环境，条件及模块间的相互关系2、数据库设计方法3、（1）、需求分析和数据分析（2）、概念设计（3）、逻辑设计（4）、物理设计十七国内企业实施采购信息化的软件来源有哪些试述企业选择采购软件的方法与步骤256－258 258－2答：国内企业实施采购信息化的软件来源:1、自主开发。

符合企业业务的规模，选择适合本企业的软件。

组织研发人员进行开发软件。

2、合作开发。

与一些科研机构合作开发适合本企业的软件。

3购买同内软件和购买国外软件等几种方式，其中以购买软件为主。

早期企业常用的软件有CAP、90M、ERP、OA所以要求软件产品不仅要满足当前需要，更要能满足未来需求要与时俱进。

2、方法与步骤：1访问同行业用户。

同行业的企业，生产性质和条件相类似同，应参照行业用户的软件系统。

2访问软件公司。

根据企业需求，重点筛选访问3－5家。

3观摩表演。

一定观看软件的演示过程。

4用企业的数据上机操练。

用实际的企业数据进行验证，整理数据，常需要解决的问题，最后定案。

5访问软件公司的用户。

有利于全面了解软件的本身和选定的软件公司。

6请咨询公司参谋。

访问软件公司的时候会比较困难，这时可以请专业的咨询公司帮助。

十八简述MRPII实施中应注意的原则！答：MROII既企业采购人员采用物料需求计划应用软件，制定采购计划而进行的采购，MRP采购的原理，是根据主生产计划，产品结构清单及零部件的库存量逐步计算出产品的各个零部件，原材料所应投产时间，投产数量，订货时间，订货数量，也就是制定出所以零部件、原材料的生产和采购计划，然后，按照这些计划进行采购。

十九\简述采购战略策略的特点：组织的松散，合作与竞争共存。

行为的战略性，地位的平等性，优势和互补性，范围的广泛性。

二十简述OEM计划的具体实施内容答：熟悉委托生产计划把握实施中的关键点，既生产厂家的选择沟通与委托厂家联系。

确保委托商品供应质量重视知识产权的保护二十一试述招投标采购的优缺点及实施过程中的阶段内容答：1、制定招票采购计划2、编写招标采购文件3、实施招标采购A确定招标采购内容，B确定招标采购的资金，C确定招标采购的主体D,确定招标采购项目的执行计划招标采购是通过面向初会公开竞争招标或邀请招标采购的一种行为。

最大的特征在于“公开性”、优点：有利于做到采购工作的“公开、公正、公平”有利于形成符合市场的价格，有利于提高采购质量，有利于采购与供应商的信息资源，增大选择范围，降低采购成本缺点：采购费用较高，容易出现供应商合谋或者“抢标”。