工程管理制度一一、施工单位负责一人招聘( 晋升) 制度1 、招聘负责单位为装饰公司质管中心- - 工程管理部2 、施工单位负责人( 项目经理) 应聘( 晋升) 条件( 1 ) 在合肥市区域内从事室内装饰施工工作五年以上、从事室内装饰施工管理工作二二二年以上( 2 ) 有固疋施工队伍( 3 ) 中专以上文化身体健康3招聘( 晋升)程序应名聘(工程晋部升)经者理报审核其、提供的资料( 个人资料、施工队伍工人资料) - 面试( 口头考核、书面考核) - 总经理对固定施工工人施工能力考核- 总经理对施工实景考核?4、录用考核合格的应聘(晋升) 者交纳壹万元工程保证金、质量押金后( 或由其、垫资壹万元) 签署录用协议? 对其、所属施工工人按招聘程序进行考核招聘并进行上岗、八前培训。
二、施工单位定级制度1、施工单位( 以项目工程部为施工单位) 等级划分率；工率彰者务以原结工等户占率工客额、施款；量明罚者质文因、施成款额量明造扣总质文因算程于B 2）B 、季度内样板工程率 5 % 以上者?C 、季度内回头工程率 2 0 % 以上者?D 、季度内售后服务处罚率为II 0 II 者F 、季度内因工程质量、施工用料、文明施工等原因罚款率小于 1 5 %者?G 、季度内因工程质量、施工用料、文明施工等原因造成客户结算扣款额占工程总额比率小于 5 %者。
(3) C 级：不符合A 、 B级条款之一的合格施工单位?(4) D 级：留在公司察看或试用期施工单位2、定级方式：由市场对各施工单位的工程情况及季度考评结果进行统计公布，由工程部核实后进行等级鉴定。
三、施工单位解聘制度1、解聘标准：( 1 ) 发生重大质量事故或客户对媒体暴光事件对企业美誉度造成伤害者?( 2 ) 招聘考核所提供的样板工程的施工水平与实际施工水平相差悬殊者? ( 3 ) 施工水平低下经培训及指导后仍无改进者?( 4 ) 多次偷工减料屡教不改、屡罚屡犯者?( 5 ) 私自炒单对造成伤害企业利、人者?( 6 ) 连续二个季度客户投诉率最高者2、解聘方式：( 1 ) 由客户服务部对各施工单位的季度考核指标进行统计公布由工程管理部核实后写出书面解聘通知核( 同2)报意质后施管予工副以单总解位审聘所交工程保证金、质量押金以该单位最后承接工程宀完工结算之日计算二年内无客户投诉要求返工,退还质押金四、施工操作管理制度1 、施工单位负责人( 项目经理) 在开工、八须通读工程技术文件( 工程预算、施工方案施工合同) 并就技术文件中相关执行条款与相关人员沟通做好通读笔记对重点八难点八\、问题予以重视以利施工。
2 、须按工程合同文件要求制定施工计划( 人员安排及施工进度) 并报监理员审核备案3 、正式施工、八前联系业主与主要工作人员( 监理员现场管理员、施工工人) 一道召开工程预备会议向业主介绍主要工作人员及配合人员介绍施工程序方便业主配合。
4 、统一按企业制定的《施工工艺规范》施工。
5 、严格按设计方案施工。
在施工过程中如发现设计方案有误的须及时通知设计师修改方案6 、隐蔽工程施工、八须由设计师、业主、项目经理进行施工定位客户签字认可后方能施工。
7 、隐蔽工程宀完工须及时通知业主验收验收合格业主签字认可后方能进行下道工序施工。
8 、施工过程中如因客户需增加施工工程施工单位负责人须及时通知合同签署人或设计师及时签署《工程变更确认单》及设计方案。
9 、须严格按合同约定组织施工，不得无故延误工期对客户因增加施工工程或其、他原因导致施工工期延期的须及时通知合同签署人，办理延期手续。
1 0、工程宀完工，须由项目经理先行验收合格后交工程监理员验收，然后交客户验收。
1 1、工程结咅宀算完毕施工单位负责人须将施工现场各种管理表格交相关部门并由公司具/、、结工算程意管见理部结出算中心进行结算分配? 未按规定上交相关管理表格的不予结算。
五、施工现场管理制度1 、进驻施工现场当日须将施工单位标志牌、安全警示牌、消防器材、施工现场管理表格、施工许可证、医药箱等置放或悬挂在醒目处。
2 、工程进度安排表、施工人员名单等文字内容须填写宀完善、清晰。
3 、须根据施工工人进场施工时间办理相应的居留手续4 、施工工人须统一穿着工服、佩带上岗证。
5 、施工工人须着装整齐不得穿破损严重工服及穿拖鞋6、施工施工现场不得生火或使用电炉做饭、烧水、取暖7 、施工用料须分门别类堆放整齐置于干爽地段08 、每日施工宀完毕须清理施工现场做到无垃圾堆积9 、妥善保管业主提供装修用料及室内原有须保留设施对易损件须加以保护处理1 0 、遵守物业管理单位的相关规定不得违章作业01 1 、施工过程中须关闭施工现场大门不得干扰邻居日常生活1 2 、对参观样板房客户或其、他来访者须热情接待并对相关问题给予解答01 3 、施工现场不得留非施工人员居住或、长时施间工逗工留人。
不1 4得在施工现场抽烟或打架斗殴? 不准酒后进入施工现场不准在施工现场嬉笑打不准在墙壁上乱涂乱。
不准在施工现场蓄意破坏。
1 5 、工余时间留宿工人不得赌博或进行其、他影响邻居休息的活动。
1 6 、工程竣工须做到人走场清、窗明几净。
六、工程验收管理制度1 、工程验收分隐蔽工程验收、竣工工程验收两种。
2 、隐蔽工程施工宀完毕项目经理须及时通知工程监理员进行自验。
4 、经工程监理员验收合格后项目经理通知业主进行验收。
5 、业主验收合格或业主无时间验收同意监理员验收的经业主签字认可后方能进行下道工序施工。
6、隐蔽工程验收资料由项目经理负责落实后交施工合同签署人保管做收款及结算凭据7、竣工工程验收须由项目经理在工程竣工、八前三天通知监理员进行竣工工程初检初检合格于竣工日再次验收监理员验收合格后通知业主验收。
8、业主验收、八前项目经理须对施工工程量自行核实并报合同签署人。
9、业主验收时须由项目经理、监理员、合同签署人一道进行? 合同签署人、项目经理与业主进行工程量验收监理员、项目经理与业主进行工程质量验收。
10 、验收宀完毕签主署提验出收整表改要对求业的工程予以注明并在约定期限整改并执行复验? 复验合格后须在验收表上予以说明并须业主签字认可。
11 、验收合格后做好工程交接工作施工工人撤离施工现场。
六、工程监理制度1、监理工作须由企业培训考核合格的人员担任。
2、工程监理部经理对监理人员指派监理工程。
3、工程监理部对监理人员工作情况工作能力、工作态度进行统一管理。
4、担任监理员工作人员须向企业交纳一定数额保证金保证金在监理员工作无过失离情开况监下理岗监位理、八前员所监理的最后一个工程竣工结算二年后退回但不计利息5 、监理员所分配监理工程开工、八前须按项目经理安排按时参加开工预备会议。
6 、监理员对其、所分管的工程须对以下内容进行监理并对监理情况进行记录：( 1) 工程资料登记施工地址、业主( 联系人) 姓名、业主联系电话、施工单位、施工单位负责人及联系电话、施工工程量、主要用料、日施工时间、工程开竣工时间、技术难点八\、要点八\、等。
(2 ) 对项目经理开工、八前通读工程技术文件情况进行监理并记录。
(3 ) 对工程开工预备会议情况进行监理并记录。
(4 ) 对项目经理的工程进度安排、人准员安排、工器具/、备情况进行监理并记录。
( 5 ) 对施工现场管理用品陈设摆放情况进行监理并记录。
( 6 ) 对施工现场施工人员安全文明施工情况进行监理并记录。
( 7 ) 对施工单位是否按设计方案施工按工程预算施工情况进行监理并记录( 8 ) 对施工用料采购途径及材料品质进行监理并记录。
( 9 ) 对施工现场材料堆放情况及清洁情况进行监理并记录。
( 1 0 ) 对施工操作程序及工程质量进行监理并记录。
( 11 ) 对施工单位遵守施工地物业管理单位要求情况进行监理并记录。
( 12 ) 对工程验收情况及退场交接情况进行监理并记录7、监理员对其、所分配监理的工程最少要按开工预备会议、材料进场、隐蔽工程验收、施工检查、竣工初检、竣工验收六个阶段到施工现场进行现场工作八次( 其、中施工检查三次)。
8、监理员对监理过程中发现的一般性问题及时处理或执罚? 处理结果与业主发生分歧的可交工程管理部经理直至质管副总协商处理。
9、监理员在监理过程中发现项目经理有重大违纪事件( 如炒单、使用伪劣材料等) 时须及时向工程管理部经理或质管副总反映并协助相关工作人员对违纪事件进行处理。
1 0 、监理员须于每月将工作情况向工程监理部经理汇报。
1 1 、每个工程竣工宀完毕三日内监理员须将监理记录交工程监理部经理做结算依据。
1 2 、监理员按其、所监理工程的结算总额 3 %提取监理费因监理失职导致结算额未能按实际工程量收取时监理员须按损失部分的 4 0% 承担责任。
七、施工安全制度1、临时用电要规范，做到两极保护，正确使用标准配电箱。
施工现场临时用电，应有专业人员完成2、施工中严禁损坏房屋原有绝热设施。
3、严禁损坏受力钢筋。
4、严禁超荷载集中堆放物品。
5、进入施工现场、进入施工现场要穿工作服、工作帽，要自觉遵守消防安全生产规定和文明施工十不准规定。
6 、拆墙、砌墙，要防护设施，要定型化，并安全可靠。
7、高处作业，必须搭好脚手架，做好安全防护。
8、机械设备要安全，防护装备要齐全。
9、各种机械设备、电气设备和防护用品要定期检测。
10、脚手架要牢固。
做好安全防护。
八、消防保卫制度1、预防为主，防护结合，综合治理，确保平安。
2、教育措施到位，责任到人。
3、明火作业，需经审批。
4、施工现场禁止吸烟。
5、要建立防火安全责任制。
6、在编制施工图组织，设计时应都有防火安全要求。
4、不准违反消防安全规定、无证操作施工机具。
8、禁在运行中的管道，装有易燃易爆的容器和受力构件上进行焊接和切割。