公司 简介
产品 简介
数据 分析
国外 现状
总结 分析
4.互联网保险思维的转变：
改变以往做产品需要一个明确 场景的限制。转变成即使只有 数据也可以做成产品，如天气 险。
5.理赔功能的进阶：
利用数据实现自动理赔，既 解决了消费者理赔繁琐困难 的“痛点”，也省去了庞大 的客服团队。 ——“有温度的保险”
6.业务系统的创新：
传统业务类产品：可以利用的外部数据较少，定价高低直接决定了产品是否能够 盈利或者盈亏平衡，最大的挑战是定价的准确性；比如与小米的合作 创新型业务类产品：通常需要更多的数据源，因此更依赖于第三方合作方对众安 的数据开放程度，即数据质量以及如何快速获取和输入数据，比如信用保证保险
10
1-4 盈利模式及业务预测
分析
5
1-2 股权结构
公司 简介
产品 简介
数据 分析
国外 现状
总结 分析
三大股东的优势：
• 阿里巴巴作为中国最大的电商，拥有大量客户（企业和个人），不仅是 互联网保险产品的消费者，也为众安在线研发新产品的重要资料库，提 供大量客户群的信用水平和交易记录。此外，还有丰富的媒体资源和营 销渠道。发展和推广
网游财产强化险 强化而损坏或者消失提供风
产品 简介
与网络安全相关 网游交易险
账号险
险保证
为网游玩家的交易提供风险 保证
为客户的账号安全提供风险 保证
数据 分析
国外
其他险种
旅行财产安全险 与旅游出行相关
旅行社安全险
其他险种
为旅行的财产安全提供保证
携程网是众安在线的股东之 一
为选取的旅行社提供质量风
险保证
众安在线产品分析
宋盈盈 叶蓓 刘柏君 尹智斌 陈云天
-清华大学环境学院 -清华大学化学工程系 -清华大学自动化系 -清华大学水利水电工程系 -清华大学热能工程系
1
目录
Contents
你所不知道的众安在线 众安在线产品线 产品数据及分析 国外互联网保险现状
2
01 Part One 你所不知道的众安在线 3
产品
信用保证保险、短期健康/意外伤害保险（20140320）、机动车保险
简介
，包括机动车交通事故责任强制保险和机动车商业保险（20150515
数据
分析
）；上述业务的再保险分出业务；国家法律、法规允许的保险资金运
国外
用业务；经中国保险监督管理委员会批准的其他业务。
现状
总结 分析
14
2-2 产品种类
公司
•2014.7.22：
联合小米推出手机 意外保障服务 【家财险】
•2014.12.4：
1688保证金保险上线 【信用保证险】
•2014.9.2 ：
推出同程旅游气象保 障服务【其他险】
通过研发自有业务系统，并把业 务系统架在阿里云上，既可以降 低成本，又满足了互联网业务的 发展对保险的新要求——小额、 海量、碎片化。
9
1-4 盈利模式及业务预测
公司 简介
产品 简介
传统保险公司的盈利模式：
保费扣除赔付率的利润 运用保费投资，靠资产运作产生利润
数据 分析
国外 现状
总结 分析
众安在线的盈利及业务模式：
简介 • 健康险（8）、意外险（5）、家财险（6）、责任险（16）、信用保
产品
证险（16）、旅行险（1）、团险（8）、货运险（2）、企财险（4）
简介
、其他（5）
数据 分析
国外 现状
• 主要产品为责任险和保证险。
总结 分析
15
2-3 代表性产品上线时间
公司 简介
产品 简介
•2014.3.17： “参聚险”上线 【信用保证保险】
• 腾讯有巨大的互联网流量优势，庞大客户群，也可以提供客户群的信用 水平。发展和推广
• 中国平安有发掘保险产品市场需求、保险产品设计、精算和提供理赔服 务的专业性优势。保障
6
1-3 众安在线特点
公司 简介
产品 简介
数据 分析
国外 现状
总结 分析
1.经营模式的改 变：
区别于其他保险公司B2C的网 销，不只是把销售环节放在网 上。而先收集互联网需求，再量 身定做产品，销售理赔都在网上 进行。
2.企业模式的创 新：
行业里第一个没有 线下团队的保险公 司。
3.以大数据作为经营依 托：
众安的一大优势，就是通过互联 网、大数据的手段，来进行数据 挖掘和分析，从而指导产品设 计、定价和风控。
7
3.以大数据作为经营依托：
公司 简介
产品 简介
数据 分析
国外 现状
总结 分析
8 8
1-3 众安在线特点
1-1 基本概况
公司 简介
产品 简介
数据 分析
国外 现状
总结 分析
众安在线
• 国内首家互联网公司 • “众安”的内涵 ——“人人为我，我为人人” • 定位——“服务互联网”
4
1-2 股权结构
公司
简介
阿里巴巴
产品
简介
19.9%
数据
平安保险 15%
分析
15% 腾讯
国外
50.1%
现状 总结
6家中小股东： 优孚、加德信投资、日讯网络、携程国际旅行 社、远强投资、日讯互联网
现状
总结 分析
平台信息安全险
与互联网服务提
供商相关
服务器安全险
为提供商平台的信息安全提 供保证
众安在线力图为互联网的经 营者和参与者提供一系列保 险保障整体解决方案
为提供商的服务器性能和安
全提供保证
其他险种
12
02 Part Two 众安在线产品线 13
2-1 经营范围
公司
简介
与互联网交易直接相关的企业/家庭财产保险、货运保险、责任保险、
数据 分析
国外 现状
总结 分析
2013.12.5： “众乐宝-保证金计
划”上线【信用保证 险】
•2014.4.23： “百付安”上线 【家财险】
•2014.5.23： “37℃高温险”上线 【其他险】
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2-3 代表性产品上线时间
公司 简介
产品 简介
数据 分析
国外 现状
总结 分析
•2014.7.11 ： “碎屏险”上线 【家财险】
公司 简介
产品 简介
数据 分析
国外 现状
总结 分析
表1：众安在线业务预测
预测业务 描述
观点来源
退货运费险 在发生退货时提供运费
众安在线拟任总经理尹海 就曾经是此险种的负责人
网购敢赔险
为遭遇网购欺诈的客户提 供风险担保
已有先例
为网购货物不符描述而又
网购不符险 不愿 意退 货的 客户 提供风
与电商相关
险保证
质量保证险 为网购物品质量提供担保
卖家险
为遭遇恶意买家的卖家提 供风险保证
阿里小额贷 为阿里小贷商家提供保证
款保证保险 保险
其他险种
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1-4 盈利模式及业务预测
预测业务
描述
观点来源公司 简介源自网游财产被盗险为网游玩家的虚拟财产提供 腾讯作为众安在线的大股东
被盗风险保证
同时也是网络游戏的巨头
为网游玩家的虚拟装备因为