其它部门
销售总监（销 售代表150人）
市场总监
商务部
南方大区 经理
中部大区 经理
北方大区 经理
产品 经理A
…
产品 经理E
办事处A … 办事处Z
OTC组
商医 业药 代代 表表
制药组
商 医… 医
业药
药
代代
代
表表
表
组
组
A
D
总裁
其它部门
普药部
特药部
OTC部
商务部
公关部
销售行政部
销售部
学术部
大区 …… 大区
经理1
经理n
产品线经理
办事处 …… 办事处
1
n
销售 主管
产品经理
助理 产品经理
销售 代表
大区 …… 大区
经理1
经理5
办事处 …… 办事处
1
n
商务 主管
商务 专员
C.知名医药集团企业组织结构举例
德国某著名医药公司采用了销售人员以地区管理为主，市场人员以产品线管理为主的管理模式，销售代表分 为商业和医药两类代表，其中医药代表按产品线分组
职能制（U型）
总经理
职能
职能
职能
事业部制（M型）
总经理
管理部门
管理部门
事业部 事业部 事业部
职能制是指企业按照生产，销 售等功能划分部门的组织结构
事业部制是指以产品、地域或 客户分类将产供销整合在一个 部门里的组织结构
集团控股型组织结构（H型）
总经理
管理部门
管理部门
网络型组织结构 外包
外包
总部核 心职能
办公室 企业管理部 财务部
人力资源部 研发中心 信息管理部
采生 质 处O 购产 量 方 T 中中 中 药 C 心心 心 事事
业业
部部
国保 际健 业品 务事 事业 业部 部
医种 药植 公事 司业
部
C.知名医药集团企业组织结构举例
英国某著名医药公司组织架构的设计是针对产品特点进行分类管理，产品经理按产品线管理，公关部负责企 业形象宣传和品牌塑造
总经理
销售部经理
营销总监
学术部经理
医学部经理
其它部门
商务部
东部大区 经理
北部大区 经理
南部大区 经理
产品经理
A
…
产品经理 E
商务经理
Rx地区经 理
OTC地区 经理
助理产品 经理A
助理产品 经理E
销售主管
医医 药药 代代 表表
销售主管
O T C 代 表
C.知名医药集团企业组织结构举例
美国某著名医药企业组织架构的设计是基于其已有的稳定的商业客户及处方药和OTC客户源，通过集中管理， 以维持与现有客户的良好关系
人 力 资 源
信 息 技 术
总 经 办
大区经理 客户服务部
储运部
产品经理
媒体 医药信息与 公共关系
会计 核算 出纳 外勤 销售会计
大药房监察 基建部监察 销售监察 办事处内勤 内部监察
培训 招聘 薪资福利
网站开发/ 硬件维护
软件维护
组织管理与 发展
公共关系 档案管理
总务
大药房
子公司
子公司
子公司
子公司
总经理
Rx事业部
OTC事业部
销售总监 中枢神经组
市场总监
销售总监
多种产品组 学术部经理
医院组
药店组
Broad Director
小医院组
市场总监 学术部经理
商务部 政府事务部 其 它 部 门
大区 经理1
……
大区 经理8
地区 经理1
……
地区 经理
n
销售 主管
销售 代表
产品经理
助理 产品经理
经大理区1……
生营国医医 产销际贸药 中中业公公 心心务司司
部
子子子子子子 公公公公公公 司司司司司司
B.医药行业集团企业常用组织结构举例——混合制组织结构
科技发展委员会
战略发展委员会
股东大会
董事会
董事会秘书
监事会
人力资源委员会
审计委员会
文化委员会
总经理
典型的职能制和事业部制之间 存在很多种过渡形态，特别是 对于不同的业务群，根据实际 情况及需求，部分实施事业部 制，部分保留职能制，形成了 混合制的组织结构形式
第一阶段：企业往往执行某个单一的职能，常见的是直线型的简单结构 第二阶段：随着规模的扩大，逐渐产生了具有分工协调和技术管理作用的职能组织结构，适用于环境稳定、产品和服务单一集中的企业 第三阶段：此此阶段的企业已具有了较大的规模和多种经营体，各经营体是一种半独立的分支机构，可分为事业部型、区域型等多种形态 第四阶段：企业发展多元化，采取独立经营体与职能部门共存的结构或集团型组织结构
医药行业集团企业常见组织结构
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内容
A.医药行业集团企业常用组织结构概述 B.医药行业集团企业常用组织结构举例 C.知名医药集团企业组织结构举例
A.医药行业集团企业常用组织结构概述
组织结构有职能制和事业部制两种形式，由于企业发展的阶段、面临的具体情况不同，通常又会衍生出集团 控股型组织结构、网络型组织结构、混合制组织结构三种形式
B.医药行业集团企业常用组织结构举例——集团控股型组织结构
战略委员会
股东大会
董事会
提名、薪酬与考核委员会
董事会秘办企财人
公业务力
室管部资
理
源
部
部
质药 信
量研 息
中所 管
心
理
部
如果企业将所属的二级单位 变成一个控股或全资的子公 司，或通过其他方式管控子 公司，公司组织结构则扩大 为集团组织结构
B.医药行业集团企业常用组织结构举例——集团控股型组织结构
董事会 总经理
安保部
外贸部
公司 总部
子公司
生产副总
供 应 部
基 建 部
生 产
认 证 办
研 发 部
品机 质动 部部
原辅材料 仓库
原辅材料 采购
生产技术部 生产管理 生产车间
销售总监
财务副总
行政副总
商O 务T 部C
处市 方场 药部
财 务
监 察 部
大区 经理8
经地理区1……
地区 经理
n
销售 主管
销售 代表
地区 经理
产品经理
助理 产品经理
大区 经理
商业 代表
C.知名医药集团企业组织结构举例
美国某著名医药企业采用了销售人员以地区管理为主，市场人员以产品线管理为主的管理模式，销售代表分 为商业和医药两类代表，其中医药代表按产品线分组
总经理
营销总监
外包
子公司 子公司 子公司
外包
混合制组织结构
总经理
管理部门
管理部门
事业部 事业部 事业部
A.医药行业集团企业常用组织结构概述 企业的发展阶段与组织结构存在对应关系
大
职能制
分
权
程
第
第
度
一
二
阶
阶
小
段
段
简单
事业部制
第
第
三
四
阶
阶
段
段
组织规模
复杂
美国学者钱德勒曾指出，企业的发 展具有明显的阶段性，不同的发展 阶段具有不同的战略和经营规模， 因而也有着不同的组织结构