商户内摆放的商品是否合理、现场清货后有无及时补充
商户出货是否开具物品放行条、是否按指定通道
商户有无超范围经营商品、场外交易、以次充好、抵毁同行等不正当竞争行为
物价签有无手写现象和污损、胶座是否完好、摆放是否整齐
商户的商品、外立面玻璃、室内装修是否按时清洁、干净
导购员仪容仪表是否规范、工牌是否佩戴、有无离岗、串岗、吃零食等违规行为
其它
有无案例分享\好人好事\特别事件\突发事件
购物中心巡场记录表
巡场日期： 班次： 巡场人员签字：
项目
巡场内容
巡场结果
早
中
晚
公共区域
通道地面卫生、垃圾桶是否清洁
通道灯光、灯具是否完好、包括外立面门楣灯带
通道装饰物、工艺花尊是否完好
客梯、货梯清洁是否干净\正常合理运行，发现故障及时处理，杜绝突发事故发生
防火门、安全出口指示牌、应急灯、消火栓等消防设施是否完好
卫生间设施设备是否清洁及完好
客服台是否整洁、相关资料是否摆放到位
盾牌摆放、柱面广告、栏杆广告、航架、POP、户外广告安装是否手续完善，有无促销过期未收回的，是否影响卖场整体形象
有无未经审批的推销人员在商场推销、发放任何宣传资料，有无未经审批人员在现场拍照
公共区域的范围内有无乱贴乱挂现象
员工通道上的公告栏是否完好、相关资料是否按时粘贴
花车摆放，保证金有无缴纳,是否符合整体形象
广播、音乐有无开启、音量大小是否合适
建筑体无破损,无裂缝、无污迹、无垂钓线源、发现及时维修，时效不超过一个月
装修是否占用公共区域施工，巡场及时发现安全隐患及时纠正与制止，装修商铺按装修管理规范施工
空置商铺是否进行封场，是否美观\符合公司统一形象
商户
商户上货摆场是否规范、是否及时完成、场地是否做好清洁