案例面试真题2: Interview Tips with Consulting Firms zz fudan~bluedance @ 2005-09-18 22:172004年的求职历程终告段落也拿到了自己满意的offer所以很有冲动写一写我的一些经验和体会和大家分享想给明年想进咨询行业工作的本科生学弟学妹或者研究生GGJJ们留下一点可供参考的面经Part A: General Qualifications for Pre-Talk我认为可以拿到顶尖咨询公司pretalk机会的分两类人第一类是传统牛人高GPA+经管专业/工科背景+一流的英语听说能力+相关咨询行业实习经历+外溢的自信气质，海外交流背景会是一个加分点第二类是很特别的非牛人（只要适合咨询行业）GPA3.3以上+更宽泛的专业（今年有个pp的交大学医的mm去了贝恩）+一流的英语听说能力+相关咨询业实习经验（最好能掌握data collecting skills, cold call skills）+ 很好的分析能力+让人信赖的个性气质我属于第二类人作为经院一个默默无闻的本本GPA 3.35上下在强手如林的经院只能排在30%-40%左右没有EXCHANGE的机会没有考过T 更没有考过G 就连高口口试都屡考不过不过我自信英文口语还是很好的在一些层次很高的商务场合和会议论坛上作过陪同翻译这次找工作，我几大咨询都投了McK和BCG没有理我(我想可能是我的绩点问题)但其他的都给了我Pretalk由此可见Monitor, Bain, Booz Allen, A.T.Kearney和Roland Berger都不会绝对死抠绩点其实这些公司选人的标准都差不多第一次Pre-Talk是Monitor, 我被砍了，但以后我的Pre-Talk都过了第一次Case Interview是Bain, 我被砍了，但之后所有的case我都分析的很好第一次Final Inverview是罗兰贝格，尽管我认为自己表现很不错，还是被一个女Princi pal砍了, 原因是我是本本，资历浅；而且不够Aggressive之后的Final都拿到Offer了，不过只剩下两个了：Booz Allen和A.T.Kearney从每次被砍中，我都会总结一点东西出来，感觉自己每次面试都在进步我写这些，希望可以鼓励到那些非传统意义上的牛人但想进咨询的同学Part B: Pre-Talk Tips其实很讲运气和chemistry的往往你进门后开口说5句话后面试官心里已经想好了要不要你我想这个环节最重要的是考察你的英文和举止光英文好不一定能过但英文不好基本没戏举止方面怎么说。
每个公司的要求都不一样但要和他们公司原有的氛围相吻合我想保守的做法是申请除了mck以外的其他几家时最好不要太“显”我所知道的几种Pre-Talk的形式1 去年BCG有面官采用灵活话题的形式，想到什么聊什么：讲讲伊拉克战争阿，你对最近正在上映的电影的评价啊；这些很难准备的。
2 过一下简历，问一问你的闪光点，今年Monitor, RB这样做的3 冷不防一个buddy call，今年Bain的做法4 准备好的Topic，抽一个回答，今年ATK的做法。
这次我抽到的是：How would you handle the situation if you have to work with a teammate whom you dislike?Part C: Case Interview (1-2 round)Case Interview主要看你的逻辑思维和分析能力How to approach the case?How to raise helpful questions?How to analyze?How to synthesize your recommendations?充分的准备是必要的。
BCG网站上有经典的Sample Case建议花时间好好读一下现在还有一些求职类的书里面有些章节专门教我们如何应对咨询或者投行的案例面试这些书会集中介绍一些常用的framework和一些分析工具（如3C框架, 波特五力，Income Statement Breakdown，BCG Matrix等等）这些会对非经管背景的申请者很有益使用这些书本也是我寝室一个进了bain的mm教我的，在这里谢谢她 -，-还可以去找熟人要一下McK的案例面试材料，B-School的经典案例分析我的做法是把自己总结的framework和工具都记在纸上，4页，每次面试之前等候的时候拿出来看看，温故知新最后就是和同学一起做一些Mock Interview这个很重要，一定要实战演练否则纵使你肚子里有再多货第一次Case都会紧张，不知如何掌控局面，如何问问题，如何打破沉默我的第一次case interview就给自己搞砸了，因此告别了心爱的贝恩。
PS: 文末简单介绍一下今季我面过的10个case, sigh, 竟然都还记得Part D: Final Interview通常会是由partner或者是principal来面你这些人阅人无数，你的个性品质都逃不过他们敏锐的洞察力Final还做不做case，每个公司不一定ATK就做了Roland Berger的final他们问了我对联想收购IBM PC部门的看法，还让我估了个DEAL AMOUNT幸运的是我估对了值（凭借基本常识）不幸的是我还是被砍了Final的时候还要注重互动你的提问也挺重要的，所以好好准备问得好可以拉近你和PARTNER的距离问得不好是自掘坟墓，因为决定权就在他们手上，一个不成熟的问题足以让你出局Booz Allen的Partner说：Those who always keep talking will be declined.Those who keep mouth shut will be declined.Those who agree with me on everything will be declined.I am looking for the people our client would like and our team would accept. Appendix:Bain Cases:1 客户是一家本地的小型啤酒厂，它想进入本地葡萄酒市场（市场吸引力足够大），请分析一下该公司进入新市场后盈利状况Notes：是profit-focus，不要做成market entry or sizing2 客户是美国第二大的小器具制造商（widget maker），想收购兼并美国第四大的小器具制造商（竞争对手之一），请你给出建议要不要收购。
Notes：切入点是收购前后客户的revenue和cost，如果达到这个点上，面官会进一步给你看一些revenue breakdown和cost breakdown的图表数据。
会涉及到一些简单计算。
Roland Berger Cases:3 客户是一家冰激淋生厂商，产品是各种口味的健康概念冰激凌，会告诉你主要销售渠道，按渠道销售量，竞争对手情况等信息。
你的任务是在短期之内提高销售额25%。
如何达到。
Notes：想出尽量多的办法：如提高单价，渠道扩张，开发新产品争取新客户等等。
面官会给你反馈，这个主意好，这个主意不可行等。
但最终要落实到数字，这个25%的销售增长如何得到，不能空谈。
我最后想到的是开辟新的销售渠道，到全国大城市的高中校园设柜销售ice cream。
他听到这个建议很兴奋，说interesting，引导我做了个mar ket sizing，算出来可以提高30%以上的销售额。
顺利过关。
这个case很经典，也是我做得最好的一个。
有宏观的framework，也有创新建议，还有market sizing和算术。
4 这个是环环相扣的案例。
1)客户是生产工业洗涤剂的厂商，但是因为环保禁令要停止生产，给出建议怎么办？Notes：随便谈，看你想法多不多。
我说要么进入新市场（其他国家不一定有禁令），要么生产新产品（可以收购兼并其他公司，或者自己研发，利弊都分析一通，面关狂点头 -，-）2)如果选择生产新产品，如下两个行业怎么选：家用洗涤剂和生物制药Notes: 我比较了两个行业profitability、稳定性（政策风险）、synergy等等一堆，打分，选得分高的。
其实说哪个都行，只要能说圆了就好。
Booz Allen Cases:5 客户是*一家汽车零部件生产企业，业务结构复杂，在世界各地都有工厂或者销售公司。
最近他们的利润率在降低，于是他们找到Booz Allen，你怎么给客户一个解决之道。
Notes: 先问清楚客户的业务结构，生产些什么，各自的利润率如何。
然后从Product Portfolio角度分析，该生产些什么，样样都作显然不行。
在从revenue-cost角度breakd own，给出建议如何提高销售，降低成本（centralize production）等。
6 估计上海有多少加油站，用多种办法。
Notes: 1)从地区面积上来讲，因为加油站在城市的分布比较平均。
做合理的assumpti on, 知道上海的面积或者有几个区。
2)从demand角度估：加油站的用户是汽车司机，不同的车用油量不同：私家车、公交车、货运车、taxi、公司用车。
设计合理的需求量，加油站的供应量，算出加油站数目3)从supply角度估：主要的供应商：sinopec, petrochina, others。
上网查他们在上海的outlets，累加。
A.T.Kearney Cases:7 非常规案例且环环相扣1)出租车司机每次送客去浦东机场后有个困惑：排队等客还是空车开回市区？请给出建议Notes：问一些问题，如机会成本，油费和车费，算出等待的时间临界：等待几小时以上就不合算了。
2)如果司机得知在接下去的一个小时内有5架飞机到达浦东机场，这时在他之前已有100部出租车在排队等客，告诉他要不要等？Notes: 算出一个小时内出租车的需求量。
问机型，载客容量，上座率，假设一个合理的比例的乘客会叫出租（考虑各种交通方式：亲友接机，旅行社接机，机场大巴，磁悬浮等），会叫出租车的人可能一人一辆，两人一辆，三人或以上一辆。
这个也要考虑到，思维要严密。
3)给出改善上海交通状况的20条建议Notes: 看你平时关心不关心周遭，还有你的想象能力。
8 非常规案例——角色扮演韩国面官说他是韩国现代集团和中国起亚汽车的老板，快要死去，想给两个儿子各留下点产业，但又不想拆分两个汽车集团，想都给大儿子（分开对经营不好）。
后来想到为了公平，欲在中国买一个零售集团（大型超市）给他小儿子经营，问我——他很信赖的私人助理，可不可行。