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“三亮三比三评三创”活动实施细则
比技能
1、"开展“对标定位”、岗位练兵、技能比武活动
2、提高业务技能,争当行业“排头兵”
1、开展文明服务、诚信服务、廉洁服务、优质服务竞赛
2、"落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制等制度
3、"端正服务态度、转变工作作风
1、评选党员业务能手和服务标兵
2、进行量化考核,激发履职尽责内在动力
三比比作风
“
项目内容
党员
亮身份实施要求
1、佩戴党徽和工作牌
2、设立岗位桌牌(公开党员姓名、岗位、职责、承诺、联系方式)党组织和
1、"立足岗位职责,在会上作出公开承诺
三亮
,接受监督
党员亮承诺
2织和
1、"设立党员责任区、党员示范岗、党员先锋岗
党员亮形象
2、"设立光荣榜、宣传栏
品牌
比业绩
1、会前,党组织和党员自我总结,查找问题和不足
党员互评
2、"会上,汇报各自情况,并相互评议
3、会后,根据有关要求,结合自身,制定整改措施,明确努力方向三评
1、"会前,领导干部深入联系点调研指导,听取意见,掌握情况领导点评
2、"会上,上级党组织参会领导对支部及书记进行点评,支部书记对本支部党员逐个点评
创群众满意
三创
窗口
1、"推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务,提升服务质量
2、执行“首问负责、限时办理、责任追究”制度,加强日常业务管理
3、"以群众满意为标准,为民解忧
1、立足创建示范点、“党员示范岗”、“党员先锋岗”、“青年文明号”、
2、"结合单位特点,打造特色服务品牌
创优质服务
“巾帼文明岗”等服务品牌,提升品牌质量
1、设置意见箱,听取群众意见,并及时反馈
2、聘请形象监督员、行风评议员,接受监督
群众评议
3、会上,发放评议表,设置票箱,确保测评结果真实性
4、"会后,做好群众意见反馈和各项问题的整改
创岗位奉献
1、"开展“比技能、比服务、比业绩”活动,树立先进典型
2、"加强业务学习和党性修养,以一流的业绩彰显模范作用先锋