兄弟打印机问题汇总(可以直接点击问题到达问题所在页面)1.指示灯表示什么意思 (2)2.墨粉盒和硒鼓单元有何区别 (6)3.如何更换墨粉盒 (8)4.如何更换硒鼓单元 (13)5.如何清洁硒鼓单元的电晕丝 (17)6.如何清除卡纸 (19)7.如何清洁打印机内部 (24)8.更换新墨粉盒，仍然显示“墨粉即将用尽，请更换墨粉盒 (27)9.更换新的硒鼓单元后硒鼓LED灯仍然常亮或闪烁 (28)10.为什么 Drum(硒鼓)指示灯闪烁 (29)11.我的Brother设备错误进纸 (30)12.打印机状态为脱机或暂停 (38)13.打印机不能打印整页文档，出现打印超时错误信息 (42)14.如何使用打印机操作面板取消打印作业 (44)15.兄弟 HL-2140页面中有纵向黑线或打印出的页面中有纵向墨粉污迹 (45)16.兄弟 HL-2140黑色打印区域有白色斑点 (45)17.兄弟 HL-2140打印字符倾斜, 位置不正确 (45)18.兄弟 HL-2140打印结果模糊 (45)19.节墨模式更改 (45)20.兄弟 HL-2140如何打印打印机设置页 (46)21.兄弟HL-2140 四个灯全亮故障解决方法 (46)22.兄弟2140硒鼓、粉仓清零全过程 (47)一、指示灯表示什么意思 ?说明:Brother设备前端表示设备状态的灯就是LED指示灯.当所有指示灯关闭时, 表明电源开关已关闭.Ready指示灯常亮, 表示设备处于 "打印就绪状态".Ready指示灯熄灭,表示设备处于 "休眠模式".按下Go(运行)按钮将打印机从 "休眠模式" 切换到准备就绪状态 .[指示灯指示]Ready指示灯正在闪烁.指示灯指示的含义预热:打印机正在预热.等待数秒直到打印机处于就绪状态.冷却:打印机正在冷却.等待数秒直到打印机内部冷却.正在接收数据:打印机正在从电脑中接收数据,或正在处理内存中的数据,或者正在打印数据.数据残留在内存中:打印机内存里有残留打印数据. 如果Ready指示灯闪烁很长时间并且没有打印任何内容, 按Go(运行)按钮打印内存中的残留数据.[指示灯指示]Ready 指示灯亮起.指示灯指示的含义Toner low(墨粉即将用尽):表示墨粉接近用尽.请买一个新的墨粉盒以备用尽时使用.（或者加粉）[指示灯指示]Toner(墨粉)指示灯常亮.指示灯指示的含义Toner life end(墨粉用尽):更换一个新的墨粉盒.Note请注意打印浓度不同，可打印的页数也不同。
Cartridge position error(墨粉盒安装错误):硒鼓单元组件安装不正确.从设备中拿出硒鼓单元,并重新放回到设备中. [LED 指示灯]Ready指示灯常亮.指示灯指示的含义Drum life end soon(硒鼓寿命将用尽):硒鼓单元寿命将用尽. 我们建议您购买一个新的硒鼓单元来更换.[指示灯指示]Drum(硒鼓)和Error(错误)指示灯同时闪烁.LED 指示灯的含义Drum error(硒鼓错误):需要清洁电晕丝.[指示灯指示]Error(错误)指示灯常亮.指示灯指示的含义No paper fed tray 1(纸盒1无纸):将纸张放入纸盒. 然后按Go(运行)按钮.No paper fed manual feed slot(手动进纸槽无纸):将纸张放入手动进纸槽.[指示灯指示]Error(错误)指示灯正在闪烁.指示灯指示的含义Front cover is open(前盖未合上):关闭设备前盖.Fuser cover is open(定影盖未合上):关闭设备后盖里的定影盖.Paper jam(卡纸):清除卡纸.如果设备没有开始打印, 按Go按钮. Memory full(内存已满):打印机的内存已满,并且打印机不能打印整页文档.. Print overrun(打印超时):出现打印超时，设备不能打印整页文档.[LED 指示灯]所有LED指示灯都在闪烁.指示灯指示的含义呼叫服务:关闭设备电源等待数秒，并再次打开。
如果错误依旧存在,联系Brother呼叫中心二、墨粉盒和硒鼓单元有何区别?说明:墨粉盒和硒鼓单元不是同一种的耗材。
它们可以在Brother机器上使用。
在Brother机器上须同时使用这两个耗材。
什么是墨粉盒?墨粉盒中的粉(墨粉)是用来生成文字和图像的。
当墨粉即将用尽或由于墨粉即将用尽而导致打印质量变差时，则表示您需要更换墨粉盒。
[图例 1] 黑白激光打印机墨粉盒什么是硒鼓单元?硒鼓单元是将墨粉转印到纸上。
将激光打印机的墨粉盒放在硒鼓单元中称为感光鼓的辊上，然后通过加热和加压将墨粉定影在纸上来打印文字和图像。
为保证最佳打印质量，Brother机器会自动检测到硒鼓单元打印质量的降低。
如果Brother机器上出现"更换硒鼓"的错误信息，则表示您需要更换硒鼓单元。
[图例 1] 黑白激光打印机的硒鼓单元如何使用墨粉盒和硒鼓单元若要使用耗材，请将墨粉盒装入硒鼓单元中。
[图例 1] 将墨粉盒装入硒鼓单元中 (用于黑白激光打印机MFC-7840W)三、如何更换墨粉盒?说明:请根据以下步骤更换墨粉盒.Noteo我们建议您更换墨粉盒时清洁打印机. 请查看如何清洁打印机内部?Caution请勿使用任何类型的喷雾剂清洁设备的内部或外部. 否则可能会导致火灾或电击.1.确保打印机已打开. 打开前盖.2.取出硒鼓单元和墨粉盒组件.Cautiono我们建议您将硒鼓单元和墨粉盒组件放在一张易处理的纸张或布上，以防止墨粉意外溢出或溅出.o为防止静电对打印机造成损坏，请勿触摸图中所示的电极.3.按下绿色锁杆并将墨粉盒从硒鼓单元中取出.Cautiono请勿将墨粉盒放入火中。
否则可能会爆炸并导致受伤.o小心处理墨粉盒. 如果墨粉溅到您的手上或衣服上, 请立刻擦去并用冷水清洗.o为避免出现打印质量问题,请勿触摸图片中阴影部分所示的部件.Noteo请确认墨粉盒密封于袋子中以防止墨粉从墨粉盒中溅出.o请根据当地法规丢弃已使用的墨粉盒，使其与生活垃圾分开。
如果您有任何问题，请致电当地的废品处理站.4.打开新的墨粉盒包装。
双手握住墨粉盒并轻轻地晃动五、六次以使墨粉盒内部的墨粉均匀地散开.Cautiono在将墨粉盒放入打印机之前，不要拆开墨粉盒的包装。
如果墨粉盒的包装拆开很长时间，可能会缩短墨粉的寿命.o如果未包装的硒鼓单元直接暴露在阳光或室内光线中，可能会损坏.o在您卸下保护盖板后请立刻将墨粉盒放入硒鼓单元。
为避免打印质量的下降，请勿触摸图片中阴影部分所示的部件.NoteBrother 打印机设计使用特殊规格的墨粉，只有使用正品的Brother 公司的墨粉盒时才能使其处于最佳的性能状态。
如果使用其它规格的墨粉或墨粉盒， Brother 公司将不能保证其实现最佳的性能。
因此Brother 公司不建议在此打印机上使用其它品牌的墨粉盒。
如果因为在此打印机上使用其它生产商的产品而引起硒鼓单元或其它部件的损坏，由此而导致的任何维修将不在保修范围之内。
5.拆下保护盖.6.将新墨粉盒牢固地装入硒鼓单元，直到卡入正确位置并发出声响。
如果您安装正确，锁定杆将会自动抬起.Caution确保正确装入墨粉盒，否则它可能偏离硒鼓单元.7.左右轻轻滑动绿色滑块几次，以清洁硒鼓单元内部的主电晕丝. Caution确保滑块返回至初始位置(1). 否则，打印出的页面会有纵向条纹.8.将硒鼓单元和墨粉盒组件装回打印机。
合上前盖.CautionReady指示灯亮起前，请勿关闭打印机电源开关或打开前盖.四、如何更换硒鼓单元?说明:请根据以下步骤更换硒鼓单元.Note∙为确保高质量的打印,我们建议您只使用Brother正品墨粉盒. 打印机应该只在干净无尘并且通风良好的环境下使用.∙使用第三方硒鼓单元可能不仅会降低打印质量，还会降低打印机本身的质量，缩短其寿命。
保修范围不包括使用第三方硒鼓单元所引起的问题. Caution∙当拆下硒鼓单元时，由于其包含墨粉，因此请小心处理.∙当您每次更换硒鼓单元时, 清洁打印机的内部. 请查看如何清洁打印机内部?∙请勿使用任何类型的喷雾剂清洁设备的内部或外部,否则可能会导致火灾或者电击.1.确保打印机电源打开，同时Drum指示灯闪烁。
打开前盖.2.取出硒鼓单元和墨粉盒组件.Cautiono我们建议您将硒鼓单元和墨粉盒组件放在一张易处理的纸张或布上，以防止墨粉意外溢出或溅出.o为防止静电对打印机造成损坏，请勿触摸图中所示的电极.3.按下绿色锁杆并将墨粉盒从硒鼓单元中取出.Cautiono小心处理墨粉盒。
如果墨粉溅到您的手上或衣服上，请立刻擦去并用冷水清洗.o为避免出现打印质量问题，请勿触摸图中阴影部分所示的部件.Noteo请确保硒鼓单元密封于袋子中以防止墨粉从硒鼓单元中溅出.o请根据当地法规丢弃已使用的墨粉盒，使其与生活垃圾分开。
如果您有任何问题，请致电当地的废品处理站.4.打开新的硒鼓单元的包装.Caution在将硒鼓单元放入打印机之前，不要拆开硒鼓单元的包装。
暴露在直射阳光或室内光线下可能会损坏硒鼓单元.5.将墨粉盒牢固地装入新的硒鼓单元，直到卡入正确位置并发出声响。
如果正确安装墨粉盒，锁定杆将会自动抬起.Caution确保正确装入墨粉盒，否则它可能偏离硒鼓单元.6.将硒鼓单元和墨粉盒组件装回打印机.7.按下白色的Go按钮4 秒以上，直到所有指示灯亮起。
四个指示灯全部亮起时，松开Go按钮.Note仅更换硒鼓单元时, 您需重置硒鼓计数器. 但仅更换墨粉盒时,您无需重置硒鼓计数器.8.合上前盖.9.确保Drum 指示灯此时关闭.五、如何清洁硒鼓单元的电晕丝?说明:如果出现打印质量问题，请按照以下步骤清洁电晕丝:Caution请勿使用任何类型的喷雾剂清洁设备内部和外部，否则可能会导致火灾或电击.1.打开前盖.2.慢慢取出硒鼓单元和墨粉盒组件.Caution∙我们建议您将墨粉盒放置在一张易处理且表面干净平滑的纸上，以防墨粉泼洒出来.∙为防止静电对打印机造成损坏，请勿触摸图中所示的电极.3.轻轻地左右滑动绿色滑块数次来清洁硒鼓单元内的主电晕丝.Caution确保将滑块滑回初始位置(1)。
如果滑块没有在初始位置，打印的页面可能会出现垂直条纹.4.将硒鼓单元和墨粉盒组件装回打印机.5.合上前盖.Note∙如果清洁电晕丝后 Error(错误) 指示灯依旧闪烁. 请确认设备是否卡纸. 点击这里查看如何清除卡纸.∙如果清洁电晕丝后 Drum(硒鼓)指示灯依旧闪烁, 说明硒鼓单元已接近其使用寿命.我们建议您更换一个新的硒鼓单元..六、如何清除卡纸?说明:请根据如下步骤清除卡纸.Caution请勿使用任何类型的喷雾剂清洁设备内部或外部. 否则可能会引起触电伤害.Caution在您刚使用过打印机后，打印机内部的一些零件温度会非常高。