Pier系列一体机常见启动故障排除步骤
Ⅰ:Bios启动项设置错误
出现该错误提示的原因有:
1)客户机主板BIOS程序掉电恢复出厂默认值
2)被人为更改了BIOS启动设备配置
以下是“pier”系列一体机的BIOS程序设置步骤(由于有两种BIOS版本,因此设置步骤也有两种):
一:
1.按下客户机开机按钮,然后不停的按键盘上的"Del或者Delete"键,直到屏幕出现蓝色的BIOS程序设置界面为止;
2.进入BIOS之后,找到左边第三项(Advanced Chipset Features),按Enter 进入;
3.之后找到第二项(South Bridge Configuration),按Enter进入;
4.之后找到第六项(PXE AND RPL),按Enter进入,选择Enabled,按Enter 确认;
5.最后按F10键,选择OK,按Enter确认;(这时重启客户机,可能就可以进入操作系统了,如果还不行就请继续下面的操作步骤)
6.一开机按Del键,进入BIOS;
7.进入BIOS之后,找到左边第五项(Boot Configration Features),按Enter进入;
8.之后找到第二项(Boot Device Priority),按Enter进入;
9.之后找到第一项(1st Boot Device),按Enter选[Network:Reltek Boot Agent] 最后按F10键,选择OK,按Enter确认;
二:
1.按下客户机开机按钮,然后不停的按键盘上的"Del或者Delete"键,直到屏幕出现蓝色的BIOS程序设置界面为止;
2.进入BIOS之后,找到左边第二项(Advanced BIOS Features),按Enter进入;
3.之后找到第二项(Boot Device Priority),按Enter进入;
4.选1st Boot Device为【Network:Realtek Boot Agent】
5.退出到最初的界面找到NO DISK(PXE/DOL)这项,按Enter进入;
6.选Onboard LAN Controller为[Enabled],选PXE Function Support为【Onboard】
7.最后按F10键,选择OK,按Enter确认;
Ⅱ:dhcp超时
导致dhcp超时的原因有:
1)如果是单独一台出现此报错属网络故障,因为MAC已经显示,说明客户机到交换机之间的网络连接是好的,请检查客户机直连的交换机到啤尔科技无盘服务器之间的网络连接有没有问题。
2)如果全都这样则可能是服务器因为酒店断电没有开机;如果服务器用的是网众无盘的白色加密狗,还可能是由于服务器重启未重新插拔白色加密狗,导致服务器没有认到加密狗(服务器开机或重启之前把白色加密狗拔下,开机或重启2分钟后插上加密狗);或者是由于上一条写的网络连接问题导致的;
Ⅲ:网络链路不通
如果一体机一开机马上进入此画面:
导致此错误的原因是网线未插好;或者是网线or网络模块or交换机端口or客户机网卡质量不好,导致客户机网卡没有检测到网络信号。
这个时候往往更换一条网线就可以解决问题。