中层干部管理培训心得体会(精选14篇)中层干部管理培训心得体会当我们对人生或者事物有了新的思考时,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这样有利于我们不断提升自我。
你想好怎么写心得体会了吗?下面是小编精心整理的中层干部管理培训心得体会,希望能够帮助到大家。
中层干部管理培训心得体会1两天的管理干部培训班课程学习在意犹未尽中结束了,多位老师精彩的讲课给我留下深刻印象,每位老师从各自独到的角度为我开启了一扇窗,扩展了我的视野,开拓了我的思维。
学习了医院其他部门领导的真知灼见和管理思路,可以说进行了一场头脑风暴的冲击,深感获益匪浅。
通过这次培训、针对我们科的工作谈谈对培训班提出思考题的个人体会:一、通过学习认识到中层干部是医院发展的动力,也会形成阻力是医院发展的关键枢纽。
我作为一名中层干部,思想素质的提高和管理能力的提高尤为重要!首先:深化政治意识、顾全大局、服从领导守纪律;掌握管理的理论知识、政策规定、管理的工作方法和原则第二:强化责任意识,深刻认识到自己的责任和义务;人性管理团队,团结、努力、协作,发挥本科室护理人员的最大作用第三:重视科室业务发展创造学习氛围,强化本科室以及自己的专业技术能力,尤其强化提升自身素质,表率他人第四:不断学习营销思路,理解并运用营销理念中的:质量、宣传、竞争、公共关系和效益等理念第五:正人先正己,在物欲横流、诱惑无处不在的当代,做到奉公守法、遵规守纪、廉洁奉公。
二、争创“三甲”医院活动,提升我在管理、技术、服务等方面的认知水平。
今天,开展创建三级综合医院工作,不仅仅是为了通过评审拿块牌子,更重要的是通过创建三级综合医院工作,促进医院的内涵建设,提升医院的社会形象,增强医院的综合竞争力。
每个科室必须明确本科室的创建工作任务,做到任务到人,责任到人,措施到位,工作到位。
全院干部职工要以饱满的主人翁精神和严谨的工作态度,认真履行工作职责,努力完成各自工作目标任务。
严格执行各项规章制度,严格遵守各项操作规程。
按照创建要求,充分调动我们科职工的积极性、主动性。
不断强化各项基础管理工作认真整理、精心准备医院管理评审项目的各类基础资料,严格按照三级综合医院管理工作的要求开展管理工作,任何人都不能抱有敷衍了事的工作态度,工作中必须树立严谨、严密、严肃、严格、严厉的工作作风。
三、当你对患者多做些病情解释和治疗方案告知,患者就会对你的认知度和信任感极大提高。
在现代社会,医疗已不是垄断行业,那么医院之间的竞争不仅仅是技术水平层面的竞争,更是服务细节、对患者关心的竞争,尤其是技术水平相差不大的医院之间,服务质量、各服务环节的温馨细致就成为制胜的关键。
四、执行力是目标与结果之间的桥梁,是在每一阶段、每一环节都力求完美,切实执行。
而缺乏执行力的共同特征都与沟通有着密切的关系。
不能明确的说出目标,缺少坦率的沟通,不能清楚的体会认识自己的责任。
我在以下几点会更加注意:第一,不要把工作当成一种负担。
提高工作自觉性,培养对工作的兴趣,把工作看作一种生命、生活的需要,这样我们才会积极主动的去做。
第二,加强自我管理和自我约束的能力。
工作中制定出详细的计划,要实行自我管理,自我约束,以提高工作的自觉性。
严格按照操作规程进行,不能有一丝疏忽。
第三,防止惰性的发作。
每个人都有惰性,惰性会随着年龄的增大和阅历的丰富越来越明显得显示出来,我们不仅要凭着毅力克服它,还要对自己所做的事有一个清醒的认识、做到“员工不会干的事我会干,员工会干的事我要干的更好”。
第四,任何有效的执行力都来源于最有效的沟通。
交流的过程是在工作实践中培养和训练出来的。
有承担的胆量,有担当的雅量这样的中层干部是医务人员的榜样,是他们学习和进步的典范。
中层干部的执行力是想干+能干+干成+干好的过程通过这次培训提高综合素养,增强了自己的法制观念和廉洁自律意识,搭建了中层干部经验交流的平台,有力地推动了干部队伍整体素质和能力的提升。
中层干部管理培训心得体会2由于公司领导对中层管理的关心与重视,在20xx年6月13号,公司组织了全体中层员工参加了有清华大学EMBA总裁俱乐部举办的《做最好的中层》培训专场,此次培训由著名培训师宋振杰主讲,这是一次非常难得的学习机会。
主要内容有:最好的中层如何自我定位,最好的中层如何高效执行,最好的中层如何协作共赢,最好的中层如何激励下属等等。
在这么多的内容中,本人感触最深的是团队建设。
宋老师列举了许多的案例,证明了要取得成功必须要团队合作,即成功源于合作。
我就联想到现在市场竞争愈来愈激烈,企业稍有不慎就有可能被淘汰,所以企业如想长立于不败之地的话,就必须建立一个高绩效的团队,而团队合作的核心在于无私奉献。
作为公司的中层管理干部有责任带动企业的前进发展,其中之一的表现就是引导职工及部门大力发扬无私奉献的精神。
一、员工的无私奉献首先我们要让员工明白企业是大家的,只有大家努力工作,企业才会有好的经济效益,也只有这样,员工才会获得工资报酬。
如果大家不努力工作,企业跨掉了,大家都会没饭吃。
我们可以要在企业里宣传这样一句话:“今天工作不能力,明天努力找工作”。
把企业发展的好坏与员工利益联系在一起,就会让员工产生爱企业爱工作的心理,这样才会充分调动员工的工作积极性与主动性,增强企业凝聚力。
在公司里,员工要把企业的财产视为自己的财产一样,要做到爱护公司的一草一木,不浪费公司的一针一线,大力提倡发扬主人翁精神。
只有公司上下一心,团结一致,那我们企业肯定会走向繁荣昌盛。
二、部门小团队的无私奉献在建投这个大家庭中,各个部门之间也需发扬无私奉献的精神。
因为在公司中各个部门扮演着不同的角色,担任着不同的职责,所有每个部门的存在都有它的必要性,而且这些是相辅相成,缺一不可的。
在长期的工作中,部门与部门之间肯定会有些摩擦,这是两个部门应要进行良好的沟通,有效的解决问题,消除隔膜,才能愉快的合作。
或者当有责任事故发生时,相关部门应勇于承担责任,而不要相互推脱责任。
相信只要各个部门合作愉快,公司肯定会良好的发展。
三、准确定位、承上启下作为中层在工作中常常会受到来自各方面的压力;公司的发展愿景和现实的矛盾,工作中执行力度的把握,在工作中也碰到一些困难,感觉不堪重负,但有句古话说得好:“不忍辱焉能负重?”所以一流的中层管理者正是明了这个道理,在面对屈辱时,往往会懂得忍耐。
他们首先想到的不是自己的面子,以及打开新工作局面的困难,而是如何以此为契机,让自己的能力和素养获得快速的提升和飞跃,一流的中层都是解决问题的高手。
要想做领导值得信任的一流中层管理者,除了在政治上坚定,理论水平比较高,在大是大非问题上头脑清醒,旗帜鲜明,与公司领导要保持高度一致;经验丰富,熟悉业务,工作有魄力,驾驭全局能力和处理复杂问题能力强,有强烈的事业心和责任感,工作充满激情,勤奋务实,在干部群众中有较高威信也是必不可少的。
四、超越自我,做优秀人才做优秀人才,要加强自身修养。
每个行业部门都有其工作的特性,专业知识更新、时代发展变化非常迅速,新技术、新要求层出不穷,必须活到老学到老,时时加强各种学习。
我们必须时刻谨记“把事情办好才是硬道理!”一流执行力决定一流竞争力,有条件要执行,没有条件创造条件也要执行。
抓住完成任务的“关键点”,善于借用多种力量,掌握科学做事的程序,不但严格按制度做事,更应该主动制订、完善对工作有效的各种制度。
毫无疑问对一名中层管理者来说能力的体现最重要的是解决问题的能力。
发现问题是解决问题的开始,分析问题才能解决问题。
迅速、有力的执行是解决问题的关键,当问题在我们的手中转化为动力时,便会创造效益。
当遇到问题的时候我们先别说难,先问自己是否已尽全力;在解决问题的时候,每次至少要拿出三种解决方案,多角度思考问题,抓住问题的核心,设想更多的可能性,寻求共赢或多赢点,往往是解决问题的最佳方式。
善于突破,善于找到常规外的解决方法,善于变阻力为助力,删除、合并、替代,在工作中脱颖而出就不难了。
站在中层管理者位置,应该怎样超越我们自己呢?首先必须要超越我们的优秀,拥有“归零心态”。
善于从自己的错误中反省,善于从别人的错误中反省,借鉴别人的优点,抽出固定的时间反省。
最后,做最好的中层,要打造一支优秀的团队,团队是心理上相互认知,行为上相互支持、相互影响,利益上相互联系、相互依存,目标上有工作向往的人们结合在一起的人群集合体。
可见有共同价值观共同文化认同的团队精神是多么的灵魂,而中层的个性很大程度决定该团队的文化。
在这个氛围中,中层不仅要因人施管激发每个人的潜力,更要保持团队和谐沟通,建立一支高绩效的团队。
总之,经过这次公司组织的中层管理干部的培训,本人受益匪浅,感触颇多,对我今后的工作有极大的帮助和指导作用。
希望以后还能多多参加这样的培训。
-中层干部管理培训心得体会3为了提高医院中层干部的理论水平和业务素质,医院党委组织了6次管理干部培训班,邀请著名新闻评论人、知名教授、行政管理岗位的现任领导进行授课,他们知识渊博、见解深邃,课程内容很结合实际,授课方式生动有趣,使大家增长了知识,开阔了思想。
通过学习,我深切的感受到培训课程是为我们量身定做的,切合我院实际,弥补了我们基层管理者在管理理论知识上的不足。
特别是《有效管理与沟通》、《领导力与执行力》课程,使我认识到如何打造一流的团队执行力、管理者如何提升领导力对我们尤为重要。
以下是我的听课心得。
一、管理是管人、理事。
首先要管好自己,树立威信。
作为一名护士长,在日常工作生活中,一定要明确自己的职责。
对一些医院制定的规章制度、诊疗规范,首先自己一定要以身作则,严于律己,做到正心、正行、正言。
对违反纪律的同事,要严正批评,但要注意方式方法,不能有私心。
简单的事要一直做好是件很难的事。
这就要求自己从小事做起,做到持之以恒。
二、要善于沟通。
作为一名中层管理干部,一定要掌握沟通的技巧。
首先,要善于与患者沟通。
要换位思考,多站在患者的角度考虑,多聆听患者的诉求,多询问患者的病情,多做有效沟通,减少各种医疗纠纷的发生。
其次,要多与同事沟通,多听听他们的想法。
对一些好的建议和合理要求虚心接受,增强大家的集体荣誉感,争取创造一个团结协作、战斗力强、共同进步的团队。
当然,更要善于与领导沟通。
对领导的工作部署要贯彻执行,把领导的指示及时传达,很好地配合工作。
三、要善于总结。
人的一生都是总结的过程。
在日常工作中,我们要善于总结经验,将好的经验要及时推广运用,减少差错和失误。
对于失败和教训要及时总结,以免重蹈覆辙。
这就要求我们充分利用有限时间,总结反馈,发挥传、帮、带作用。
及时总结工作和学习中的不足之处,避免再次发生。
六次课程学到的知识还远远不够,在今后的工作中,我会不断学习,多参加培训,多看一些管理方面的书,多去感悟,多去聆听,多去沟通,多去总结,使自己每天进步一点点,做一名优秀的管理者,把科室的各项工作做到最好。