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《绩效与薪酬管理》课程教学大纲.doc

河北经贸大学课程水平认定《绩效与薪酬管理》课程大纲一、课程性质木课程是工商管理专业的一门专业主干课程,根据木专业在职研究生培养要求,从人力资源管理视角出发,系统阐述绩效与薪酬管理的全过程。

二、学习目的通过本课程的学习使学生了解绩效与薪酬管理的全过程,即从基础的绩效考核到绩效管理、薪酬设计、薪酬管理等内容,帮助学生从整体上把握绩效与薪酬管理的内核,加深理论研究和实际操作技巧。

三、学习要求根据学习内容、学生特点及学时安排,采取自学、调研等相结合方式组织学习,要求学生阅读大量的相关资料,完成相关的自学、调研等学习环节,培养学生的独立研读能力。

课程内容与学时分配五、课程考核及成绩评定课程考核采用闭卷考试,评定成绩总分满分为100分,其中基础知识测试题目占40分,综合能力测试题目占60分。

60分为及格。

六、推荐教材和学习参考书七、学习具体内容和要求第一讲绩效及绩效考核一、基本要求明确绩效及绩效考核的基本概念,了解绩效指标和绩效标准的设计,掌握绩效考核的基本方法。

二、授课方法自学三、学习内容(一)绩效的概念1.绩效是结果2.绩效是行为3.绩效是结果与行为的统一体4.绩效是做了什么再加上能做什么(二)绩效指标和绩效标准的设计1.绩效指标与绩效标准概述2、绩效指标的设计3 .绩效标准的设计(三)绩效考核概述1 .绩效考核的概念2.绩效考核的分类3.绩效考核的目的4.绩效考核的原则(四)绩效考核的基本方法1 •绩效考核基本方法的分类2.绩效考核基本方法的选择3.常见的几种基本的绩效考核方法(五)影响绩效考核效果的因素1.绩效考核指标体系设计的因素2.考核者心理、行为上的因素、重点难点重点是绩效及绩效考核的基本概念,难点是绩效考核指标及绩效标准的确定。

五、思考与讨论1.四种不同的绩效定义分别适用什么情况?2.绩效指标与绩效标准有何区别和联系?3.举例说明非数量化及数量化绩效指标和标准如何设计?4.绩效考核的概念是什么?5.绩效考核的基木方法有哪些?6.绩效考核必须遵守哪些原则?7.举例说明影响绩效考核的因素第二讲绩效考核技术及应用一、基本要求了解二种系统的绩效考核技术的应用状况,理解二种系统的绩效考核技术的设计,重点掌握三神系统的绩效考核技术的运用。

二、授课方法自学三、学习内容(一)360度考核1.360度考核的定义2.360度考核的主体3.360度考核的客体(考核内容)4.360度考核的程序5.360度考核的特点(二)关键绩效指标法(KPI)1.关键绩效指标的含义2.关键绩效指标的确立原则3.关键绩效指标体系的构成4.关键绩效指标的设计程序5.关键绩效指标制度与文案(三)平衡记分卡(BSC)1.平衡记分卡概述2.平衡记分卡的设计与实施3.平衡记分卡制度与文案四、重点难点重点是三种考核方法的应用,难点是三种方法的设计五、思考与讨论1.360度考核的主要内容有哪些?2.360度考核的程序是什么?3.关键绩效指标确立的原则及指标构成有哪些?4.关键绩效指标的设计程序是什么?5.平衡记分卡的指标体系一般包括哪些方面?6.平衡记分卡如何设计及在设计中的指标体系应注意哪些问题?第三讲绩效管理体系一、基本要求了解绩效管理体系理论与方法,明确绩效管理体系制度与文案。

二、授课方法自学三、学习内容(一)绩效管理体系理论与方法1.绩效管理概述2.绩效管理的基本流程3.绩效管理的职责分工4.绩效管理的应用5.绩效管理中的沟通6.高效绩效管理的特征(二)绩效管理体系制度与文案1.绩效管理制度范木2.绩效考核风险防范3.绩效管理制度员工沟通样木、重点难点本章重点是绩效管理的少骤,绩效管理的沟通,难点是绩效管理的应用及绩效管理制度的制定。

五、思考与讨论1.绩效管理的步骤有哪些?2.绩效管理中职责如何划分?3.高效的绩效管理有哪些特征?绩效管理中如何进行沟通?4、绩效管理制度的主要内容包括哪些?5.以某一组织为例谈谈如何进行绩效管理三、学习内容第四讲薪酬管理概述一、基本要求掌握薪酬及薪酬管理的基木概念及基本内容,明确薪酬管理的基本问题,理解薪酬战略管理的理论与方法授课方法日学(一)薪酬及其相关的基本概念I.薪酬的概念2.薪酬的功能3.薪酬的相关概念(二)薪酬管理的基本问题1.薪酬管理的概念2.薪酬管理的基木内容3.薪酬管理的影响因素(三)薪酬战略管理的理论与方法1.薪酬战略管理的整体框架与战略模型2.薪酬战略的4P定位3.薪酬战略的7项原则4.・薪酬战略的选择重点难点重点是薪酬的基本概念及薪酬管理的概念、基本内容,难点是薪酬战略的选择1.薪酬的概念及构成是什么?2.薪酬与工资的区别是什么?什么是工资水平?反映工资水平的指标有哪些?4.薪酬管理的影响因素有哪些?5.薪酬战略管理的整体框架是什么?6.薪酬战略的原则是什么,如何选择薪酬战略?第五讲薪酬体系设计一、基本要求明确薪酬体系设计的基木步骤,掌握岗位评估及薪酬市场调杳的步骤与方法。

二、授课方法自学三、学习内容(一)薪酬体系设计理论与方法1.薪酬体系设计的步骤2.岗位评估步骤与方法3.薪酬市场调查的步骤与方法(二)薪酬体系设计制度与文案1 .岗位评估体系样本2.薪酬市场调查报告样木3.薪酬体系设计方案样本四、重点难点重点是薪酬体系及市场调查的步骤与方法,难点是岗位评估的步骤与方法。

1.薪酬体系设计的步骤有哪些?2.岗位评估的步骤有哪些?3.岗位评估的方法有哪些?4.市场调查的步骤有哪些?5.市场调查的方法有哪些?6.调查某一组织的薪酬体系,分析其薪酬体系的特点。

第六讲薪酬结构设计一、基本要求掌握工资体系设计的基木步骤和方法,明确津贴、奖金及福利体系的设计二、授课方法自学三、学习内容(一)工资体系设计1.岗位工资设计2.技能工资设计3.绩效工资设计4.综含工资结构设计(二)津贴奖金体系设计1.津贴体系设计2.奖金体系设计(三)福利体系设计1.福利的类型与作用2.社会福利保障(四)员工持股计划1.员工持股计划的内容2,员工持股计划的设计四、重点难点重点是工资体系的设计,难点是津贴和奖金体系的设计五、思考与讨论1.岗位工资的含义及设计的步骤方法有哪些?2 .技能工资含义及设计的步骤方法有哪些?3.绩效工资含义及设计的步骤方法有哪些?4.综合工资结构包括哪些?5.津贴的概念及如何设计?6.奖金的含义及类型有哪些?7.以某一组织为例进行奖金体系设计?8.员工福利的构成及福利方案如何设计?9.员工持股计划的内容及设计方法。

第七讲各类人员薪酬方案的应用一、基本要求了解各类人员薪酬设计的方案,明确各类人员薪酬设计的特点及核心内容。

二、授课方法日学三、学习内容(一)高层管理人员薪酬方案1.高层管理人员薪酬设计2.企业高层管理者年薪模式3.高层管理人员薪酬设计方案样木(二)销售人员薪酬方案1.销传人员薪酬设计2.销伟人员薪酬设计方案样木(三)生产人员薪酬方案1.生产人员的工资制2.员工计件工资制度样本3.员工计时工资制度样本(四)新进员工薪酬方案1.新进员工薪酬设计2.新进员工薪酬制度样木(•五)特殊任职条件下的薪酬方案1.员工加班薪酬制度2.员工加班薪酬制度设计样本3.员工休假薪酬制度4.员工休假薪酬制度样木5.员工驻外期间薪酬制度6.海外派遣员工薪酬制度样木7.木国异地员工薪酬制度样木(六)团队考核与激励1.团队考核与激励中的注意事项2.团队的激励四、重点难点重点是各类不同人员薪酬制度的确立,难点是各类人员薪酬方案的制定。

五、思考与讨论1.高层管理人员年薪制的含义及如何设计?2.销售人员薪酬的特点及如何设计?3.生产人员计时工资和计件的含义及设计方案。

4.新进员工薪酬设计应考虑哪些问题?5.员工加班及休假制度主要包括哪些内容?6.团队考核激励中应注意哪些事项?第八讲绩效与薪酬管理相关法律法规一、基本要求明确我国劳动法律法规对薪酬问题的相关规定,掌握关于企业最低工资标准、工资集体协商、经济补偿、带薪休假等法律规定。

二、授课方法自学三、学习内容(一)关于最低工资标准和工资支付问题的法律规定(二)关于工资集体协商的法律规定(三)违反和解除劳动合同的经济补偿办法(四)最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(•五)职工带薪年休假条例、重点难点重点是了解有关规定,难点是对有关规定的理解与执行五、思考与讨论1.按照相关劳动法律法规。

最低工资有哪些组成部分?2.工资协商一般内容有哪些?3.我国关于经济补偿与赔偿问题有哪些相关的法律规定?4.国家对职工带薪休假有哪些规定?。

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