标准
销售收入、利润、现金流三足 鼎立
方法
价 值 评 价 的 标 准 与 方 法
把销售额和利润赋予一定权责，一定要加 强现金流（回款）的控制和管理 高层领导承诺书，层层落实指标，团队合 作，既做到责任清晰又要加强协同。 强调岗位贡献，个人贡献和产生增值，同 时强调劳动态度。
围绕公司的战略指标建立KPI
1.2价值创造的来源：企业的收入归根结底是客户给的，是客户在 养活着企业，因此企业首要服务的目标就是客户，只有客户成功， 才是企业的成功； 华为价值创造的辩证关系：华为强调务实，只有实事求是才能凝聚 人力；华为更多的引导员工爱国家、爱自己这两部发动机同时存在， 单纯的强调的某一个，都会出现空洞或者自私，两者只有通过客户 服务，做出价值才能实现统一。
1. 干部要有敬业精神：对工作是否认真，改 进，再改进…… 2. 献身精神：自我牺牲，适当的妥协，必要 的妥协。 3. 责任心和使命感。 1. 公司清除那些缺少责任心，得过且过，明 哲保身，不能承担责任的干部。 2. 提拔有责任感，使命感，敬业精神与献身 精神，忠于公司，贡献突出的优秀员工。
干部要敢于负责
领悟 1、没有不犯错误的干部， 但一定要光明磊落，实 事求是，重要的是要不 断研究，总结。 2、人必有一善，集百人 之善，可以为贤人，人 必有一见，集百人之见， 可以决大计。
1、自我成长：通过自我批判，洗刷干部思想，使其心胸开 阔，将来能经得起别人的批评。——客户、竞争对手的批评。 2、加强干部的民主作风建设，多听内外部批评意见，不断 在修养中培育民主作风，努力学习，提高内涵。
1-4价值创造的文化支撑：以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰 苦奋斗是华为文化的真实体现；华为的成功不靠技术、市场、人才， 靠的是企业文化的精神粘合；企业的领导人最重要的事情就是创造 和管理文化，领导者最重要的影响力就是影响文化的能力。 1-4胜则举杯相庆，败则拼死相救，下一个时代的可持续成功必然 是群体奋斗，华为文化的内核就是群体奋斗，组织领导要实现团队 的协同奋斗，需要从考核激励上做研究，保证前方队伍与后方队伍 之间形成利益共同体，一同分享团队胜利的果实；要想在未来取得 更大的成功，必须先有强大公正的内心，先学会做人。
职业管理者要注重团队管理和下属的培养与成长，把带领团队 为实现组织目标而奋斗，缩短时间、节省资源作为责任。 组建的团队具有敏锐的嗅觉——市场方向感，不屈不饶的精神， 群体奋斗，能担负起公司扩张的任务。 管理者要学会领导方法，正向的激励下，学会欣赏支持下属， 提高下属的工作热情和积极性，创造一个和谐有战斗力的管理 团队，一起奋斗。 管理者们要学会工作方法，学会怎样管理，带领团队奋斗过程 中，工作中严格管理，成长中要关怀引导，解决好人与人，部 门与部门之间的协调配合，提高整体效率。 管理者们要多和员工沟通，发挥主观能动性，身体力行来影响 员工，尤其是高层越是困难的时候越要表现出有智慧的领导力， 给全体员工前进的信心。
1-2活下去是企业的硬道理：华为企业强调的更多是近期的目标的 管理，企业战略规划是可以调整的，是能够指明未来的努力方向， 但在企业能否活下去更多的是解决当下的问题。企业活下去的基础 就是不断提升自身的核心竞争力，不僵化和教条，随着市场变化灵 活改变战略战术。 华为没有任何可以依赖的外部资源，只能不断的革新内部管理、靠 全体员工的长期艰苦奋斗，不断清除企业内部影响企业发展的东西， 内部奖惩分明，拒绝不劳而获，营造公正公平的氛围，激发员工持 续优秀，艰苦奋斗。
干部建设的核心 是做实事
1. 干部要踏踏实实的进行管理的改进，做事 认真负责。 2. 公司不需要能说会道的人，而是要有责任 心，敬业精神，扎扎实实做事的人。
1、干部要善于帮助别人，
团结别人，带领队伍努力 奋斗。 2、 要勇于团结不同意见 的人，善待员工，善待干 部，建立团结奋战的群体。 3、 要加强文化与制度的
包容性，团结优秀员工群
体共同长期奋斗。
三、 干部 用人 五湖 四海 ，拒 绝拉 帮结 派
1、要全方位评价人，好的 一面和不足的一面，坚持以
责任结果导向来评价干部。
2、工作中要公平公正。 3、干部任免上避免拉帮结 派。 4、高级干部要有领袖心态，
要有全局观点。
宽容是领导者的成功之道，要领悟妥 协的艺术，学会宽容，保持开放的心 态，掌握好黑白之间的灰度。一切工 作都要以客户为中心，奋斗为本。 企业管理岗位需要： 坚持对事负责，不 投机取巧，有责任 心，有管理思路和 周边协调能力，纵 观大局又敢于向上 级报告真实情况， 不掩饰，富有创新 精神又踏实的员工。
干部 要洞 察客 户需 求， 做到 捕捉 商业 机会， 抓住 业务 增长
贴近客户，倾听客户心声，建立客户价 值观，找到客户痛点，满足客户需求
抓住市场机会，明确进取目标，做精细 化管理，保持业务增长从而保证效益的 有效增长。
干部要有冲锋精神，要敢想敢做，不断 改善自己的工作，有效地符合全流程的 效率，来支持公司的业务增长。
1-3企业的一切活动都应导向商业成功：企业生存的价值和意义是 为客户创造价值，前提是自己能够活下去，更久的活下去才能创造 更大价值，一切企业的经营准则都是利益性的，都是追求商业的成 功；华为商业模式—深淘滩低做堰，华为强调的是更多的服务客户， 因此整体是追求合理的利润来获取更多市场，赢得未来；华为强调 成果导向，茶壶的饺子是没有价值和意义的，只有各种要素发挥价 值创造成果，才算是商业成功。
Байду номын сангаас
企业管理目标 是流程化的组 织建设
站在全局的高度看待整体管理架构的 进步，系统性、建设性、简单的，建 筑一个有机连接的管理体系：能正确 及时沟通处理，能赚到钱，没有腐败 现象。
企业竞争就是 管理竞争
加强职业化管 理，降低内部 运作成本
改进管理，进行持久持续而不激进的管 理变革，提高管理效率。在小改进基础 上总结分析，小心谨慎，不断创新。
1、思想上艰苦奋斗就是要尽心，用心，在工作
一、 干部 要长 期艰 苦奋 斗
中一丝不苟。
2、干部要拒绝享乐主义，惰怠，一定要保持思
想上艰苦奋斗的传统。
干部要聚焦在工作上，要把做人和做事区分开， 各自在不同岗位发挥价值。
二、 要有 敬业 精神 和献 身精 神
考核干部，要看奋 斗意志，要看干劲， 不能光看技能
四、干部不断改进思 想方法，工作中恰当 把握尺度
思想开放与进取， 时常自我批判，虚 心求教，三人行必 有我师，世界上只 有不要面子的人才 会成功。
好干部的标准是实事求是， 坚持原则，去除不良管理作 风。
五、干 部要以 身作则， 不断提 升自身 的职业 化水平， 敢于自 我批判
1、以身作则：吃苦在前，享乐在后， 冲锋在前，退却在后，严格要求自 己。 2、关注制度建设：是对人的行为实 行管理，对各级流程的责任制度实 施管理，确定行为准则，岗位责任， 处罚规定，奖励制度等。
干部 要担 负起 公司 文化 和价 值的 传承
以客户为中心，以奋斗者为本， 长期艰苦奋斗，坚持自我批评
认同企业的核心价值观，具
有自我批评精神
干部要传承企业文化，知恩畏罪，踏实 做事，冲锋在前，享乐在后。 干部要追求自身价值，自我实现
领导者最重要的才能是影响企 业文化
建立思想统一的平台 干部要从心所欲而不逾矩
1-4狼性：企业的发展要靠一批狼，狼有三大特点，一是敏锐的嗅 觉，二是不屈不挠、奋不顾身的奋斗精神，三是群体奋斗，企业的 成功离不开以上三种要素； 1-5价值创造的两个轮子：一是管理、二是技术，核心竞争力对于 一个企业来讲，技术和产品仅仅是一方面，管理和服务的进步更重 要，管理和服务好比组合剂，更好把技术和人才、等多种要素有机 整合在一起，产生更大的价值，理论上组织管理者在团队中的贡献 高于其他劳动者。 1-5客户服务和技术创新相结合：未来的产品创造一定是以客户需 求为导向，客户的需求是技术创新的导向，脱离客户需求的创新是 没有价值的。
以奋斗者为本
第一章：全力创造价值
1、价值闭环：创造价值、评估价值、分配价值，要实现价值分配 就必须解决价值评估，价值评估依据是价值评估的原则、企业文化 系统，这两者分别解决的是人力资源管理的公平、公正的问题，但 同时有有效支撑价值创造，企业只有解决好公正、公平的价值问题， 员工的目标才可能和企业的目标保持一致，才能成为企业持续前进 的不竭动力。 1-1何为价值：华为强调客户、资本、劳动者多赢局面，华为企业 持续经营首要解决的是客户满意问题，只有客户满意才能赢得市场， 这是企业活下去的基础，其次强调的才是是资本、劳动者共赢。
六、 干部 要保 持危 机意 识， 关键 时刻 个人 利益 服从 组织 利益
1、干部思想不能固步自居，要有危机意识，不 断充实自己，提升自己，与时俱进。 2、干部要强化危机意识，要有使命感，才能符 合现实需要，积极想办法去做，用制度将其转 化为努力的动力。——考核中的末位淘汰制。
1-3价值创造的要素：劳动、知识、企业家和资本共同创造了华为 公司的全部价值，正确认识到各种要素在企业创造价值中的作用， 才能更好的激励企业成功；劳动是否尽心是衡量一般劳动和高级劳 动的区别，如果价值创造是随着时间的变化呈现出线性变化，那这 样的劳动是最初级的劳动，价值较低，如果劳动是用心去做，即便 当下成果不是很突出，也会随着时间的变化呈现出较大的差异，希 望管理干部都是用心工作；知识是创造价值的一个有效手段，但是 不能以知识的高低去评论价值，只有创造价值才算是知识要素的成 功；企业家和资本在价值创造的过程中起到至关重要的作用，承担 的风险均比较大，收益具有不确定性，因此真正有效的管理一定是 管理目标的不确定性。
贡献大于成本
提高人均效益保证有效增长
调整机制，提高组织内部组织和人员的效 率，保持业务增长
第三章 合理分配价值
奉献者，决不让雷锋吃亏
价 值 分 配
做出榜样的员工
向奋斗者和成功的团队倾斜
第四章 干部的使命和责任