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电子商务概论教学大纲

电子商务概论(教学大纲)Introduction to Electronic Commerce课程编码:05205090学分: 2.5 课程类别:专业基础课计划学时: 48 其中讲课: 32 实验或实践:上机:16适用专业:电子商务,信息系统与信息管理推荐教材:邵兵家,电子商务概论,高等教育出版社,2006参考书目:1、周曙东.电子商务概论.东南大学出版社,20062、(美)AllanAfuah;ChristopherL.Tucci,电子商务教程与案例:互联网商务模式与战略(第2版),清华大学出版社,20073、黄敏学,电子商务(第二版),高等教育出版社,20044、李琪,电子商务概论,高等教育出版社,20065、Gary P.Schneider,电子商务(第六版),机械工业出版社,2006课程的教学目的与任务该课程在重视电子商务基础知识的情况下,培养学生具有一定的理论综合能力和较强的实践能力,加强学生实践技能的培养,具有理论性和实践性紧密结合的特点。

通过本课程的学习,使学生了解电子商务的概念、发展历史及其对社会经济的影响,掌握电子商务的机理与运行模式,了解电子商务时代的经济规律,明确电子商务商业模式及要素,掌握网络营销策略与管理方法,初步掌握电子商务基本技术,包括网络技术、电子商务系统开发技术、安全技术、支付技术、物流技术等,了解企业电子商务应用战略,了解电子商务基本法规,对电子商务有一个整体认识,为后续课程的学习打好基础。

课程的基本要求1. 熟悉电子商务的基本概念,了解电子商务时代的经济规律。

2. 熟悉电子商务的基本框架结构,明确电子商务商业模式及其要素,掌握B2C、B2B 电子商务的交易方法与特点。

3. 了解网上消费者的主要特点,了解网络营销技术,掌握主要的网络营销策略。

4. 了解电子商店的前后台结构及基本经营与管理策略,了解B2B电子商务的商业价值,了解电子商务对供应链的影响,掌握电子供应链管理模式及方法。

5. 了解现代服务业的主要特征及主要运营模式。

6.熟悉建立电子商务系统的过程,掌握电子商务系统建设的基本方法。

7. 了解电子商务面临的主要安全威胁,了解电子商务对安全的基本要求,掌握电子商务常用的安全技术。

8. 熟悉网上支付系统的基本组成、主要类型及主要功能,熟悉网上支付系统主要类型的业务流程。

9. 掌握电子商务物流的概念,了解电子商务中配送技术的发展,熟悉配送中心的种类,掌握配送模式的类型及选择方法,掌握电子商务配送系统的构成。

10. 熟悉电子商务法律的任务和特征,了解电子商务相关法律问题和基本法律制度,了解国内外电子商务立法现状。

各章节授课内容、教学方法及学时分配建议(含课内实验)第一章:电子商务概述建议学时:4[教学目的与要求] 熟悉商务与商务活动的内涵;理解传统商务及其局限性;了解EDI 的产生与组成;熟悉Internet及其主要功能;熟悉电子商务的由来;掌握电子商务的含义、内涵及其交易过程。

[教学重点与难点] 要求学生了解电子商务的历史沿革和人们认识的变化,掌握电子商务的基本理论,了解电子商务对企业、个人、政府以及社会所产生的影响。

[授课方法] 以课堂讲授为主,课堂讨论和课下自学为辅。

[授课内容]1. 商务与商务活动2. 传统商务及其局限性3. Internet及其应用4. EDI及其应用5. 电子商务的产生与发展6. 电子商务的内涵7. 电子商务的通用交易过程第二章:电子商务商业模式建议学时:6(4+2)[教学目的与要求] 熟悉网络经济含义的不同解释;理解电子商务时代的经济规律;明确电子商务商业模式及其要素;分析电子商务的利润来源;熟悉B2C电子商务的主要商业模式及其特点;熟悉B2B电子商务的主要商业模式及其特点;熟悉C2C电子商务的主要商业模式及其特点。

[教学重点与难点]网络经济的含义、特点;电子商务的经济规律;B2C、B2B两种电子商务商业模式的含义、特点。

[授课方法] 以课堂讲授为主,上机实验(2个学时),课堂讨论和课下自学为辅。

[授课内容]1. 商业模式及其要素2. 网络经济与电子商务商业模式3. B2C电子商务的主要商业模式4. B2B电子商务的主要商业模式5. C2C商业模式6. 新兴的电子商务模式第三章:网络营销与管理建议学时:6(4+2)[教学目的与要求]熟悉网上消费者的主要特点;了解网上消费者的购买行为;了解网络营销过程;熟悉主要的网络营销技术;掌握主要的网络营销策略;了解网站推广的方法及网络广告的形式与特点;掌握网上市场调研的方法;熟悉网络营销业绩评估的方法等。

[教学重点与难点] 网上消费者的特点、分类;网络消费者行为模式;网络营销策略的分类和特点;网站推广的方法;网络广告的特点;网上市场调研的方法和步骤;网络营销的业绩评估方法。

[授课方法] 以课堂讲授为主,上机实验(2个学时),课堂讨论和课下自学为辅。

[授课内容]1. 网上消费者的特点2. 市场营销与网络营销3. 网络营销技术4. 网络营销策略5. 网站推广的方法6. 网络广告的形式与特点7. 网上市场调研的方法8. 网络营销业绩评估第四章:电子商业与管理建议学时:4(2+2)[教学目的与要求] 了解电子商业产生和发展的原因;熟悉电子商店前后台的功能;熟悉适合在网上销售的商品的特点;熟悉网上购物者的主要类型;掌握电子商店的主要业务处理过程;掌握电子商店的基本经营策略;能够分析电子商业的特点。

[教学重点与难点] 明确电子商店前后台功能;适合在网上销售的商品特点;网上购物者的类型;电子商店的经营管理策略。

[授课方法] 以课堂讲授为主,上机实验(2个学时),课堂讨论和课下自学为辅。

[授课内容]1. 电子商业的产生与形式2. 电子商店的结构与功能3. 电子商店的经营管理4. 电子商店的经营策略5. 电子商业的特点第五章:B2B电子商务与供应链管理建议学时:4(2+2)[教学目的与要求] 熟悉电子市场的特点;理解B2B电子商务的价值;明确供应链管理的含义;理解电子商务对供应链管理的影响;熟悉电子供应链管理模式;了解电子供应链的管理方法。

[教学重点与难点]电子市场的特点;B2B电子商务的价值;电子供应链管理的优势和方法;供应链管理的内容;协同商务的具体体现。

[授课方法] 以课堂讲授为主,上机实验(2个学时),课堂讨论和课下自学为辅。

[授课内容]1. B2B电子商务及其价值2. 供应链与供应链管理3. 电子供应链管理4. 电子供应链管理方法第六章:网上服务业建议学时:2[教学目的与要求] 能够描述现代服务业的主要特征;掌握网络银行、网上证券、网上保险的主要特征和运营模式;分析网上旅游业的特点、主体及运作模式;熟悉网上招聘的含义和范围。

[教学重点与难点] 现代服务业特点;网络银行特点;网上旅游的主体要素;网上旅游的运作模式。

[授课方法] 以课堂讲授为主,课堂讨论和课下自学为辅。

[授课内容]1. 服务业概述2. 网络金融3. 网上旅游4. 网上招聘第七章:电子商务系统建设建议学时:4(2+2)[教学目的与要求] 掌握电子商务系统的结构,了解网站设计要素,熟悉建立电子商务系统的过程;明确Web服务器和应用服务器的功能特点;掌握电子商务软件包的选择方法;掌握电子商务系统优化的主要方法。

[教学重点与难点]电子商务系统的基本框架;电子商务系统的建设过程;Web服务器的功能;电子商务系统优化。

[授课方法] 以课堂讲授为主,上机实验(2个学时),课堂讨论和课下自学为辅。

[授课内容]1. 电子商务系统设计架构2. 电子商务系统建设过程3. 电子商务系统主要设施4. 电子商务系统优化5. 电子商务开发主要技术第八章:电子商务支付系统建议学时:4(2+2)[教学目的与要求] 熟悉网上支付系统的基本组成、主要类型及主要功能;熟悉银行卡网上支付系统、电子转帐网上支付系统及电子现金网上支付系统;熟悉网上支付系统主要类型的业务流程。

[教学重点与难点] 网上支付系统的基本构成;网上支付系统的种类、功能及存在的问题;不同的网上支付方式的系统模型的组成和业务流程。

[授课方法] 以课堂讲授为主,上机实验(2个学时),课堂讨论和课下自学为辅。

[授课内容]1.传统支付方式2.网上支付3. 网上银行4. 移动支付第九章:电子商务物流系统建议学时:4(2+2)[教学目的与要求] 了解掌握物流的基本知识,了解电子商务与物流的关系,了解电子商务物流技术及其发展;掌握电子商务配送系统的构成。

[教学重点与难点] 配送的功能和作用、类型;电子商务物流配送模式;物流配送中的类型;电子商务配送模式的选择。

[授课方法]以课堂讲授为主,上机实验(2个学时),课堂讨论和课下自学为辅。

[授课内容]1.物流概述2. 电子商务与物流的关系3. 电子商务物流技术4. 电子商务配送系统第十章:电子商务安全与防范建议学时:6(4+2)[教学目的与要求]了解电子商务面临的主要安全威胁;了解电子商务对安全的基本要求;熟悉电子商务常用的安全技术;掌握防火墙的功能和工作原理;了解电子商务常用的加密技术;了解电子商务认证体系;掌握SSL和SET的流程和工作原理。

[教学重点与难点]电子商务对安全的基本要求;防火墙的定义、分类;SSL和SET的流程和工作原理。

[授课方法] 以课堂讲授为主,上机实验(2个学时),课堂讨论和课下自学为辅。

[授课内容]1.电子商务安全2.防火墙技术3.数据加密技术4.认证技术5.安全技术协议第十一章:电子商务法律与法规建议学时:2[教学目的与要求] 理解电子商务法律的含义及其产生背景;熟悉电子商务法律的任务和特征;了解电子商务相关法律问题和基本法律制度;了解国内外电子商务立法现状。

[教学重点与难点]电子商务法律的含义;电子商务法律的任务和特征。

[授课方法] 以课堂讲授为主,课堂讨论和课下自学为辅。

[授课内容]1.电子商务法概述2.电子商务交易中的法律问题3.电子商务中的知识产权问题4.电子商务中的隐私权保护5.电子商务税收问题6.网络侵权案件的管辖7. 虚拟财产的法律保护第十二章:电子商务发展动态建议学时:2[教学目的与要求] 了解世界电子商务发展的总体动态及各国电子商务发展的主要特点;熟悉我国电子商务发展的基本情况,了解存在的问题及改进措施;了解当今电子商务发展的一些新动向。

[教学重点与难点] 电子商务发展存在的问题及新动向。

[授课方法] 以课堂讲授为主,课堂讨论和课下自学为辅。

[授课内容]1.全球电子商务发展动态2.中国电子商务发展状况3.电子商务发展的新动向。

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