终身学习与学习型组织 终身学习与学习型组织
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引言：一种学习时尚的由来与变迁 “未来的文盲不再是不识字的人，而是 没有学会学习的人。” 未来社会“最终将走向学习化社会”。 “终身学习是打开21世纪光明之门的钥 匙。”
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联想 学习是最重要的工作，其它都靠后排。 第一，学习是工作： 第二，学习不但是工作而且是最重要的 工作。
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3．学习速度必须大于或等于变化速度
学习速度公式
学习速度≥变化速度
当今企业间的竞争本质上是学习速度 的竞争
内部变革速度<外部变革速度=末日
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使创新成为主旋律
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（二）学习型组织的“学习”的特点
学习与工作不可分离。 1．工作学习化
微软的“学习三理念” （1）通过自我批评学习 （2）通过信息反馈学习 （3）通过交流共享学习
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2．学习工作化 就是要把学习与工作等同。
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4．学习型组织与传统组织的比较
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（三）学习型组织的特征 1．精简 先乘后减 先事后人
（1）企业里的工作有三种 一是做得越多，企业发展越好； 二是做得多与少与企业发展无关； 三是做得越多对企业发展阻碍越大。
5．善于学习 不肯学
三种人 { 肯学、不善于学 肯学、善于学
6．自主管理
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三、学习型组织的五项修炼
五项“学习型组织”的修练是：
（1）自我超越； （2）改善心智模式； （3）共同愿景； （4）团队学习；
（5）系统思考。
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二、学习型组织的特点 （一）学习型组织真谛
1．学习力——学习型组织真谛之一
动力——目标 学习力 { 毅力——意志
能力——知识 + 实践
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2 ． 快 乐 工 作 —— 学 习 型 组 织 真 谛 之 二
马斯洛的需求层次
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蝴蝶效应和青蛙现象 蝴蝶效应 维纳 钉子缺，蹄铁卸； 蹄铁卸，战马蹶： 战马蹶，骑士绝 骑士绝，战事折： 战事折：国家灭。
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青蛙现象 一些突变事件往往容易引起人们的警觉， 而易致人于死地的却是在自我感觉良好的情 况下，对实际情况的逐渐恶化没有清醒地察 觉，没能及时作出反应，当感觉危机临头， 再想挽救己经来不及了。
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（2）做事要简洁 世界上的事有两种，都是很伟大的。 一种是把简单的事情复杂化。
另一种是把复杂的事情简单化。
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2．扁平化
多层化管理
（1）指令失真。 （2）肌体失康。
扁平化管理 在决策层和操作层之间的中间管 理层越少越好。
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5．系统思考：
五项修炼的地位、作用与相互关系 第二项修炼——改善心智模式和第四项修 炼——团队学习，是一个人成为学习型的人 ，一个企业成为学习型企业的基础。 第一项修炼——自我超越和第三项修炼— —建立共同愿景，它们形成向上的张力。
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一、学习型组织理论的提出背景 （一）从「宝藏」谈起
1.追求「宝藏」的故事 在一个人的一生里或一个国家的发 展过程当中，「宝藏」到底在那里？有 很多人都很关心。
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2．学习：个人的内在宝藏
第一是从经济的高度发展走到人文 的高度发展
人的最高层次的需求就是实现自我价 值，也就是要获得生命的意义。
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惠普公司具有四个“任何”： 任何一个员工在任何时间可以找任 何一位领导谈任何问题。
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3．创新——学习型组织真谛之三 （l）转化为创造力的学习。 （2）无效的学习。 （3）转化为破坏力的学习。
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（二）终身学习就是终生开发内在的宝藏 1．理念的突破 2．学习是基本的权利 3．自我导向的学习
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4．学习也是一种责任 终身学习的「人生三宝」
第一要学习的是运动 第二要追求的是知识 第三是要能终生反省自己 5．学习已经是一种生活方式。
彼得·圣吉出版了《第五项修炼——学 习型组织的艺术与实务》一书，提出: 未 来“最成功的企业将会是‘学习型组织 ’”，“因为未来惟一持久的优势，是有 能力比你的竞争对手学习的更快。”
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《从人口大国迈向人力资源强国》 建设“学习之邦”、倡导“教育关怀”
、坚持“以人为本”、提升“教育品质” 。
1．自我超越： 是学习型组织中所有其它修练的基础， 就是不断学习理清并加深个人的真正愿景 专注、真诚、主动、宽容及开放的心灵 李素丽、邓亚平
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2．改善心智模式： 心智模式是根植在个人心中的，它影响 我们如何了解这个世界，以及采取什么样 的行为方式 袋鼠与笼子
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（三）社会变迁后的省思 1．经济发展后的人文关怀 2．信息社会后的国际意识 3．开放社会后的民主参与 4．高龄化社会后的知识需求
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（四）学习社会的形成 1．二十一世纪的社会必是学习社会 2．学习社会中的学校 3．学习社会中的工作、休闲与学习的关系 4．教育与学校的重新定义 5．现在的教育决策决定未来的社会型态
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3．建立共同愿景： 建立共同愿景，它指的是一个组织中所 有成员心中的共同目标，共同愿景有助于 组织培养其成员工作的主动和热情投入。 《西游记》唐僧
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4．团体学习： “团队学习”由一个团队所有成员的“ 深度汇谈”开始，每个人都摊出心中的假 设，自由交流，以发现远较个人深入的见 解。
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重要 急迫 立即做 25-30% 20-25%
不重要 急迫 授权 50-60% 15%
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重要 不急迫 稍后做 15% 65-80%
不重要 不急迫 不做 2-3% <1%
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第三要学会与人相处 第四要学会如何去发掘自己内在的潜能
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“以我为主、博才众长、融合提炼、自 成一家”。
《易经》三易 ：
“变易、简易、不易”
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“中层革命”
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3．有弹性
柔性管理的本质就是要提高企业的弹性。
（1）观念更新。 （2）战略储备。 （3）提高员工整体素质。
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4．不断自我创造 第一是创造性的工作
第二是反应性的工作
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第二是人类的社会从原来的地方社区 慢慢走到国际社会的发展，其促成的 力量来自「信息」。
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第三是从过去外在的规范转到内在价 值的尊重及潜能的发展
第四是每个人的生理寿命愈来愈长， 知识的寿命却愈来愈短。
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学习的要义 第一要会「再学」 第二要学会「做」
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一个人或一个组织事业成败都与能否系 统思考有关。
防止分割思考，要整体思考 防止静止思考，要动态思考 防止表面思考，要本质思考
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彼得·圣吉 马克思 整体思考 全面地看问题 动态思考 发展地看问题 本质思考 辩证地看问题
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